央行李偉:“數(shù)字鴻溝”問題不容忽視

2020-09-09 09:33:01 第一財(cái)經(jīng)  陳洪杰

  探索“以技術(shù)對技術(shù)、以技術(shù)管技術(shù)”的新型監(jiān)管模式。

  近幾年,金融科技發(fā)展的卓越成就,對推動金融與科技深度融合、加快金融數(shù)字化轉(zhuǎn)型具有重要意義。

  9月8日,人民銀行科技司司長李偉在“2020年中國國際服務(wù)貿(mào)易交易會北京金融科技成果專場發(fā)布會”上稱,結(jié)合金融科技的“北京樣本”,他有以下思考:首先,重視個人信息保護(hù),善用數(shù)據(jù)要素價(jià)值。數(shù)字經(jīng)濟(jì)繁榮發(fā)展背景下,數(shù)據(jù)作為生產(chǎn)要素在精準(zhǔn)營銷、產(chǎn)品優(yōu)化、流程再造等方面發(fā)揮了關(guān)鍵作用,但部分機(jī)構(gòu)在商業(yè)利益驅(qū)使下,過分追蹤與收集用戶“數(shù)字足跡”,不當(dāng)使用數(shù)據(jù)驅(qū)動式營銷策略,無節(jié)制地侵占用戶私人空間,引起消費(fèi)者反感與不適。

  “例如,某些APP過度攫取個人隱私,過分關(guān)注行為特征,利用用戶不經(jīng)意間的點(diǎn)擊大量推薦相似內(nèi)容,嚴(yán)重影響用戶體驗(yàn)。對此,金融業(yè)應(yīng)樹立正確的數(shù)據(jù)觀,處理好業(yè)務(wù)創(chuàng)新與數(shù)據(jù)保護(hù)的關(guān)系,在合法合規(guī)合情合理前提下深挖數(shù)據(jù)價(jià)值,釋放數(shù)據(jù)潛能,賦能金融提質(zhì)增效!崩顐シQ。

  其次,重視數(shù)字鴻溝問題,踐行數(shù)字普惠金融。數(shù)字技術(shù)廣泛應(yīng)用深刻改變了人類生產(chǎn)生活方式和社會治理體系,同時(shí)也對社會公眾的技術(shù)應(yīng)用能力提出更高要求。在此背景下,部分群體處于數(shù)字化服務(wù)“雷達(dá)”范圍之外,特別是疫情期間,農(nóng)村學(xué)生網(wǎng)課窘境、老年人健康碼困局等現(xiàn)象引發(fā)熱議,再次提醒“數(shù)字鴻溝”問題不容忽視。金融業(yè)應(yīng)秉持金融科技便民、惠民、利民理念,瞄準(zhǔn)農(nóng)村居民、老年人、殘障人士等特殊群體的痛點(diǎn)難點(diǎn),探索利用語音交互、圖像識別、虛擬現(xiàn)實(shí)等技術(shù)推動數(shù)字普惠金融發(fā)展,讓金融科技創(chuàng)新成果惠及更多老百姓(603883,股吧)。

  再次,重視監(jiān)管科技應(yīng)用,增強(qiáng)數(shù)字化監(jiān)管能力。金融與科技深度融合推動服務(wù)更加數(shù)字化、虛擬化,給金融業(yè)務(wù)披上了一層神秘面紗。部分機(jī)構(gòu)在利用技術(shù)創(chuàng)新業(yè)務(wù)模式、提升服務(wù)效率、改善用戶體驗(yàn)的同時(shí),一定程度上簡化了業(yè)務(wù)流程、削弱了風(fēng)控強(qiáng)度、掩蓋了業(yè)務(wù)本質(zhì),這給金融監(jiān)管提出了新的挑戰(zhàn)。

  李偉稱,下一步,將強(qiáng)化監(jiān)管科技應(yīng)用,探索“以技術(shù)對技術(shù)、以技術(shù)管技術(shù)”的新型監(jiān)管模式,利用新一代信息技術(shù)增強(qiáng)監(jiān)管效能,實(shí)現(xiàn)金融監(jiān)管的專業(yè)性、統(tǒng)一性和穿透性。

(責(zé)任編輯:李悅 )
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