作為根植地方的城市商業(yè)銀行，齊魯銀行全面貫徹落實黨的二十大精神，秉持金融為民、堅守金融本源理念，精準(zhǔn)施策“穩(wěn)外貿(mào)”，助力中小外貿(mào)企業(yè)降成本、提效率、避風(fēng)險，努力打造國際業(yè)務(wù)“新坐標(biāo)”。
探路轉(zhuǎn)型賦能，力求行穩(wěn)致遠(yuǎn)
齊魯銀行以用戶滿意度為尺，把握國際業(yè)務(wù)本質(zhì)，關(guān)注外向型企業(yè)經(jīng)營中的交易需求、上下游關(guān)系等，整合業(yè)務(wù)資源，深耕數(shù)智金融，積極推進國際業(yè)務(wù)金融數(shù)字化轉(zhuǎn)型。陸續(xù)搭建起覆蓋國際結(jié)算、貿(mào)易融資、結(jié)售匯及全流程管理四個場景、十余項功能的國際結(jié)算線上化服務(wù)體系，為客戶提供本外幣、境內(nèi)外、內(nèi)外貿(mào)、線上下全覆蓋的綜合化金融服務(wù)。2023年前5個月，齊魯銀行為200多家企業(yè)累計辦理線上結(jié)算、融資及結(jié)售匯業(yè)務(wù)約2300筆，金額達(dá)22億元，幫助企業(yè)有效降低人力成本，提高資金周轉(zhuǎn)率，真正邁進了國際金融銀行服務(wù)24小時在線的新里程。
某企業(yè)是一家與齊魯銀行攜手相伴多年的省內(nèi)重點食品生產(chǎn)企業(yè)，年結(jié)算量達(dá)5億美元，日均開證、匯款數(shù)十筆。在傳統(tǒng)業(yè)務(wù)模式下，企業(yè)每天通過銀行網(wǎng)點柜臺逐筆辦理國際結(jié)算業(yè)務(wù)，資料及業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)冗余繁雜，人力成本較高。針對企業(yè)痛點，齊魯銀行以貼心、有溫度的金融服務(wù)為企業(yè)個性化定制了線上跨境結(jié)算、批量匯出匯款及資產(chǎn)池線上開立國際證、國內(nèi)證的綜合化解決方案，并組建了涵蓋客戶經(jīng)理、單證經(jīng)理及產(chǎn)品經(jīng)理的服務(wù)團隊，產(chǎn)品經(jīng)理上門演示全流程操作，對企業(yè)給予耐心、周到的指導(dǎo)和幫扶。企業(yè)將國際結(jié)算業(yè)務(wù)悉數(shù)轉(zhuǎn)為線上辦理，顯著提高了結(jié)算效率，節(jié)約了人力成本。
堅守市場定位，精心做實服務(wù)
持續(xù)發(fā)力，助推人民幣跨境使用生態(tài)建設(shè)。齊魯銀行充分把握人民銀行惠企政策紅利，通過“面對面”、“一對一”雙機制組織形式，主動作為宣講貿(mào)易新業(yè)態(tài)、海洋工程等重點企業(yè)、重點領(lǐng)域、重點地區(qū)的跨境人民幣政策，強化跨境人民幣首辦戶及結(jié)算業(yè)務(wù)精準(zhǔn)營銷，引導(dǎo)企業(yè)轉(zhuǎn)變貨幣結(jié)算路徑依賴，鼓勵企業(yè)使用人民幣結(jié)算跨境貿(mào)易。隨著《山東省跨境人民幣可信企業(yè)便利化試點實施方案》的推廣，該行積極為可信企業(yè)的跨境人民幣業(yè)務(wù)提供容缺機制下的便利化結(jié)算服務(wù)。截至5月末，齊魯銀行2023年走訪企業(yè)100余家，實現(xiàn)跨境人民幣首辦戶超50戶，為近250家企業(yè)累計結(jié)算跨境人民幣業(yè)務(wù)達(dá)26億元，有效助力中小企業(yè)規(guī)避匯率風(fēng)險、便利貿(mào)易及融資結(jié)算。
