2022年12月22日,由和訊網(wǎng)主辦的“第二十屆中國財經(jīng)風(fēng)云榜之銀行業(yè)評選”結(jié)果重磅揭曉。本次評選以“創(chuàng)變啟新 破局突圍”為主題,在銀行業(yè)中遴選出卓越典范,充分展現(xiàn)銀行業(yè)金融機構(gòu)在護航實體、做細普惠、深耕綠金等方面的生動實踐。中信銀行(601998)在此次評選中榮獲“年度卓越財富管理銀行”獎項。
獲獎理由:
近年來,在共同富裕這一頂層邏輯之下,中信銀行順勢而為,聚力建設(shè)“中信幸福財富”品牌,打造具有市場影響力的財富管理體系。以財富管理為核心,中信銀行打造“新零售”,以“全客戶-全產(chǎn)品-全渠道”三全適配為經(jīng)營方略,以“板塊融合、全行聯(lián)動、集團協(xié)同、外部聯(lián)結(jié)”四環(huán)為發(fā)展路徑,以“數(shù)字化、生態(tài)化”兩翼為能力支撐,全面深化“主結(jié)算、主投資、主融資、主活動、主服務(wù)”的“五主”客戶關(guān)系,打造客戶首選的財富管理主辦銀行。
中信銀行以客戶為中心,打造全生命周期的財富管理服務(wù)。在客戶方面,該行持續(xù)強化客戶分層、分群經(jīng)營,為客戶提供全生命周期服務(wù),圍繞養(yǎng)老客群創(chuàng)新推出“幸福+”養(yǎng)老賬本,升級“幸福+”養(yǎng)老金融服務(wù)體系。
在產(chǎn)品方面,該行升級覆蓋“五主”關(guān)系的產(chǎn)品體系,提高投研和資產(chǎn)配置能力,全市場優(yōu)選理財產(chǎn)品,持續(xù)打造全權(quán)委托、家族信托兩大單品。
在渠道方面,該行以APP渠道為經(jīng)營主陣地,遠程渠道成為輔助陣地,“網(wǎng)點+遠程”、“網(wǎng)點+線上”協(xié)同經(jīng)營成效明顯。
為繼續(xù)深化“新零售”戰(zhàn)略,中信銀行也將在以下三方面持續(xù)發(fā)力:
一是提升投研能力。加強投研、投顧團隊和體系建設(shè),強化大類資產(chǎn)配置,陪伴客戶全生命周期,為客戶創(chuàng)造價值。
二是優(yōu)化營收和業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)。比如優(yōu)化零售結(jié)構(gòu)、提高復(fù)雜產(chǎn)品的營銷,在保持財富管理規(guī)模較快增長的同時,保持營收、中收的價值貢獻增長。
三是堅持以客戶服務(wù)為導(dǎo)向。將有溫度的服務(wù)打造成為“新零售”的核心競爭力,用心服務(wù)和極致體驗贏得客戶的信賴和市場認可。
關(guān)于財經(jīng)風(fēng)云榜:
中國財經(jīng)風(fēng)云榜是由中國財經(jīng)網(wǎng)絡(luò)門戶和訊網(wǎng)2003年發(fā)起、中國證券市場研究設(shè)計中心(SEEC)等機構(gòu)聯(lián)合主辦的財經(jīng)互聯(lián)網(wǎng)第一大型評選和論壇活動,面向全財經(jīng)行業(yè)。
歷屆風(fēng)云榜評選均設(shè)置了包括銀行、保險、基金、期貨、證券公司等金融各領(lǐng)域的多個獎項,已經(jīng)成為金融行業(yè)最權(quán)威、最有影響力的年度評選之一,得到國內(nèi)主流媒體的密切關(guān)注和廣泛報道。
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