被曝亂收費(fèi)：中信信用卡未激活就收2000元年費(fèi)

近日消息，據(jù)AI財(cái)經(jīng)社報(bào)道，中信銀行(601998)信用卡被曝出亂收費(fèi)。

6月21日，有網(wǎng)友在黑貓平臺(tái)投訴稱，中信銀行在未明確告知升級(jí)白金卡后會(huì)產(chǎn)生2000元年費(fèi)，而當(dāng)前中信銀行在其信用卡還未激活使用情況下，扣除了其信用卡年費(fèi)2000元。

該人士透露，中信銀行信用卡中心客服人員來(lái)電說(shuō)其信用卡使用狀況良好，可以免費(fèi)升級(jí)白金卡。然而，中信銀行卻未明確告知該人士，升級(jí)后會(huì)產(chǎn)生2000元年費(fèi)，也未告知升級(jí)后年費(fèi)不可取消和不可通過(guò)其他途徑方法抵消。

此外，還有多名用戶在該平臺(tái)反映了相似的問(wèn)題。

其中一人表示，其于2017年2月?lián)Q的卡，當(dāng)時(shí)聯(lián)系他的專員并未告知該卡還有2000元的年費(fèi)，只稱信用卡升級(jí)后會(huì)提升額度，因此他才同意換的的卡。截至目前，中信銀行已收取了其5年的年費(fèi)，總共一萬(wàn)塊錢(qián)。

據(jù)中信銀行服務(wù)價(jià)目表顯示，中信銀行信用卡普卡的年費(fèi)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)是主卡100-180元，附屬卡為50-100元；金卡主卡的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)則是200-380元，附屬卡100-200元；白金及以上卡片主卡的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)是480-20000元，附屬卡為240-10000元。而根據(jù)官網(wǎng)披露，白金信用卡首年可減免480元年費(fèi)。

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