齊商銀行科技支行一次有溫度的服務(wù)贏得客戶口碑

　　6月15日上午9點(diǎn)左右，齊商銀行科技支行來了一位特殊的客人，她手里拿著寫有"顧客至上，熱情服務(wù)"的錦旗，一進(jìn)門就找到客戶經(jīng)理梁超說："謝謝你們，你們把我們的事情當(dāng)成自己的事情，沒有嫌棄我們業(yè)務(wù)的繁瑣，一次次的幫我們溝通協(xié)商解決，及時(shí)為我們辦理了貸款，讓我們的企業(yè)能夠繼續(xù)經(jīng)營，梁經(jīng)理還因?yàn)槲覀兊臉I(yè)務(wù)受了委屈，真是太謝謝了"。

　　原來王女士因疫情原因經(jīng)營出現(xiàn)了一些困難，想要在齊商銀行辦理創(chuàng)業(yè)擔(dān)保貸款，但是業(yè)務(wù)因失業(yè)登記證明的原因一直未能辦理。齊商銀行科技支行客戶經(jīng)理梁超多日來陪同客戶在行政服務(wù)大廳和街道辦事處之間來回奔波，在通過多方咨詢了解、協(xié)調(diào)處理下最終解決了王女士的燃眉之急，幫助她渡過了經(jīng)營難關(guān)。王女士送錦旗到銀行以表感激之情。

　　這是一次用心的服務(wù)，一次有責(zé)任的幫扶。"以客戶為中心"的服務(wù)理念是齊商銀行在發(fā)展經(jīng)營中一以貫之的根本理念。金杯銀杯不如百姓的口碑，齊商銀行以實(shí)際行為獲得客戶的肯定與鼓勵(lì)。（張雅夢）

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