不管業(yè)務(wù)場景是什么,科技公司的商業(yè)模式建立在技術(shù)能力之上,而這離不開經(jīng)年累月的研發(fā)投入與持續(xù)性的商用探索。近年來,螞蟻的越來越多技術(shù)成果開始從幕后走到臺前、從內(nèi)部走向外部,同樣絕非一朝一夕之功。
螞蟻終于更名。
6月22日,螞蟻集團證實公司正在進行更名,從“浙江螞蟻小微金融服務(wù)集團股份有限公司”變成“螞蟻科技集團有限公司”。
兩大變化:一是去掉了區(qū)域特征,二是從“小微金融服務(wù)”變成了“科技”。
第一點毋庸置疑,螞蟻的全球化程度已經(jīng)相當(dāng)之高;第二個變化,契合了螞蟻當(dāng)前的業(yè)務(wù)現(xiàn)狀與戰(zhàn)略走向,亦在情理之中。
從螞蟻的收入結(jié)構(gòu)來看,技術(shù)服務(wù)類收入占比正在持續(xù)上升,預(yù)計到2021年將達到65%。而在員工構(gòu)成上,螞蟻的技術(shù)人員目前占比逾63%。
而螞蟻所涉足的金融業(yè)務(wù),在短暫的自營主導(dǎo)階段過后走向開放,形成了如今的螞蟻搭臺服務(wù)、金融機構(gòu)唱戲的格局。
這是一次姍姍來遲的更名。因為它早就是一家科技公司。
1
什么是科技公司?
我們所說的科技公司,是一個龐雜的概念,并且還在不斷泛化。
那些全球頂尖的科技公司:蘋果主要賣硬件,微軟主要賣軟件,亞馬遜和阿里主營電商,Google主營搜索,F(xiàn)acebook主營社交……
這個世上不存在專門做“科技”的公司,一切科技都是依托具體的產(chǎn)品和服務(wù)而存在。
我們所公認的科技巨頭,恰恰在于它們充分利用技術(shù)的力量,將產(chǎn)品和服務(wù)帶給數(shù)億乃至上十億的人群,并以各種方式改變了人類社會的面貌。
今天的螞蟻,面向全球12億消費者以及上千萬的小微經(jīng)營者。它是支付平臺、金融科技公司、數(shù)字生活開放平臺,更是科技公司。
我一直堅持的觀點是,科技公司不是任何行業(yè)或者機構(gòu)的專利,更不是任何牌照可以壟斷的;科技公司這個名號,屬于所有通過技術(shù)手段推動社會進步的公司。
近代以來的三次科技革命塑造了今天的這個世界。而從上世紀四五十年代開始的第三次科技革命,正在推動人類社會全面走向數(shù)字化,科技變得無所不在。
隨著科技革命的深入推進,一切偉大的企業(yè)都應(yīng)當(dāng)是科技公司。
2
科技公司的靈魂是什么?
換句話說,產(chǎn)品和服務(wù)是科技公司的表層,那么真正內(nèi)核又是什么呢?
答案是創(chuàng)新。對科技公司而言,變化是永恒的,并且變化會隨著技術(shù)進步而加速,唯有持續(xù)創(chuàng)新才能立于不敗之地。
作為歷史最悠久的科技公司之一,100年前,IBM最早生產(chǎn)穿孔卡片數(shù)據(jù)處理設(shè)備,還有員工計時系統(tǒng)、磅秤、自動切肉機等,二戰(zhàn)期間它還制造過槍支,進入PC時代,IBM一度是計算機產(chǎn)業(yè)霸主,爾后于90年代從硬件向軟件轉(zhuǎn)型,終成全球軟件巨頭。
歷經(jīng)多次業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型,IBM何以長盛不衰?秘密正是創(chuàng)新二字。自1920年以來,IBM累計獲得超過14萬項美國專利,長期位列專利注冊排行榜首位。
哪怕市場地位堅如磐石的亞馬遜,在創(chuàng)新的路上未曾松懈。如今,亞馬遜已經(jīng)是全球云計算領(lǐng)域的王者。
阿里巴巴的強盛,同樣建立在不斷創(chuàng)新之上,從電商到新零售,再到數(shù)字經(jīng)濟體,并孵化出了螞蟻和阿里云。
具體到螞蟻,從支付寶,到新金融,到數(shù)字生活服務(wù),再到科技服務(wù),其進化從未止息。
我們很難用業(yè)務(wù)去定義IBM是什么,亞馬遜是什么,阿里和螞蟻又是什么。不過,我們都確認,它們是科技公司。
創(chuàng)新精神,才是衡量科技公司的最佳準(zhǔn)繩。
3
科技公司無法速成。
不管業(yè)務(wù)場景是什么,科技公司的商業(yè)模式建立在技術(shù)能力之上,而這離不開經(jīng)年累月的研發(fā)投入與持續(xù)性的商用探索。
