浙江銀保監(jiān)局全力支持疫情防控和復(fù)工復(fù)產(chǎn)成效初步顯現(xiàn)

　　2月19日，浙江省政府召開(kāi)新冠肺炎疫情防控工作第二十四場(chǎng)新聞發(fā)布會(huì)。浙江銀保監(jiān)局二級(jí)巡視員張有榮在回答記者提問(wèn)時(shí)表示，為落實(shí)疫情防控工作及幫助企業(yè)盡快恢復(fù)生產(chǎn)，浙江銀保監(jiān)局在前期出臺(tái)了系列政策舉措，目前已經(jīng)取得了初步成效。

　　一、采取非常之策，保障企業(yè)和居民金融服務(wù)

　　新冠肺炎疫情發(fā)生以來(lái)，浙江銀保監(jiān)局全力貫徹落實(shí)省委省政府決策部署，采取非常之策，保障企業(yè)和居民金融服務(wù)總體穩(wěn)定，目前成效已經(jīng)顯現(xiàn)。具體有四個(gè)方面：

　　一是企業(yè)存量貸款總體穩(wěn)定。據(jù)統(tǒng)計(jì)，近期轄內(nèi)銀行業(yè)已為4861戶、合計(jì)342億元到期貸款實(shí)施周轉(zhuǎn)、展期、重組、延長(zhǎng)還款期限等措施，其中無(wú)還本續(xù)貸金額15億元。

　　二是重點(diǎn)企業(yè)新增貸款需求基本滿足。銀行業(yè)協(xié)會(huì)牽頭發(fā)布了惠企政策清單，目前已經(jīng)更新了6個(gè)版本，形成12項(xiàng)行業(yè)共性政策、129家銀行保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)的700項(xiàng)差異化政策。對(duì)疫情防控重點(diǎn)企業(yè)、受疫情影響的困難企業(yè)、復(fù)工復(fù)產(chǎn)企業(yè)等共12394戶，新增貸款287億元，其中近2/3以優(yōu)惠利率或一定時(shí)間免息的方式發(fā)放。

　　三是為企業(yè)減息減負(fù)力度較大。針對(duì)前期銀行業(yè)協(xié)會(huì)的減息助企倡議，各銀行均積極響應(yīng)，如省聯(lián)社系統(tǒng)預(yù)計(jì)整體能夠減少企業(yè)貸款利息支出超過(guò)10億元。

　　四是居民基礎(chǔ)金融服務(wù)得到保障。全省一級(jí)響應(yīng)期間，對(duì)新冠肺炎感染人員、隔離人員、防控工作人員以及受疫情影響暫時(shí)失去收入來(lái)源的人群的個(gè)人信貸給予延后還款安排，目前已延后近27萬(wàn)戶、918億元相關(guān)貸款。對(duì)ATM機(jī)跨行查詢、取現(xiàn)交易，目前已免除53萬(wàn)多筆取現(xiàn)手續(xù)費(fèi)。

　　二、充分依托“省金融綜合服務(wù)平臺(tái)”，暢通線上金融服務(wù)

　　省金融綜合服務(wù)平臺(tái)于去年11月13日浙商大會(huì)上正式上線。最近根據(jù)疫情的情況，我們組織銀行業(yè)加快部署，力爭(zhēng)在短時(shí)間內(nèi)在全省銀行業(yè)做到全覆蓋。該平臺(tái)呈現(xiàn)三個(gè)特點(diǎn)：

　　一是匯集海量數(shù)據(jù)(603138,股吧)。平臺(tái)通過(guò)大數(shù)據(jù)局對(duì)接市場(chǎng)監(jiān)管、法院、稅務(wù)、環(huán)保等55個(gè)省級(jí)部門，構(gòu)建專業(yè)化的數(shù)據(jù)質(zhì)量評(píng)價(jià)和控制體系，有效克服了銀企信息不對(duì)稱難題，提高了供需匹配的效率。數(shù)據(jù)不是簡(jiǎn)單拿來(lái)，而是做了兩方面精心的處理：首先我們根據(jù)銀行辦理業(yè)務(wù)的數(shù)據(jù)需要，梳理形成專門的主題庫(kù)，這樣可以確保銀行用得上；第二個(gè)，我們對(duì)數(shù)據(jù)的完整性、準(zhǔn)確性進(jìn)行交叉驗(yàn)證，凡是有問(wèn)題的數(shù)據(jù)，都通過(guò)大數(shù)據(jù)局反饋到數(shù)源單位進(jìn)行補(bǔ)證，確保銀行能夠放心用。

　　二是實(shí)現(xiàn)智能匹配。在企業(yè)申請(qǐng)貸款時(shí)，平臺(tái)按照準(zhǔn)入門檻、企業(yè)訴求、對(duì)接便利性等因素智能匹配，向企業(yè)推薦合適的銀行、合適的信貸產(chǎn)品。截至目前，已有82家銀行機(jī)構(gòu)入駐平臺(tái)，在“浙里辦APP”的“浙里掌上貸”服務(wù)中發(fā)布215款信貸產(chǎn)品，共計(jì)2312個(gè)銀行網(wǎng)點(diǎn)提供對(duì)接服務(wù)。