減費降本，精準(zhǔn)助企紓困“穩(wěn)外貿(mào)”。齊魯銀行針對外貿(mào)企業(yè)自去年以來已開展三個周期的“減費讓利、金融惠企”系列活動。圍繞國際結(jié)算費率和匯率，精準(zhǔn)讓利于近700家外貿(mào)企業(yè)客戶，切實踐行法人銀行社會責(zé)任、為中小微外貿(mào)企業(yè)減負(fù)。同時，該行充分利用境內(nèi)境外兩個市場、本幣外幣兩種資源，把握市場窗口期，引導(dǎo)重點客戶通過跨境擔(dān)保、境外發(fā)債等渠道融通資金，滿足企業(yè)低成本、寬渠道融資需求。
放大靈活優(yōu)勢，著力打造齊魯特色
聯(lián)動融合，共建助企服務(wù)快車道。齊魯銀行多年來持續(xù)加強多方合作，實現(xiàn)中小企業(yè)批量對接和線上化服務(wù)。2023年積極響應(yīng)國家外匯管理局山東省分局開展的跨境金融服務(wù)平臺“銀企融資對接應(yīng)用場景”試點工作，引導(dǎo)中小出口企業(yè)通過平臺發(fā)起融資申請。在場景應(yīng)用試點的3個月內(nèi)，齊魯銀行17家機構(gòu)全部落地跨境金融平臺銀企融資對接業(yè)務(wù)，累計為50余家企業(yè)對接融資總額達(dá)15億元，借助區(qū)塊鏈技術(shù)，為企業(yè)出口融資提供增信支持。此外，該行與當(dāng)?shù)乜诎逗献�，以單一窗口平臺為載體，共話跨境結(jié)算、線上融資及網(wǎng)上營業(yè)廳合作；聯(lián)合非銀金融機構(gòu)降低外貿(mào)風(fēng)險，與保險公司合作推廣出口信保融資；積極響應(yīng)海關(guān)新型擔(dān)保方式，聯(lián)動保險公司降低企業(yè)通關(guān)成本；攻堅克難獲得海關(guān)電子稅費支付服務(wù)資質(zhì)，助力企業(yè)在線自助繳納海關(guān)稅費。
雙管齊下，護航企業(yè)“中性避險”。齊魯銀行深耕“惠率寶”品牌，積極完善衍生品業(yè)務(wù)管理及交易架構(gòu)和管理體系，于2023年2月實現(xiàn)匯率避險線上化服務(wù)體系建設(shè)，繼2017年6月首家獲批衍生品業(yè)務(wù)辦理資格后，再次走在省內(nèi)城市商業(yè)銀行前列。該行加強對外向型企業(yè)“風(fēng)險中性”、理性避險的政策傳達(dá)及宣導(dǎo)，并加強與政府、擔(dān)保公司合作，通過建立“政府+銀行+擔(dān)�！边\作創(chuàng)新模式，免收中小外貿(mào)企業(yè)匯率避險保證金，切實減輕企業(yè)避險負(fù)擔(dān)。自業(yè)務(wù)開辦以來，該行累計為二百多家外貿(mào)企業(yè)簽約匯率避險業(yè)務(wù)近20億美元，為企業(yè)累計減免保證金逾七千萬元。
成立27載，齊魯銀行始終堅守初心，致力于打造與中小企業(yè)共成長的“伙伴銀行”。未來，齊魯銀行將持續(xù)貫徹落實黨的二十大精神，積極履行金融主力軍責(zé)任，在推動全行高質(zhì)量發(fā)展的同時，全力服務(wù)保障“強省會”行動，持續(xù)打磨國際業(yè)務(wù)產(chǎn)品及服務(wù)體系，為乘風(fēng)破浪的外向型企業(yè)保駕護航，為全省、全市開放經(jīng)濟高質(zhì)量發(fā)展貢獻(xiàn)齊魯力量。
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