又有銀行宣布關閉!ATM二維碼存款前景幾何

2023-01-06 09:38:00 北京商報網(wǎng)  李海顏

  又有銀行加入關閉ATM二維碼存款隊伍。近日,中信銀行(601998)發(fā)布公告稱,自2023年1月7日起,關閉存取款一體機無卡存款(二維碼存款)功能。而在中信銀行之前,已有建設銀行、中國銀行(601988)、廣發(fā)銀行招商銀行(600036)遷安支行陸續(xù)關閉了ATM二維碼存款業(yè)務。在分析人士看來,ATM二維碼存款業(yè)務是無卡存款的一種方式,出于用戶使用度和安全性的考量,多家銀行相繼關閉ATM二維碼存款功能,預計后續(xù)其他銀行也會逐步跟進調(diào)整。

又有銀行宣布關閉!ATM二維碼存款前景幾何

  又有銀行關閉ATM二維碼存款

  近日,中信銀行發(fā)布公告顯示,為向客戶提供安全、便捷的金融服務,自2023年1月7日起,該行將關閉存取款一體機(ATM)無卡存款(二維碼存款)功能。后續(xù)客戶可持該行銀行卡,通過存取款一體機或營業(yè)網(wǎng)點辦理存款業(yè)務。

  1月5日,北京商報記者從中信銀行客服處獲悉,ATM二維碼存款功能將于2023年1月7日起下線,后續(xù)更新后可能會再次上線,目前具體上線時間暫未登記,恢復后會發(fā)布公告告知。ATM二維碼存款功能關閉后,客戶只能攜帶銀行卡辦理存款業(yè)務,無卡暫時沒有辦法辦理相關業(yè)務。

  事實上,早在2022年就已有多家銀行陸續(xù)“叫!绷薃TM二維碼存款業(yè)務。建設銀行、中國銀行、廣發(fā)銀行及招商銀行遷安支行此前相繼宣布停止ATM二維碼存款功能。對于關閉ATM二維碼存款功能的原因,此前廣發(fā)銀行客服人員表示,為了加強金融風險防控,防止被違法犯罪分子利用,該行停止了ATM二維碼存款功能。中國銀行客服人員也透露,為加強金融安全,目前該行ATM無卡掃碼存款功能已取消,僅支持插卡存款。

  博通咨詢金融業(yè)資深分析師王蓬博認為,多家銀行相繼叫停ATM二維碼存款功能主要是出于用戶使用度和安全性的考量。他表示,目前使用ATM存取款的用戶以老年人居多,這類人群習慣于直接使用銀行卡辦理相關業(yè)務,同時二維碼存款本身操作流程也相對繁瑣,使用便捷度不夠。此外,ATM二維碼存款業(yè)務可能存在不能準確識別存款人的身份,不能確認與收款人的關系等方面漏洞。資金的來源和使用有隱蔽性,會提升銀行監(jiān)控洗錢活動難度,例如,可能發(fā)生一些罪犯使用ATM掃碼存款來轉移資金,以逃避銀行監(jiān)控的情況。

  預計仍有銀行逐步跟進調(diào)整

  據(jù)了解,隨著“掃碼支付”的普及,為順應消費者的支付習慣,不少銀行此前爭相推出了ATM“掃碼存取款”功能。從ATM二維碼存款來看,大致操作步驟是用戶點擊ATM上的“掃碼存款”,隨后登錄手機銀行掃描二維碼并選擇存款賬戶,之后在ATM存入現(xiàn)金,完成后續(xù)操作。

  在部分銀行陸續(xù)關閉ATM二維碼存款功能的同時,亦有個別中小銀行對掃碼存款進行宣傳。北京商報記者注意到,近期,德陽農(nóng)商行、領水農(nóng)商行就相繼發(fā)布宣傳海報,對掃碼存款業(yè)務進行推廣。此前,貴州劍河農(nóng)商行、貴州三穗農(nóng)商行、臺江縣農(nóng)村信用合作聯(lián)社以及恒豐恒通村鎮(zhèn)銀行也于2022年布局了ATM二維碼存款業(yè)務。

  談及ATM二維碼存款進度不一的原因,零壹研究院院長于百程表示,無卡存取款業(yè)務是銀行業(yè)務數(shù)字化的一部分,各家銀行在這一進程中有先后,所以會出現(xiàn)各家銀行ATM二維碼存款業(yè)務進展不一。不過總體來看,其他銀行對此業(yè)務有更安全便利的替代方式,預計也會跟進。

  “掃碼存款”停止后,個別銀行仍提供“刷臉存款”服務。例如,停止ATM二維碼存款業(yè)務后,建設銀行用戶仍可選擇無卡無折存款服務或開通“刷臉辦”服務功能辦理ATM存款業(yè)務。

  在于百程看來,ATM二維碼存款業(yè)務是無卡存款的一種方式,對年輕人群等提供了便利,但業(yè)務本身影響并不大,關閉此功能也并不意味著無卡存款功能的取消,從一些銀行的表述看可以用“刷臉辦”等更便利和安全的方式替代,是技術和服務升級的自然結果,“刷臉辦”相比二維碼存款,更能準確識別存款人,安全性更高,也利于防范洗錢等行為。

  隨著移動支付的快速增長,ATM本身的使用率也在逐漸降低。根據(jù)央行《2022年第二季度支付體系運行總體情況》,截至2022年二季度末,ATM機共有91.53萬臺,較上季度末減少2.15萬臺,全國每萬人對應的數(shù)量環(huán)比下降2.29%至6.48臺。

  “移動化浪潮下,不少原來需要到線下辦理的業(yè)務,通過手機就可以便捷辦理,銀行網(wǎng)點和ATM的使用頻率下降。”于百程認為,不過,ATM依然有其存在價值。比如仍有一些現(xiàn)金存取款等業(yè)務需要通過ATM辦理,部分老年人也更習慣到線下辦理業(yè)務等。ATM本身也在智能化升級,拓展金融服務類型,以提升使用性。

  對于ATM服務的升級,王蓬博認為,ATM可以提供更多金融服務,提升金融網(wǎng)點服務的便捷性和可得性,例如,增加數(shù)字人民幣存取服務等。

(責任編輯:王曉雨 )
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