經(jīng)歷疫情波動的上海，正在逐步恢復(fù)往日的煙火氣。5月29日，上海發(fā)布《上海市加快經(jīng)濟恢復(fù)和重振行動方案》（下稱《行動方案》），按下“重啟鍵”，用一套前所未有的“組合拳”，幫助上海經(jīng)濟盡快恢復(fù)元氣。
作為“三駕馬車”之一的消費，是這套“組合拳”中的關(guān)鍵一環(huán)，上海明確，將以節(jié)慶活動為契機促進消費，以此提振消費信心。而當(dāng)物流運轉(zhuǎn)、快遞加速，即將到來的618消費大促被賦予更大的期待：一方面，近兩個月“慢”下來的生活，市民被壓抑的消費需求急需得到釋放，而另一方面，隨著產(chǎn)業(yè)鏈供應(yīng)鏈的快速回暖，商家則希望以一場大促來“滿血復(fù)活”，守“滬”煙火氣。
在這場供需雙方都渴求的消費節(jié)慶中，金融力量是有力的鏈接者，更是“催化劑”。浦發(fā)銀行(600000)卡中心敏銳捕捉到客戶的需求，抓住618的消費結(jié)構(gòu)變化及場景契機，及時調(diào)整營銷策略，通過消費金融的能力“織網(wǎng)”，并同步推出系列綁卡消費優(yōu)惠活動、“超6紅包”以及浦發(fā)美國運通人民幣卡基于淘寶、京東的滿減消費等一系列活動，用金融“活水”激活消費能量，在促進消費恢復(fù)過程中發(fā)揮更大價值。
復(fù)商復(fù)市正當(dāng)時，煙火氣回來了
在上海剛剛發(fā)布的《行動方案》中，“大力促進消費加快恢復(fù)”是重要的一個板塊，以大宗消費為抓手拉動消費、完善消費供給保障體系、以節(jié)慶活動為契機促進消費、支持文創(chuàng)旅游體育產(chǎn)業(yè)發(fā)展……上海從四個不同的維度下手，點燃消費熱情。
在更多微觀而細小的環(huán)節(jié)里，都能看到這座城市的蘇醒。6月1日起，上海有序恢復(fù)住宅小區(qū)出入、公共交通運營和機動車通行，這是人的流動；數(shù)以萬計的工廠逐步復(fù)工復(fù)產(chǎn)，神經(jīng)末梢的快遞網(wǎng)點復(fù)原，大部分商業(yè)綜合體在6月1日歸來，這是產(chǎn)業(yè)鏈的運轉(zhuǎn)……這座城市，正快速積攢著力量，全力刺破過往兩個月來的靜止。
消費者的需求，亦發(fā)生了明顯的變化。4月初，人們的生活以基本民生保障物資為主，而如今，上海已然跨越了保供階段，轉(zhuǎn)向商業(yè)恢復(fù)期。街頭，當(dāng)越來越多的商業(yè)綜合體亮燈了、品牌商家開業(yè)了，一方面，擴大了消費半徑，增加了消費選擇的空間，另一方面，也讓更多消費者從特殊狀態(tài)下的線上消費轉(zhuǎn)移到線下消費場景中。夏日的第一杯奶茶、午后的第一口蛋糕……它們代表著是消費需求快速向品質(zhì)生活邁進，是這座城市煙火氣的回歸。
隨著社會運行的有序放開，上海正在恢復(fù)它應(yīng)有的模樣。復(fù)商復(fù)市正當(dāng)時，浦發(fā)信用卡中心認(rèn)為，在當(dāng)下這個階段，市民不僅消費需求迅速回升，消費能力迅速回彈，而且經(jīng)過疫情，還會出現(xiàn)消費結(jié)構(gòu)性調(diào)整，比如在家用電器、餐飲消費、美妝護膚、電子消費品等場景，均會出現(xiàn)不同程度的報復(fù)性消費，而即將到來的618將是一個消費補償?shù)闹匾鯔C。
而從京東剛剛發(fā)布的數(shù)據(jù)來看，提升家庭生活品質(zhì)的產(chǎn)品及服務(wù)受到消費者青睞，家用電器整體預(yù)售訂單金額同比增長200%，其中大量訂單來自上�！獜膫�(cè)面印證了消費復(fù)蘇的速度。
消費金融成鏈接者，精準(zhǔn)洞察提振消費
在消費端，是蓬勃復(fù)蘇的巨大消費需求；在商戶端，則是復(fù)工復(fù)產(chǎn)帶來的供應(yīng)鏈修復(fù)。供需雙方加速對接，年中的618將成為促進消費回補的重要平臺。為消費注入更多金融動力，浦發(fā)信用卡瞄準(zhǔn)關(guān)鍵時機，有前瞻性地策劃了多項活動，除了延續(xù)以往的普惠活動之外，也針對今年變化的市場環(huán)境做了針對性的調(diào)整，助力上海經(jīng)濟強力復(fù)蘇。
