11月22日,齊商銀行科學(xué)城支行成功攔截一起電信詐騙,為客戶避免了3.4萬元經(jīng)濟(jì)損失。
上午10時(shí)左右,齊商銀行科學(xué)城支行正值客流量高峰期,廳堂內(nèi)外人流穿梭。一位年輕女士情緒激動(dòng)地進(jìn)入網(wǎng)點(diǎn)大廳,一邊翻著微信聊天記錄,一邊催促該網(wǎng)點(diǎn)工作人員為其轉(zhuǎn)賬。工作人員小王見狀便趕忙上前接待客戶,出于職業(yè)敏感性及日常反詐知識學(xué)習(xí)所得,小王詳細(xì)詢問了客戶轉(zhuǎn)賬原因。
經(jīng)了解,前一日該女士接到一個(gè)自稱公職人員的電話,告知她涉嫌參與一起案件,讓其轉(zhuǎn)款到某公司賬戶,否則要對她進(jìn)行強(qiáng)制執(zhí)行處理。小王聽完后確認(rèn)這是一起典型的電信詐騙,隨即向該女士耐心細(xì)致地講述了騙子常用詐騙手段及案例,指出此事件的不合理之處和明顯的法律漏洞。該女士頓時(shí)恍然大悟,意識到自己差點(diǎn)就上當(dāng)受騙,對科學(xué)城支行有責(zé)任、有擔(dān)當(dāng)?shù)姆⻊?wù)表示感謝。
近年來各種新型詐騙手段更是層出不窮,令人防不勝防,特別是老年人和缺乏社會(huì)經(jīng)驗(yàn)的年輕人,他們反詐意識十分薄弱,更易成為受騙對象。保障客戶的財(cái)產(chǎn)安全是金融服務(wù)工作的重中之重,面對多樣的電信詐騙手段,齊商銀行積極堅(jiān)守社會(huì)責(zé)任,立足本職擔(dān)當(dāng),將持續(xù)做好普及電信詐騙知識工作,用實(shí)際行動(dòng)牢牢守住人民群眾“錢袋子”。ㄍ鯇帲
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