6月20日,一段儲(chǔ)戶稱到中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行取款并發(fā)現(xiàn)被限制額度的視頻在微博流傳。視頻中,儲(chǔ)戶稱自己的銀行卡被限制,每天只有1000元取款額度,而銀行柜員則稱是系統(tǒng)自動(dòng)設(shè)置。
據(jù)新聞報(bào)道,此事發(fā)生在廣東省佛山市南海區(qū)九江鎮(zhèn),對(duì)此《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者以儲(chǔ)戶身份聯(lián)系了南海農(nóng)行某支行,該行工作人員表示,一般用得少、余額又少的銀行卡會(huì)被調(diào)額。
“少用、余額又小的卡就會(huì)被調(diào)額!鞭r(nóng)行工作人員表示,“一般都是無卡無折類業(yè)務(wù)和第三方支付,如微信、支付寶等,會(huì)被限額!
當(dāng)記者問詢銀行卡一般會(huì)被限額到多少時(shí),農(nóng)行員工表示銀行卡被限額“有很多檔次”,每日額度1000、2000、3000元的都有,有時(shí)還會(huì)有200元的限額,此外,工作人員表示帶上身份證和銀行卡去柜臺(tái)交易沒有限額。
該員工表示,不光是農(nóng)行,“哪一個(gè)銀行都會(huì)有限額”。如果要調(diào)整限額,需要帶上身份證和銀行卡,到銀行網(wǎng)點(diǎn)就可以辦理。不過工作人員提醒道,調(diào)額時(shí)銀行會(huì)看流水,如果銀行流水比較小的話只能提高一點(diǎn),不會(huì)調(diào)很高,“銀行看到你流水都沒有大額交易,調(diào)高就很難。”
當(dāng)記者撥通農(nóng)行官方電話時(shí),農(nóng)行則提醒道,“為切實(shí)保障客戶用卡及資金安全,我行正全力開展電信網(wǎng)絡(luò)詐騙防范治理工作,如您近期銀行卡突然出現(xiàn)使用異常,或交易受限等情況,請(qǐng)您攜帶銀行卡及有效身份證件到就近網(wǎng)點(diǎn)核實(shí)具體受限原因及解決方案。”
此外,記者聯(lián)系了工商銀行深圳某支行,工作人員表示,現(xiàn)在銀行卡額度會(huì)根據(jù)銀行卡使用情況,以及資產(chǎn)情況進(jìn)行調(diào)整,對(duì)非柜面渠道如ATM等進(jìn)行限額,“數(shù)據(jù)會(huì)根據(jù)活躍度(設(shè)置限額),并不是人工掃查!
“長(zhǎng)期不用的情況下,突然進(jìn)行大金額交易,就可能是異動(dòng)!惫ぷ魅藛T表示。
封面圖片來源:每經(jīng)資料圖
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