　　三是全程線上辦理。開(kāi)辟金融服務(wù)綠色通道，加快業(yè)務(wù)審批流程，推進(jìn)貸款申請(qǐng)、審批、發(fā)放全流程線上辦理。 如，針對(duì)小微企業(yè)，“浙里掌上貸-特色產(chǎn)品”專區(qū)中已上架了8款 “純線上、純信用”貸款產(chǎn)品，通過(guò)與行內(nèi)審批系統(tǒng)直連，在企業(yè)遞交融資申請(qǐng)后最快1分鐘內(nèi)可完成授信審批，全程可實(shí)現(xiàn)客戶“零上門”。

　　同時(shí)，針對(duì)企業(yè)復(fù)工階段的融資需求，我們開(kāi)發(fā)了兩個(gè)抗疫功能模塊。一是“浙里掌上貸-抗疫專區(qū)”，已經(jīng)于2月17日正式發(fā)布上線。近期，這個(gè)專區(qū)將陸續(xù)有13家銀行發(fā)布61款專項(xiàng)產(chǎn)品，普遍具有利率優(yōu)惠、流程簡(jiǎn)化、在線辦理等特點(diǎn)。二是重點(diǎn)骨干企業(yè)融資需求登記模塊，對(duì)更加復(fù)雜的大中型企業(yè)需求采取“線上+線下”相結(jié)合的方式，企業(yè)登記后，系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)推送給意向銀行，相關(guān)銀行“一對(duì)一”對(duì)接。

　　三、發(fā)揮保險(xiǎn)保障作用，幫助企業(yè)排憂解難

　　近期，我們專門下發(fā)文件作了四個(gè)方面針對(duì)性部署。

　　一是針對(duì)疫情影響，出臺(tái)幫扶政策。目前，轄內(nèi)財(cái)險(xiǎn)公司通過(guò)延長(zhǎng)保險(xiǎn)期間、降低保險(xiǎn)費(fèi)率等方式幫助4236戶企業(yè)降低營(yíng)運(yùn)成本或緩解財(cái)務(wù)壓力合計(jì)2806萬(wàn)元。

　　二是針對(duì)復(fù)工需求，開(kāi)發(fā)專屬產(chǎn)品。針對(duì)復(fù)工企業(yè)在員工人身安全、營(yíng)業(yè)中斷損失等方面的保障需求，優(yōu)先開(kāi)發(fā)專屬保險(xiǎn)產(chǎn)品，定制專屬保險(xiǎn)方案，最大限度滿足企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)保障需求。目前，轄內(nèi)保險(xiǎn)公司通過(guò)擴(kuò)展保險(xiǎn)責(zé)任、制定專屬產(chǎn)品等方式為4000余戶企業(yè)提供371億元疫情風(fēng)險(xiǎn)保障。

　　三是針對(duì)農(nóng)業(yè)生產(chǎn)，創(chuàng)新農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)。針對(duì)疫期和疫后可能出現(xiàn)市場(chǎng)價(jià)格大幅波動(dòng)造成蔬菜種植虧損風(fēng)險(xiǎn)，加快開(kāi)展蔬菜價(jià)格指數(shù)保險(xiǎn)，爭(zhēng)取覆蓋面積達(dá)到3萬(wàn)畝以上，保障額度達(dá)到8000萬(wàn)元以上。

　　四是針對(duì)理賠服務(wù)，開(kāi)辟綠色通道。針對(duì)由疫情直接或間接導(dǎo)致的出險(xiǎn)理賠，簡(jiǎn)化理賠程序，采取小額快賠、大額預(yù)付等措施，切實(shí)為企業(yè)排憂解難。進(jìn)一步暢通各類線上投保、理賠和咨詢渠道，加強(qiáng)科技手段運(yùn)用，加快服務(wù)響應(yīng)速度，有效滿足客戶正常業(yè)務(wù)需求。推廣人身保險(xiǎn)猶豫期電子化回訪，減少人員聚集和面對(duì)面接觸。切實(shí)做好續(xù)保客戶提示，防止因疫情延誤而脫保導(dǎo)致?lián)p失。對(duì)貿(mào)易企業(yè)出口信保開(kāi)通快速處理通道，受疫情影響的相關(guān)案件，定損核賠時(shí)間縮短到2個(gè)月以內(nèi)。

　　同時(shí)，我們引導(dǎo)保險(xiǎn)行業(yè)積極履行社會(huì)責(zé)任，支持保險(xiǎn)公司為小微企業(yè)和個(gè)體工商戶免費(fèi)提供新冠肺炎公益保險(xiǎn)，助力安心復(fù)工；穩(wěn)妥有序?yàn)橐痪�醫(yī)護(hù)人員捐贈(zèng)防疫相關(guān)保險(xiǎn)，鼓舞抗疫士氣。目前，已為近50萬(wàn)醫(yī)護(hù)人員捐贈(zèng)保險(xiǎn)保額超過(guò)5000億元。