“眼前的這場疾風(fēng)暴雨,我們一起扛!加油!”——2月12日,《致全體泰隆銀行小微客戶的一封信》在朋友圈刷屏。作為一家專注服務(wù)小微企業(yè)的金融機(jī)構(gòu),泰隆銀行瞄準(zhǔn)特殊時(shí)期小微企業(yè)金融服務(wù)痛點(diǎn),出臺六條金融惠政,與小微客戶共克時(shí)艱。
讓利千萬 緩解企業(yè)還款壓力
受疫情影響,部分企業(yè)應(yīng)收賬款收不回來,貸款還不上怎么辦?
部分餐飲企業(yè)受疫情影響嚴(yán)重,采購的大批物資都浪費(fèi)了,歸還貸款的日子也快到了……
深入調(diào)研小微企業(yè)遇到的實(shí)際難題,積極響應(yīng)臺州銀保監(jiān)分局關(guān)于抗擊疫情期間扶持小微企業(yè)的倡議,泰隆銀行做出承諾,要求客戶經(jīng)理主動(dòng)聯(lián)系因疫情原因無法正常還款的客戶,通過調(diào)整還款計(jì)劃、延長還款期限等方式,緩解特殊時(shí)期小微企業(yè)的資金壓力。
鄭先生在臺州臨海從事魚塘養(yǎng)殖,疫情蔓延,多數(shù)酒店餐館不營業(yè),約好的批發(fā)商取消了采購計(jì)劃,預(yù)期損失嚴(yán)重。眼看著在銀行的20萬貸款就要到期,他心急如焚。這時(shí),泰隆銀行客戶經(jīng)理打來電話,告知可延期歸還貸款!罢媸茄┲兴吞垦健保嵪壬袊@。
江蘇蘇州吳江區(qū)的顧先生從事國際貿(mào)易,受疫情影響,客戶無法正常付款,導(dǎo)致他資金吃緊,難以歸還2月7日到期的貿(mào)易融資款項(xiàng)。泰隆銀行客戶經(jīng)理得知這一實(shí)際情況后,為他爭取到了延期還款的優(yōu)惠政策,延長還款日期并免除罰息。
疫情爆發(fā)以來,泰隆銀行主動(dòng)對浙江省內(nèi)制造業(yè)、批發(fā)零售業(yè)、住宿和餐飲業(yè)等受疫情影響較重的貸款企業(yè),在2020年2月應(yīng)付的貸款利息,按照不超過中國人民銀行公布的2020年1月20日1年期貸款市場報(bào)價(jià)利率(LPR)4.15%計(jì)收,據(jù)統(tǒng)計(jì),目前受惠企業(yè)達(dá)2130家,減免貸款利息近1000萬元。
金融輸血 力挺小微企業(yè)復(fù)工
積極響應(yīng)政府、監(jiān)管部門的要求及倡議,為支持小微企業(yè)順利復(fù)工,減輕疫情對實(shí)體經(jīng)濟(jì)的影響。“泰隆六條”里干貨滿滿:延長還款期限、辦理無還本續(xù)貸、利率優(yōu)惠、手續(xù)費(fèi)減免、推出專項(xiàng)貸款……
嘉興一家餐飲企業(yè)與泰隆銀行有3年的良好合作,2月10日是該公司還貸日。突如其來的疫情打得老板陸先生措手不及,新年期間的200桌訂單全部退訂,菜品損失近50萬元,而每月10日又是給員工發(fā)工資的日子。
陸先生一籌莫展之時(shí),泰隆銀行的一個(gè)電話讓他喜出望外,客戶經(jīng)理告訴他,可以為企業(yè)辦理提前續(xù)貸,企業(yè)還能享受無還本續(xù)貸優(yōu)惠政策,即不需要?dú)w還上一筆貸款的本金即可依照原額續(xù)貸。
客戶經(jīng)理通過移動(dòng)金融服務(wù)平臺為陸先生提交了業(yè)務(wù)申請,40分鐘后,續(xù)貸審批即告完成。
考慮到受疫情影響,客戶出行不便,泰隆銀行全面推廣線上金融服務(wù)模式,要求各網(wǎng)點(diǎn)利用手機(jī)銀行、微信銀行、直銷銀行等線上渠道,發(fā)揮“泰e貸”、“融e貸”、“享貸”等線上貸款優(yōu)勢,減少客戶在網(wǎng)點(diǎn)聚集。
2月3日至10日,泰隆銀行通過企業(yè)網(wǎng)銀日均服務(wù)企業(yè)客戶約4500 家,滿足日均約5700筆、10億元的客戶資金平穩(wěn)調(diào)度,保障小微企業(yè)日常金融服務(wù)需求。
特事特辦 抗疫物資一路綠燈
疫情爆發(fā),全球華人心系災(zāi)區(qū),愛心涌動(dòng)。
“我從哥倫比亞買了6000個(gè)口罩,打算捐贈給湖北黃岡市的抗疫定點(diǎn)醫(yī)院,今天需要把錢匯出,特殊時(shí)期能辦到嗎?”
