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科技助力復(fù)工復(fù)產(chǎn) 浦發(fā)銀行北京分行“疫情登記”小程序上線

2020-03-23 10:54:58 和訊 

  隨著疫情形勢平穩(wěn)向好,浦發(fā)銀行(600000,股吧)北京分行轄區(qū)內(nèi)營業(yè)網(wǎng)點也逐步恢復(fù)對外營業(yè)。為減少因排隊登記信息導(dǎo)致的人員聚集,該行在其固有的“約小浦”業(yè)務(wù)預(yù)約預(yù)處理平臺基礎(chǔ)上進行創(chuàng)新升級,正式推出了適用于營業(yè)網(wǎng)點的“疫情登記”程序。

  據(jù)介紹,“約小浦”系統(tǒng)是浦發(fā)銀行北京分行設(shè)計開發(fā)的線上預(yù)約平臺,客戶可以通過微信小程序預(yù)約登記功能選擇預(yù)約日期和時段,預(yù)約成功后在“預(yù)約日”到營業(yè)網(wǎng)點快速辦理業(yè)務(wù)。疫情期間,該平臺可以有效分流網(wǎng)點辦理業(yè)務(wù)的人群,縮短客戶排隊等候時長,既便捷又高效。

  此次結(jié)合疫情期間網(wǎng)點業(yè)務(wù)開展實際情況,浦發(fā)銀行北京分行將系統(tǒng)進行升級,在原有系統(tǒng)上加載客戶信息登記功能,推出“疫情登記”小程序,支持對體溫、住址、所在網(wǎng)點等信息的登記,使其同時兼顧業(yè)務(wù)預(yù)約和信息登記功能?蛻敉ㄟ^掃描二維碼就可以完成個人信息在線登記。

  傳統(tǒng)的人員信息登記方式存在防控人員和公用紙筆交叉感染風(fēng)險高、登記人員隱私數(shù)據(jù)易泄露、登記信息繁瑣、資料不易留存、無法對相關(guān)數(shù)據(jù)進行統(tǒng)計分析等問題。浦發(fā)銀行北京分行推出的“疫情登記”程序,后臺支持數(shù)據(jù)導(dǎo)出,提高了數(shù)據(jù)統(tǒng)計的效率,較大程度的改善了紙質(zhì)臺賬登記存在的缺點,同時降低了客戶排隊登記過程中發(fā)生交叉感染的風(fēng)險。

  浦發(fā)銀行北京分行相關(guān)負責(zé)人表示,金融科技的優(yōu)勢在疫情防控中已得到充分顯現(xiàn)。未來,該行將順應(yīng)需求變化,借助科技力量,持續(xù)推進數(shù)字化轉(zhuǎn)型和服務(wù)模式創(chuàng)新,以更優(yōu)質(zhì)便捷的金融服務(wù)全面助力打贏疫情防控阻擊戰(zhàn)。

(責(zé)任編輯:李悅 )

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