從這個意義上來說,任何一家企業(yè),都不可能突然變成科技公司,或者短時間內(nèi)想轉(zhuǎn)就能轉(zhuǎn)型為科技公司。
近年來,螞蟻的越來越多技術(shù)成果開始從幕后走到臺前、從內(nèi)部走向外部,同樣絕非一朝一夕之功。
例如始創(chuàng)于2010年的螞蟻自研數(shù)據(jù)庫OceanBase,顛覆了傳統(tǒng)數(shù)據(jù)庫集中式技術(shù)架構(gòu),創(chuàng)新采用新一代分布式處理技術(shù)。去年10月,OceanBase打破了甲骨文保持9年之久的數(shù)據(jù)庫基準(zhǔn)性能測試TPC-C的世界紀錄,是中國基礎(chǔ)軟件取得的重大突破。
OceanBase在技術(shù)上的成熟和領(lǐng)先度,為它推向市場并大規(guī)模商業(yè)化奠定了基礎(chǔ)。經(jīng)過阿里超大規(guī)模業(yè)務(wù)場景、支付寶金融級場景以及雙11等戰(zhàn)役的歷練,OceanBase于2017年起走向開放。如今,它在金融領(lǐng)域的商用化程度不斷深入,并且正在進入交通、鐵路、通信等領(lǐng)域。
本月早些時候,螞蟻宣布將OceanBase獨立進行公司化運作,成立由螞蟻100%控股的數(shù)據(jù)庫公司北京奧星貝斯科技,并由集團CEO胡曉明親自擔(dān)任董事長。
另一個例子是螞蟻區(qū)塊鏈。據(jù)知識產(chǎn)權(quán)產(chǎn)業(yè)媒體IPRdaily最新統(tǒng)計,螞蟻區(qū)塊鏈專利申請數(shù)連續(xù)三年全球第一,其中2019年總數(shù)達到1005件,超過2-4名總和。
在技術(shù)上,目前螞蟻區(qū)塊鏈能夠支撐10億賬戶規(guī)模、10億日交易量,實現(xiàn)每秒10萬筆跨鏈消息處理能力(PPS),均為行業(yè)領(lǐng)先。
與OceanBase一樣,螞蟻區(qū)塊鏈,這項始于2015年的“后天”業(yè)務(wù),最早也是成長于阿里巴巴經(jīng)濟體的內(nèi)部試驗田,現(xiàn)已在金融、生活、零售等眾多場景實現(xiàn)了商業(yè)化應(yīng)用。
在商業(yè)世界里,技術(shù)是最不能急功近利的。
4
再說一說想象力。
從2018年6月,螞蟻完成新一輪融資之時,螞蟻就明確要將投入放在全球化和科技兩個戰(zhàn)略級重要方向里。
過去兩年,螞蟻的業(yè)務(wù)布局繼續(xù)延展、升級,目前共有三大核心業(yè)務(wù):包括支付、理財、微貸、保險等在內(nèi)的數(shù)字金融服務(wù),包括本地生活、城市服務(wù)等在內(nèi)的數(shù)字生活服務(wù),還有以“BASIC”(區(qū)塊鏈、人工智能、安全、物聯(lián)網(wǎng)和云計算)為核心的技術(shù)產(chǎn)品和服務(wù)。
以上僅僅是國內(nèi)市場,這些以科技為驅(qū)動的業(yè)務(wù),每一樣都可以同款復(fù)制到國際市場。而事實上,螞蟻也已經(jīng)在這么做。
目前,以人工智能、風(fēng)控技術(shù)為核心的螞蟻純信用貸款模式“310模式”(3分鐘在線申請、1秒鐘放款、0人工干預(yù)),已經(jīng)在巴基斯坦電子錢包Easypaisa落地;創(chuàng)新型綠色公益模式螞蟻森林,已經(jīng)在菲律賓版支付寶GCash開通;余額寶、相互寶亦相繼出海,以技術(shù)服務(wù)更多國際市場。
一個全球化的市場正在逐步打開。同時,在螞蟻乃至阿里經(jīng)濟體內(nèi)部,業(yè)務(wù)高度混合帶來的化學(xué)反應(yīng),從來不是簡單相加。從這個角度來說,螞蟻的想象空間,遠非幾家業(yè)務(wù)相似的公司線性相加而能達成的。
以螞蟻的區(qū)塊鏈布局為例,這項被稱為“生產(chǎn)關(guān)系”的技術(shù),很有可能為它的估值帶來驚喜。在區(qū)塊鏈賽道上,哪怕放眼全球,螞蟻都堪稱最堅決、最有實力的玩家;而且螞蟻從一開始就選擇了“Hard模式”,致力于通過區(qū)塊鏈改變商業(yè)社會的信任基礎(chǔ)。
畢竟,過去20年,阿里及螞蟻,總是一次次走在時代前面。
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