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民生銀行聯(lián)手京東金融 推出上門開通小金卡服務(wù)

2020-04-17 16:59:17 和訊 

  4月9日下午,家住深圳市羅湖區(qū)的向女士在民生銀行(600016,股吧)工作人員的幫助下,順利激活了民生銀行京東小金卡,向女士眼里藏不住的驚喜:"疫情期間,出門不便,是你們親自上門提供辦卡激活服務(wù),才解決了我的用卡問題,太謝謝了"!在這個特殊時期,民生銀行的上門激活服務(wù)真正做到了金融服務(wù)"不打烊"。

  

民生銀行聯(lián)手京東金融 推出上門開通小金卡服務(wù)

  為了助力企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn),為廣大個人客戶提供易得、高效、普惠的互聯(lián)網(wǎng)式金融服務(wù),近日,民生銀行攜手京東金融宣布,推出民生銀行京東小金卡,客戶在線申請開卡之后,民生銀行提供上門激活服務(wù),讓每一個客戶享受普惠金融的便利。

  據(jù)了解,民生銀行京東小金卡不只是銀行和京東金融的聯(lián)名儲蓄卡,而是一張融合了雙方在場景、技術(shù)、客戶和權(quán)益等多方優(yōu)勢的銀行卡,其優(yōu)勢主要體現(xiàn)在以下幾個方面:

   網(wǎng)上申卡,服務(wù)到家

  民生銀行京東小金卡依托雙方的互補性,打通線上場景和線下服務(wù),全面提升了客戶的辦卡體驗?蛻艨梢酝ㄟ^京東商城APP、京東金融APP、H5、二維碼等方式快捷申請,民生銀行提供免費郵寄卡片服務(wù),并配套了專屬的網(wǎng)點預(yù)約服務(wù)和網(wǎng)點激活流程,減少客戶在網(wǎng)點的辦理時間,實現(xiàn)線上預(yù)約和網(wǎng)點服務(wù)的高效協(xié)同。

  值得一提的是,為了降低疫情影響,減少客戶在網(wǎng)點聚集的同時做好客戶服務(wù),民生銀行在行業(yè)內(nèi)率先提出為小金卡客戶提供上門激活服務(wù),即民生銀行專人專程上門為客戶進行卡片的激活,享受VIP級別1對1的貼心服務(wù),普惠金融,服務(wù)到家。該項服務(wù)已在深圳地區(qū)試點,后續(xù)將陸續(xù)向全國其他分行全面推廣。

   余額智能理財,隨心消費

  該張卡的核心優(yōu)勢就是具有自動余額理財功能,自動綁定了民生銀行的優(yōu)勢產(chǎn)品"薪盈寶",這讓客戶的賬戶中超出2,000元的資金可享受低風(fēng)險余額理財收益。此外,如果客戶刷卡消費金額超過小金卡的活期存款余額,將自動從貨幣基金中贖回所需資金用于支付,實現(xiàn)個人理財消費兩不誤。

  權(quán)益加磅,隨心使用

  民生銀行聯(lián)手京東金融為這張小金卡疊加了豐富權(quán)益,充分體現(xiàn)了聯(lián)合經(jīng)營、共同服務(wù)客戶的合作理念,客戶不僅可以享受到京東金融提供商城購物優(yōu)惠折扣的活動,還可以參加"民生農(nóng)場"、"小金卡權(quán)益日"、"資產(chǎn)達(dá)標(biāo)有禮"等系列優(yōu)惠活動,享受豐富的客戶權(quán)益。

  專屬顧問,全程陪伴

  客戶持有小金卡后,民生銀行將為每位客戶配置一名專屬的遠(yuǎn)程財富管家,通過視頻、微信、電話、短信等方式,與客戶建立更加緊密的連接,為客戶提供資產(chǎn)配置服務(wù),讓客戶真正體驗到全方位的易得、高效、普惠的互聯(lián)網(wǎng)式金融服務(wù)。

  歸根到底,中國民生銀行與京東金融強強聯(lián)合,為客戶提供更加適宜的服務(wù)渠道與模式,雙方依托各自的核心優(yōu)勢,無疑實現(xiàn)了1+1>2的效果,也為傳統(tǒng)金融行業(yè)在互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟大潮的發(fā)展下,增添了創(chuàng)新的啟示與活力。

  京東小金卡/愛的蹺蹺板

(責(zé)任編輯:曹言言 HA008)

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