金融安全 | 達(dá)州銀行成功阻止一起電信網(wǎng)絡(luò)詐騙

　　隨著電子信息技術(shù)的普及，人民的生活水平在逐漸提高，日常生活也越來(lái)越便利，但與此同時(shí)，不法分子也利用其便利性開展電信詐騙，讓人防不勝防。近日，達(dá)州銀行蓮湖支行成功阻止一起電信網(wǎng)絡(luò)詐騙，幫助客戶避免了損失，守護(hù)了群眾財(cái)產(chǎn)安全。

　　12月18日，一位神色匆匆的客戶來(lái)到蓮湖支行，告知工作人員需要辦理匯款業(yè)務(wù)，但在填寫匯款委托書時(shí)，不清楚開戶行具體名稱，便詢問(wèn)當(dāng)班大堂經(jīng)理。大堂經(jīng)理秉著認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度，向客戶了解匯款用途等相關(guān)情況后得知，客戶近日在一款網(wǎng)絡(luò)貸款A(yù)PP申請(qǐng)了一筆貸款，但辦理成功后APP提示“所提供的銀行賬號(hào)有誤，懷疑有騙貸嫌疑”導(dǎo)致資金被凍結(jié)。隨后，他立即詢問(wèn)APP客服人員，期間，對(duì)方以繳納認(rèn)證金為由，讓他向?qū)Ψ教峁┑你y行賬戶轉(zhuǎn)賬。

　　大堂經(jīng)理懷疑該客戶遇到了電信詐騙，立刻勸導(dǎo)客戶終止該筆轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù)，并向客戶講解電信網(wǎng)絡(luò)詐騙相關(guān)知識(shí)，協(xié)助客戶分析這件事的不合理性。通過(guò)大堂經(jīng)理的耐心講解，客戶也發(fā)現(xiàn)了事情不合理的地方，并意識(shí)到自己可能已經(jīng)遇到詐騙，便停止了匯款，隨即向公安機(jī)關(guān)進(jìn)行報(bào)案。

　　隨著年末的到來(lái)，電信網(wǎng)絡(luò)詐騙愈漸猖獗，身為金融行業(yè)的一員，向群眾傳遞防范電信詐騙的知識(shí)，是我們義不容辭的職責(zé)和義務(wù)。在以后的工作中，達(dá)州銀行將繼續(xù)廣泛開展防范電信詐騙宣傳教育活動(dòng)，提升公眾自我防范安全意識(shí)，主動(dòng)踐行社會(huì)責(zé)任，守護(hù)好人民群眾的“錢袋子”，切實(shí)維護(hù)廣大群眾的資金財(cái)產(chǎn)安全及良好金融秩序。

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