2月5日上午,泰隆銀行上海分行接到客戶的求助電話后立即開通跨境金融服務(wù)綠色通道,簡化流程,特事特辦,遠(yuǎn)程指導(dǎo)客戶通過網(wǎng)銀完成了申請,并在當(dāng)天準(zhǔn)時(shí)把錢匯至境外。
除了外匯業(yè)務(wù)外,泰隆銀行還推出專項(xiàng)貸款政策,主動(dòng)對接服務(wù)疫情防控及民生基礎(chǔ)保障相關(guān)小微企業(yè)。開辟綠色通道、給予最高信貸額度支持和最大幅度利率優(yōu)惠,確保專項(xiàng)貸款第一時(shí)間到位,保障抗疫物資的生產(chǎn)和流通。
位于臺州的益達(dá)塑業(yè)是一家以生產(chǎn)各類醫(yī)用儲運(yùn)、廢棄物塑料包裝箱為主的企業(yè)。為應(yīng)對疫情,企業(yè)在大年初三就緊急召回員工,加班加點(diǎn)開工。
訂單量持續(xù)攀升,原材料供應(yīng)緊張,下游資金到位不及時(shí),春節(jié)期間人工成本和管理成本不斷上漲……一系列難題使得益達(dá)塑業(yè)的流動(dòng)資金不足以支撐工廠正常生產(chǎn)。
此時(shí),泰隆銀行客戶經(jīng)理金建宇主動(dòng)找到公司總經(jīng)理李維東,為其定制了全套金融解決方案。運(yùn)用臺州銀保監(jiān)分局推動(dòng)的政策性轉(zhuǎn)貸款專項(xiàng)資金政策,以信用貸款形式為企業(yè)增貸80萬元,并給予優(yōu)惠的利率扶持。一家防疫重點(diǎn)物資生產(chǎn)企業(yè)的資金燃眉之急迎刃而解。
捐贈超千萬 愛心助力抗疫一線
2月11日,泰隆銀行采購并捐贈的消毒片、消毒液等緊缺防疫物資陸續(xù)運(yùn)抵浙江臺州,至此,泰隆銀行為抗擊新冠肺炎疫情捐贈的款物折合人民幣已達(dá)1035萬元。
在杭州,泰隆銀行分別與浙江大學(xué)醫(yī)學(xué)院附屬邵逸夫醫(yī)院、浙江大學(xué)醫(yī)學(xué)院附屬第二醫(yī)院簽訂捐贈協(xié)議,分別向兩家醫(yī)院捐贈418萬元善款。836萬元資金主要用于采購醫(yī)用防護(hù)服、N95口罩、醫(yī)用手套等抗疫緊缺物資及慰問奮戰(zhàn)在抗疫一線的醫(yī)務(wù)人員。
受捐醫(yī)院表示,泰隆的捐贈傳遞著大愛,“唯有萬眾一心,方能無往不勝”。泰隆銀行在捐贈儀式上為抗疫一線醫(yī)護(hù)人員加油鼓勁:“沒有一個(gè)冬天不可逾越,沒有一個(gè)春天不會來臨”。
在浙江臺州和溫州,了解到部分抗疫物資告急,泰隆銀行充分利用各種資源,在全國范圍內(nèi)四處聯(lián)系,采購到了多類抗疫緊缺物資,全部捐贈給臺州市衛(wèi)健委、臺州市本級定點(diǎn)救治醫(yī)療機(jī)構(gòu)臺州恩澤醫(yī)療中心(集團(tuán))恩澤醫(yī)院、臺州路橋區(qū)防疫一線及溫州市多家醫(yī)院和街道。
災(zāi)情牽動(dòng)著9000多泰隆員工的心。2月1日,泰隆銀行向全行員工發(fā)出倡議書,呼吁大家積極響應(yīng)各級黨委政府、監(jiān)管部門及銀行業(yè)協(xié)會的號召,共克時(shí)艱,為抗疫就災(zāi)出力。除通過泰隆慈善基金會定向捐贈外,泰隆員工還通過各種渠道獻(xiàn)出愛心,截至目前,泰隆人累計(jì)為抗擊新冠疫情捐贈善款130余萬元,相關(guān)資金已全部用于抗疫一線。
除積極捐款捐物,泰隆人還以各種方式為抗疫助力。浙江慶元泰隆村鎮(zhèn)銀行員工吳祥大年初二就加入了志愿者隊(duì)伍,趕赴海拔1800多米的百山祖疫情隔離留觀區(qū)值班,每天冒著零下6攝氏度嚴(yán)寒通宵達(dá)旦?挂咂陂g,泰隆銀行臺州天臺始豐支行客戶經(jīng)理朱宸以一己之力為60余名煤氣配送工人籌集口罩、一次性手套、酒精等防護(hù)用品2000多件,保障了天臺西部地區(qū)3個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)20余萬人的煤氣供應(yīng)。在泰隆銀行和泰隆村鎮(zhèn)銀行服務(wù)的8個(gè)省市,防疫卡點(diǎn)防控、防疫物資免費(fèi)發(fā)放、防疫宣傳、防疫物資搬運(yùn)等各條戰(zhàn)線都活躍著泰隆人的身影。
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