為進一步提升客戶服務體驗,全力打造總行營業(yè)部財富管理中心優(yōu)質服務品牌定位,在國際護士節(jié)和母親節(jié)雙節(jié)來臨之際,5月14日下午,齊商銀行總行營業(yè)部在橙夢生態(tài)農場組織開展了“展現(xiàn)青春力量,傳遞金融溫度,致敬最美醫(yī)護人員”高端客戶邀約活動,邀請淄博市中心醫(yī)院腸胃外科醫(yī)護人員參與。
活動首先由營業(yè)部理財經理趙晨帶領大家通過快樂飛盤PK賽活動,在戶外運動中增進對彼此的了解,積極調動大家的熱情,提升客戶的參與感和體驗感。
隨后,技能互換環(huán)節(jié)中,中心醫(yī)院護士呂文靜為大家講解了關于急救方面的知識技巧,包括心肺復蘇急救方法和海姆立克急救法;營業(yè)部理財經理王子昂從標準普爾象限圖出發(fā),給客戶宣講家庭資產配置方面的知識,并針對客戶在投資理財領域方面的問題進行現(xiàn)場解答。本次活動得到了醫(yī)護人員的高度贊譽,進一步提升了高端客戶服務體驗。(文:王子昂 圖:孫玉恒)
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