在基金代銷領(lǐng)域,銀行主力軍的作用不可否認(rèn),但在展業(yè)過程中的合規(guī)性問題也不容忽視。7月23日,北京商報(bào)記者統(tǒng)計(jì)發(fā)現(xiàn),開年至今已有20余家銀行因基金代銷違規(guī)被監(jiān)管“點(diǎn)名”,“無證上崗”、銷售誤導(dǎo)、合規(guī)風(fēng)控管理不到位等成為違規(guī)“重災(zāi)區(qū)”。
對(duì)此,分析人士指出,近年來,基金代銷業(yè)務(wù)快速發(fā)展的同時(shí)也暴露出一系列問題,銀行在開展相關(guān)業(yè)務(wù)時(shí)存在專業(yè)人員配備不齊等違規(guī)行為,但隨著監(jiān)管質(zhì)效的提升,未來銀行代銷業(yè)務(wù)會(huì)逐步向規(guī)范化方向發(fā)展,在合規(guī)代銷的基礎(chǔ)上,銀行還應(yīng)持續(xù)提升基金代銷能力。
25家銀行“踩紅線”
銀行頻頻因基金代銷違規(guī)被監(jiān)管“點(diǎn)名”,7月23日,北京商報(bào)記者統(tǒng)計(jì)發(fā)現(xiàn),年內(nèi)已有工商銀行江西省分行、郵儲(chǔ)銀行河北省分行、平安銀行(000001)?诜中小中信銀行(601998)昆明分行、興業(yè)銀行(601166)、渤海銀行、恒豐銀行、杭州銀行(600926)、重慶銀行、溫州銀行、重慶農(nóng)商行、溫州甌海農(nóng)商行等25家銀行及分支機(jī)構(gòu)因基金代銷違規(guī),被監(jiān)管責(zé)令改正。
從違規(guī)行為來看,“無證上崗”成為基金代銷違規(guī)的“重災(zāi)區(qū)”,超七成銀行被監(jiān)管“點(diǎn)名”的問題涵蓋基金銷售業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人或合規(guī)管理人員未取得基金從業(yè)資格。以溫州銀行為例,近日,該行因基金銷售業(yè)務(wù)部門負(fù)責(zé)人、部分分支機(jī)構(gòu)基金銷售業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人、部分基金銷售合規(guī)風(fēng)控人員未取得基金從業(yè)資格等問題,被浙江證監(jiān)局責(zé)令改正,并記入證券期貨市場(chǎng)誠(chéng)信檔案。
除“無證上崗”外,在基金代銷的過程中,部分銀行存在銷售不合規(guī)的問題也較為突出。例如,唐山銀行存在內(nèi)部相關(guān)“營(yíng)銷指引”中對(duì)基金推介的話術(shù)設(shè)計(jì)不規(guī)范,部分用詞可能對(duì)投資者產(chǎn)生誤導(dǎo)等問題。
風(fēng)險(xiǎn)防控是基金代銷業(yè)務(wù)持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展的關(guān)鍵所在,部分中小銀行因合規(guī)風(fēng)控管理不到位也被“警示”。例如,臨商銀行存在因未制定完善的基金銷售業(yè)務(wù)的內(nèi)部控制與風(fēng)險(xiǎn)管理制度等問題,齊商銀行則因未對(duì)代銷的基金產(chǎn)品進(jìn)行審慎調(diào)查和風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估被“點(diǎn)名”。
“在銀行代銷基金業(yè)務(wù)快速拓展的過程中,存在合規(guī)重視程度不夠、銷售人員專業(yè)性不足等問題,從而被違規(guī)和警示”,厚雪研究首席研究員于百程表示,近一年多市場(chǎng)波動(dòng)較大,基金投資者虧損的情況增加,從保護(hù)投資者權(quán)益的角度出發(fā),監(jiān)管方可能也加大了基金代銷中違規(guī)行為的查處力度。
保有規(guī)模占比“縮水”
長(zhǎng)期以來基金代銷格局呈現(xiàn)出銀行、證券公司、獨(dú)立基金銷售機(jī)構(gòu)三足鼎立的局面,二由于網(wǎng)點(diǎn)較多、客戶黏性較強(qiáng),銀行往往位居代銷“C位”。
根據(jù)近日中國(guó)證券投資基金業(yè)協(xié)會(huì)(中基協(xié))公布的2023年二季度基金銷售機(jī)構(gòu)公募基金銷售保有規(guī)模前100強(qiáng)名單,“股票+混合”公募基金保有規(guī)模合計(jì)56012億元,環(huán)比減少3.34%;非貨幣市場(chǎng)公募基金保有規(guī)模合計(jì)84995億元,環(huán)比增加3.09%。
