青海銀保監(jiān)局召開(kāi)2020年銀行保險(xiǎn)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作通報(bào)會(huì)

　　6月10日，青海銀保監(jiān)局召開(kāi)2020年轄區(qū)銀行業(yè)和保險(xiǎn)業(yè)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作通報(bào)會(huì)。青海銀保監(jiān)局局黨委委員、副局長(zhǎng)牛永濤出席會(huì)議并講話。

　　會(huì)議通報(bào)了2019年和今年上半年消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作情況，肯定了轄區(qū)銀行保險(xiǎn)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)取得的工作成效，分析了當(dāng)前消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作面臨的形勢(shì)和挑戰(zhàn)，指出各銀行保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)在投訴處理、經(jīng)營(yíng)行為、宣傳教育等方面的一些共性問(wèn)題，并就進(jìn)一步做好消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作提出了四點(diǎn)要求：一是強(qiáng)化思想認(rèn)識(shí)，提高政治站位，切實(shí)增強(qiáng)做好消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作的責(zé)任感和使命感；二是深化消保理念，強(qiáng)化主體責(zé)任，不斷完善銀行保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)消保工作長(zhǎng)效機(jī)制；三是堅(jiān)持為民宗旨，積極開(kāi)拓創(chuàng)新，不斷提高行為監(jiān)管專(zhuān)業(yè)水平；四是依法履職監(jiān)管，嚴(yán)肅內(nèi)部問(wèn)責(zé)，著力打造銀行保險(xiǎn)業(yè)規(guī)范有序的良好環(huán)境。

　　青海銀保監(jiān)局機(jī)關(guān)相關(guān)處室、銀行保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)、行業(yè)協(xié)會(huì)、各州地分局共160人參加會(huì)議。