面對(duì)嚴(yán)峻的疫情防控形勢(shì),我行及時(shí)落實(shí)國家外匯管理局相關(guān)政策,結(jié)合客戶需求,簡(jiǎn)化業(yè)務(wù)流程,開通跨境金融綠色通道,全力以赴保障企業(yè)應(yīng)急物資進(jìn)口購付匯跨境收付業(yè)務(wù)需求。截至目前,我行為從俄羅斯進(jìn)口口罩企業(yè)累計(jì)付匯金額已達(dá)8988萬盧布,憑借專業(yè)的對(duì)俄金融服務(wù)優(yōu)勢(shì),提供了高效的跨境金融服務(wù)。
2月6日,我行得知哈爾濱某企業(yè)受哈爾濱市政府委托,與哈爾濱市疾病控制中心簽訂醫(yī)療物資采購協(xié)議,需從俄羅斯進(jìn)口口罩,并向哈爾濱分行營業(yè)部提出加急匯款特殊需求后,總行快速響應(yīng)、高效組織,按照疫情期間“特事特辦、急事急辦、隨到隨辦”的原則,落實(shí)總分行聯(lián)動(dòng)機(jī)制,由各業(yè)務(wù)部門通力配合,迅速與企業(yè)對(duì)接,開通綠色收付匯通道,確保業(yè)務(wù)流程無障礙,為防疫物資采購爭(zhēng)取時(shí)間。在2月6日和2月10日,為該企業(yè)辦理兩筆3782萬元、2556萬元盧布付匯業(yè)務(wù),全部減免匯款手續(xù)費(fèi)、電報(bào)費(fèi)和結(jié)售匯匯差,為客戶解決燃眉之急。
2月14日,我行沈陽分行營業(yè)部接到兩戶企業(yè)需從俄羅斯進(jìn)口口罩的付匯預(yù)約電話后,業(yè)務(wù)經(jīng)辦人員迅速行動(dòng),第一時(shí)間協(xié)調(diào)總行相關(guān)部門為客戶開通綠色通道,快速落實(shí)購付匯頭寸、外幣清算等對(duì)外付匯事項(xiàng)。在兩個(gè)小時(shí)之內(nèi),將180萬盧布和2470萬盧布防疫物資采購款分別匯到境外,并免收全部手續(xù)費(fèi),高效的金融服務(wù)得到客戶的好評(píng)。
2月10日,我行大連分行營業(yè)部某公司客戶,受政府及中石化委托,需要匯款至韓國代采購防疫物資。因該企業(yè)未開過美元結(jié)算戶和待核查賬戶,在了解情況后,我行大連分行第一時(shí)間指派抗疫業(yè)務(wù)專崗人員與客戶對(duì)接,講解特殊時(shí)期便利化政策和業(yè)務(wù)辦理流程。最終,僅在業(yè)務(wù)接洽后的1小時(shí)內(nèi),即通過遠(yuǎn)程業(yè)務(wù)審核的便捷處理方式為客戶完成了外幣賬戶的開立,全力支持企業(yè)防疫工作的高效開展。
疫情期間,我行充分發(fā)揮對(duì)俄金融服務(wù)優(yōu)勢(shì),以高效、細(xì)致的服務(wù),為疫情防控、復(fù)工復(fù)產(chǎn)等各方企業(yè)提供支持,為抗疫架起堅(jiān)實(shí)的“跨境金融”橋梁!
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