解構(gòu)浦發(fā)信用卡的618系列活動，最大的特點是全方位、多平臺地構(gòu)建起“消費金融圈”。今年，浦發(fā)信用卡與京東、抖音、拼多多、美團、蘇寧五大電商合作，推出綁卡消費優(yōu)惠活動。比如在京東618期間，開展首綁立減6.6元、隨機立減最高666元活動，通過優(yōu)惠吸引客戶使用浦發(fā)信用卡結(jié)算，提高交易頻次。在抖音平臺，消費滿1000元立減66元，滿199元隨機立減最高66元等優(yōu)惠。
針對618大促的特點，浦發(fā)信用卡還從提升“消費可及性”下手，用金融激發(fā)消費潛力。在浦大喜奔APP平臺或浦發(fā)信用卡官方微信，超級666之“超6紅包”的活動已經(jīng)上線，持卡人可進入“每日任務(wù)”活動頁面領(lǐng)取一個交易任務(wù)，根據(jù)任務(wù)提示完成后，即可領(lǐng)取隨機金額刷卡金，最高可獲得618元的獎金。這種更有趣、更有交互感設(shè)計的紅包游戲，更符合年輕人的喜好，在買買買的同時享受額外驚喜。5月31日晚18:00到23:59分，更是有超級666之“超6 積分”額外贈送，持卡人在交易統(tǒng)計期間使用浦發(fā)信用卡通過指定快捷支付即可享6倍積分，最高可得66666額外贈送積分。
考慮到消費者對于家電消費、美妝護膚、電子消費品等大額消費的“剛需”提升，浦發(fā)信用卡還有針對性地提供服務(wù)，推出一些大額消費滿減以及疊加活動。比如，在京東平臺就可疊加大額滿減活動，滿2000立減16-66元，拉動618期間的大額交易。更有針對淘寶的大額可“分期支付”商品，推出分期滿減紅包，通過支付寶APP領(lǐng)取，可享滿減300-20元的優(yōu)惠。
去年浦發(fā)信用卡在全球首發(fā)浦發(fā)美國運通新貴卡（人民幣卡），從當(dāng)前年輕客群需求導(dǎo)向出發(fā)，提供優(yōu)質(zhì)消費體驗。在今年的618大促中，針對Z世代的消費回補，抓住更有活力的年輕人消費。
可以說，電商平臺節(jié)日為消費復(fù)蘇提供了趨勢走向與場景契機。解構(gòu)浦發(fā)信用卡這一連串的618活動策劃，足以看到浦發(fā)對于消費市場復(fù)蘇的信心，在精準(zhǔn)把握消費洞察的同時，主動抓住機遇，并同步在實踐中轉(zhuǎn)變思路，尋求最佳應(yīng)對策略。
在戰(zhàn)“疫”中顯擔(dān)當(dāng)，暖心守“滬”消費復(fù)蘇
無論在戰(zhàn)“疫”過程中，還是在疫后的消費復(fù)蘇期，浦發(fā)信用卡依托敏捷的金融能力、普惠的金融服務(wù)，在關(guān)鍵時刻努力成為消費者信賴的代名詞，盡自身所能，在經(jīng)濟發(fā)展、消費促進等方面發(fā)揮最大價值。
作為普惠金融的重要組成部分，消費金融是浦發(fā)信用卡的強項所在。在消費端，浦發(fā)信用卡向上調(diào)動各類資源優(yōu)勢，向下則覆蓋龐大消費群體，有能力為用戶、合作伙伴以及社會大眾創(chuàng)造更大的價值，整體促進消費升溫，為經(jīng)濟復(fù)蘇建立信心。
這也體現(xiàn)出浦發(fā)信用卡的責(zé)任與擔(dān)當(dāng)。通過金融促進消費者、平臺、商家的全面對接，消費者可以得到實實在在的刷卡實惠，而參與618的品牌方則可爭取到寶貴的時間窗口，迅速回暖業(yè)績沖出陰霾。從這個維度來看，以浦發(fā)信用卡為代表的金融力量，也是企業(yè)發(fā)展的“穩(wěn)壓器”。
事實上，暖心守“滬”，聚焦疫情期間持卡人的金融需求和實際問題，浦發(fā)信用卡此前已推出延期還款、開通綠色通道等多項服務(wù)，暖心陪伴持卡人，解決用戶的燃眉之急，以金融服務(wù)支持抗“疫”。
離市民生活最近的信用卡，是金融服務(wù)激活消費市場潛力的“鯰魚”。在上海“點燃”煙火氣、生活回歸美好的當(dāng)下，浦發(fā)信用卡結(jié)合自身業(yè)務(wù)發(fā)展特色，策劃一系列618營銷活動，是守“滬”消費復(fù)蘇的暖心之舉，也為進一步促進消費升溫、激發(fā)消費活力提振了信心。
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