其中,銀行依舊占據(jù)基金代銷保有規(guī)模的“半壁江山”,但規(guī)模占比卻有所回落。截至二季度末,銀行“股票+混合”公募基金保有規(guī)模合計(jì)為27746億元,較一季度減少5.64%,占據(jù)100家銷售機(jī)構(gòu)總保有規(guī)模的49.54%,環(huán)比下降1.2個(gè)百分點(diǎn);非貨幣基金保有總規(guī)模合計(jì)為39123億元,環(huán)比增加0.49%,但占比由一季度的47.22%降至46.03%。
“銀行由于具有網(wǎng)點(diǎn)和客戶群優(yōu)勢(shì),一直是基金代銷中的絕對(duì)主力,相比于獨(dú)立基金銷售機(jī)構(gòu)和券商,銀行可以代銷的理財(cái)產(chǎn)品類型豐富,包括基金、銀行理財(cái)和保險(xiǎn)等,因此在基金代銷專注性和專業(yè)性上要弱于另外二者! 于百程認(rèn)為,但在資本市場(chǎng)疲弱時(shí),基金銷售難度增加,銀行在基金代銷上的動(dòng)力不足,轉(zhuǎn)而推廣其他產(chǎn)品,可能是影響基金代銷份額下降的主要原因。
仍需提升服務(wù)專業(yè)性
銀行雖仍是基金代銷的主力軍,但隨著證券公司不斷發(fā)力、獨(dú)立基金銷售機(jī)構(gòu)快速成長(zhǎng),也面臨著不小的挑戰(zhàn)。在2023年二季度基金銷售機(jī)構(gòu)公募基金銷售保有規(guī)模前100強(qiáng)名單中,證券公司基金代銷保有規(guī)模有所提升。證券公司“股票+混合”公募基金保有規(guī)模合計(jì)為13160億元,占據(jù)100家銷售機(jī)構(gòu)總保有規(guī)模的23.49%,環(huán)比上漲1.31個(gè)百分點(diǎn);非貨幣市場(chǎng)公募基金保有規(guī)模達(dá)15308億元,占比由一季度的17.73%提升至18.01%。
與此同時(shí),公募基金銷售保有規(guī)模前100強(qiáng)中,獨(dú)立基金銷售機(jī)構(gòu)較一季度新增1家至22家,而銀行則對(duì)應(yīng)減少1家至25家,證券公司數(shù)量未發(fā)生變動(dòng),為51家,另有2家保險(xiǎn)代理公司。
業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為,在基金銷售格局日益激烈的當(dāng)下,銀行應(yīng)該在合規(guī)代銷的基礎(chǔ)上,持續(xù)提升基金代銷能力。光大銀行(601818)金融市場(chǎng)部分析師周茂華指出,近年來,隨著基金代銷業(yè)務(wù)快速發(fā)展,也暴露出一系列問題,銀行機(jī)構(gòu)在開展基金代銷業(yè)務(wù)方面存在專業(yè)人員配備不齊、業(yè)務(wù)風(fēng)控管理制度不夠健全和規(guī)范等違規(guī)行為引起了監(jiān)管部門的重視,銀行需要嚴(yán)格落實(shí)落細(xì)基金代銷業(yè)務(wù)監(jiān)管要求,加快補(bǔ)齊內(nèi)控制度短板,配備專業(yè)、綜合素質(zhì)高的銷售人員,健全風(fēng)控體系,落實(shí)好投資者適當(dāng)性管理要求。
談及后續(xù)基金銷售格局以及銀行該如何穩(wěn)固代銷“C位”,中國(guó)(香港)金融衍生品投資研究院院長(zhǎng)王紅英表示,未來基金代銷仍會(huì)呈現(xiàn)多元化格局,商業(yè)銀行要提高代銷規(guī)模,首先要建立比較好的激勵(lì)制度,其次要利用金融科技的手段大力發(fā)展App等互聯(lián)網(wǎng)金融銷售方式,此外,還要提升投資者教育方式,從而進(jìn)一步提高銷售份額。
“對(duì)于銀行來說,基金代銷是重要的非利息凈收入業(yè)務(wù),并與其他財(cái)富管理類的業(yè)務(wù)形成協(xié)同”,于百程認(rèn)為,銀行一方面繼續(xù)強(qiáng)化傳統(tǒng)網(wǎng)點(diǎn)和客戶的優(yōu)勢(shì),另一方面提升數(shù)字化的運(yùn)營(yíng)能力,用更好的體驗(yàn),更準(zhǔn)確地識(shí)別用戶畫像和需求,匹配合理的產(chǎn)品,以技術(shù)賦能基金代銷服務(wù)。
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