2022年3月中旬,突發(fā)新冠疫情打破了泉州這座千年古城的寧靜。
疫情持續(xù)時(shí)間無法準(zhǔn)確估量,在出行受限甚至郵路不通的情況下,企業(yè)授信續(xù)辦、核保核簽、貸款投放都是需要直面解決的難題。“怎么辦?”“怎么快速辦?”成為每天縈繞在興業(yè)銀行泉州臺(tái)商投資區(qū)支行開業(yè)至今的“老員工”吳文舉腦海里的問題。
為了響應(yīng)疫情防控要求,興業(yè)銀行泉州臺(tái)商投資區(qū)支行暫停對(duì)外營(yíng)業(yè),并立即組織人員進(jìn)駐支行閉環(huán)辦公,以減少人員流動(dòng)性風(fēng)險(xiǎn),確保業(yè)務(wù)連續(xù)性、服務(wù)不間斷,而吳文舉正是駐行辦公人員之一。
疫情期間,吳文舉的客戶泉州玖龍紙業(yè)面臨授信續(xù)期,但因疫情影響陷入暫時(shí)性停擺。如何幫助企業(yè)保障資金鏈安全,確保后續(xù)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)有序進(jìn)行,成為當(dāng)務(wù)之急。云辦公、遠(yuǎn)程操作、內(nèi)外合作……吳文舉探尋了一個(gè)又一個(gè)辦法,最終通過線上審查推動(dòng)與線下網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)相結(jié)合,不到一周時(shí)間成功為企業(yè)完成授信續(xù)期。之后,作為主辦客戶經(jīng)理,吳文舉又及時(shí)牽頭聯(lián)動(dòng)總行相關(guān)部門以及廣州分行、東莞分行,協(xié)調(diào)落實(shí)企業(yè)放款前的核簽核保手續(xù),最終在泉州玖龍全面復(fù)工前及時(shí)為其發(fā)放了2億元貸款資金,送去普惠及時(shí)雨。
在臺(tái)商支行工作近12年,吳文舉早已成為了“新臺(tái)商人”。疫情期間,在處理好客戶信貸需求的同時(shí),吳文舉還跟支行的同事們積極參與到了當(dāng)?shù)卣蚋鱾(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)統(tǒng)一派發(fā)中藥飲片的搬運(yùn)志愿工作中。他們需要將統(tǒng)一到貨的中藥飲片進(jìn)行卸貨,再根據(jù)鄉(xiāng)鎮(zhèn)需求和安排進(jìn)行二次裝車。一箱藥劑65斤,一車通常有近100箱。一周搬運(yùn)兩三次,卸貨、裝貨,每次搬運(yùn)下來,對(duì)體力確實(shí)是個(gè)不小的考驗(yàn)。“最近像回到讀大學(xué)時(shí)候的日子,幾個(gè)兄弟住在一起,工作在一起,勁往一處使!眳俏呐e如此形容。
而在吳文舉的背后,還有著一位家庭保障主力軍。他的妻子韓舒旭也是興業(yè)銀行泉州分行的員工,疫情期間居家辦公,在做好本職工作的同時(shí),她還要頂起照顧家庭的大任。小孩上網(wǎng)課、輔導(dǎo)作業(yè)、手機(jī)“搶菜”、照顧老人……工作、生活、小孩、老人一樣都沒有落下。
“我老婆可太厲害了!讓我沒有任何后顧之憂!闭f起妻子,吳文舉一臉驕傲和幸福,“很感謝我老婆在這個(gè)月以及過去的辛苦付出,想對(duì)她說一句,辛苦了!”疫情結(jié)束后,吳文舉立馬飛奔回家,給了老婆孩子一個(gè)大大的擁抱。
提到疫情期間“苦中有樂”的事,吳文舉印象深刻:“疫情期間住在行里,忙著幫客戶處理業(yè)務(wù),生活物資有時(shí)沒法及時(shí)采購。當(dāng)?shù)仄髽I(yè)客戶知道后,還對(duì)我們‘投喂’了一些水果、蔬菜和肉,銀企一家親,其樂融融,倒更像是自己的親人和朋友!
點(diǎn)滴“興”光,匯聚成火。在一位又一位興業(yè)人、一個(gè)又一個(gè)泉州人的默默努力、辛勤付出下,泉州終于迎來了疫散花開,大街小巷又重現(xiàn)濃濃的“煙火氣”,千年古城又重新煥發(fā)生機(jī)。
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