黨中央、國(guó)務(wù)院高度重視減稅降費(fèi)工作,通過(guò)多項(xiàng)政策舉措引導(dǎo)金融機(jī)構(gòu)完善降費(fèi)政策、強(qiáng)化普惠金融服務(wù),推動(dòng)經(jīng)濟(jì)平穩(wěn)健康發(fā)展。近日,中國(guó)銀行業(yè)協(xié)會(huì)發(fā)布《關(guān)于調(diào)整銀行部分服務(wù)價(jià)格提升服務(wù)質(zhì)效的倡議書(shū)》(下稱《倡議書(shū)》),鼓勵(lì)商業(yè)銀行對(duì)部分服務(wù)價(jià)格減項(xiàng)降費(fèi)、綜合提升信用卡服務(wù)質(zhì)效。
作為全國(guó)系統(tǒng)重要性銀行、江蘇最大法人銀行,江蘇銀行踐行人本金融價(jià)值理念,堅(jiān)守服務(wù)城鄉(xiāng)居民市場(chǎng)定位,錨定人民群眾高品質(zhì)生活新期待,以信用卡業(yè)務(wù)為抓手,推出系列惠民舉措,持續(xù)提升個(gè)人金融服務(wù)質(zhì)效。
在信用卡減費(fèi)讓利上,江蘇銀行為信用卡持卡人提供免費(fèi)的信用卡交易提醒及余額變動(dòng)通知服務(wù),并提供信用卡年費(fèi)減免服務(wù),客戶在互聯(lián)網(wǎng)渠道申領(lǐng)江蘇銀行信用卡免前2年年費(fèi),當(dāng)期消費(fèi)3筆或消費(fèi)金額滿3000元的持卡人可免次年年費(fèi)。針對(duì)持卡人因?yàn)橥浰⒖ㄏM(fèi),導(dǎo)致被系統(tǒng)扣收年費(fèi)的情況,江蘇銀行貼心給出了一次減免機(jī)會(huì),允許江蘇銀行信用卡持卡人在年費(fèi)出賬后6個(gè)月內(nèi)申請(qǐng)補(bǔ)刷,年費(fèi)將在申請(qǐng)減免后,于當(dāng)期信用卡還款日系統(tǒng)清算后退回至客戶原信用卡賬戶中。據(jù)悉,在《倡議書(shū)》發(fā)布前,江蘇銀行便已為客戶提供此項(xiàng)貼心服務(wù),后續(xù)也將繼續(xù)推行。
一不留神溢繳款或逾期還款,這一直是信用卡持卡人經(jīng)常面臨的痛點(diǎn)。江蘇銀行積極響應(yīng)群眾呼聲,不斷優(yōu)化客戶服務(wù)體驗(yàn),為客戶提供溢繳款轉(zhuǎn)本人賬戶免手續(xù)費(fèi)和信用卡“容時(shí)容差”服務(wù)。
在溢繳款轉(zhuǎn)賬免手續(xù)費(fèi)上,早自去年5月起,江蘇銀行便免收信用卡持卡人將信用卡溢繳款轉(zhuǎn)至境內(nèi)本人江蘇銀行賬戶的手續(xù)費(fèi)。在“容時(shí)服務(wù)”上,江蘇銀行為該行信用卡持卡人提供3天的還款寬限期。在“容差服務(wù)”上,根據(jù)中銀協(xié)此次《倡議書(shū)》,江蘇銀行將調(diào)整“容差服務(wù)”限定金額下限至100元(或等值外幣),持卡人當(dāng)期未全額還款,且未歸還部分小于限定金額,視同持卡人正常全額還款,并通過(guò)官微、門(mén)戶網(wǎng)首頁(yè)重要公告欄、門(mén)戶網(wǎng)收費(fèi)價(jià)目公示欄,以及營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)電子宣傳屏發(fā)布該行執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)及執(zhí)行時(shí)間。
江蘇銀行消費(fèi)金融與信用卡中心相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,該行始終秉持金融普惠為民初心,持續(xù)為客戶提供“享優(yōu)惠、有溫度、更生活”的消費(fèi)金融與信用卡服務(wù),不斷滿足居民對(duì)美好生活的向往。
【免責(zé)聲明】本文僅代表第三方觀點(diǎn),不代表和訊網(wǎng)立場(chǎng)。投資者據(jù)此操作,風(fēng)險(xiǎn)請(qǐng)自擔(dān)。
最新評(píng)論