黨的二十大報(bào)告提出,必須堅(jiān)持科技是第一生產(chǎn)力、人才是第一資源、創(chuàng)新是第一動(dòng)力。興業(yè)銀行廈門分行持續(xù)深耕區(qū)域科技金融領(lǐng)域,通過持續(xù)創(chuàng)新、總分支聯(lián)動(dòng)、銀政合等舉措,取得了系列階段性成果。
推動(dòng)科創(chuàng)金融業(yè)務(wù)。重點(diǎn)打造科創(chuàng)特色服務(wù)團(tuán)隊(duì),創(chuàng)設(shè)“科技支行”、科創(chuàng)特色支行,形成服務(wù)“試驗(yàn)田”;堅(jiān)持對(duì)科創(chuàng)企業(yè)實(shí)行分層管理,制定差異化策略,提高服務(wù)精準(zhǔn)度,構(gòu)建“1+3+N”科創(chuàng)金融專業(yè)服務(wù)團(tuán)隊(duì);積極參與地方科技金融政策出臺(tái)和創(chuàng)新落地試點(diǎn)工作;持續(xù)開展產(chǎn)品創(chuàng)新,初步建立起符合科創(chuàng)企業(yè)全生命周期需求的產(chǎn)品體系。用好科技企業(yè)“技術(shù)流”評(píng)價(jià)體系,配合人才貸、興科貸等產(chǎn)品,將科創(chuàng)企業(yè)技術(shù)“軟實(shí)力”轉(zhuǎn)化為融資“硬通貨”;以集團(tuán)優(yōu)勢(shì)為科創(chuàng)企業(yè)提供股權(quán)+債權(quán)的綜合服務(wù)方案。
延伸供應(yīng)鏈金融。聚焦光電行業(yè)、生活消費(fèi)行業(yè)、醫(yī)藥行業(yè)等重點(diǎn)行業(yè),借助線上化提升服務(wù)效率,推動(dòng)供應(yīng)鏈上下游企業(yè)融資落地。積極推進(jìn)供應(yīng)鏈業(yè)務(wù)創(chuàng)新和線上化轉(zhuǎn)型,落地全國(guó)首批供應(yīng)鏈票據(jù)業(yè)務(wù);在廈門落地轄內(nèi)首筆核心企業(yè)入駐人行中征應(yīng)收賬款融資服務(wù)平臺(tái)業(yè)務(wù);落地全行首筆“引入擔(dān)保公司線上快捷農(nóng)民工工資保函業(yè)務(wù)”。目前,興業(yè)銀行廈門分行已實(shí)現(xiàn)線上開票、票據(jù)池、國(guó)內(nèi)保理、保函業(yè)務(wù)100%線上化,有力推進(jìn)供應(yīng)鏈業(yè)務(wù)線上化轉(zhuǎn)型。
優(yōu)化機(jī)制激發(fā)內(nèi)部創(chuàng)新潛能。在組織機(jī)構(gòu)改革上,通過落地“組織、人才、KPI”的制度創(chuàng)新,為數(shù)字化轉(zhuǎn)型奠定基礎(chǔ);開展“金點(diǎn)子”創(chuàng)新大賽,提升行內(nèi)科技創(chuàng)新熱情,帶動(dòng)業(yè)務(wù)發(fā)展;在科技業(yè)務(wù)融合上,不斷實(shí)踐創(chuàng)新機(jī)制,通過敏捷思維促進(jìn)業(yè)務(wù)、技術(shù)融合,進(jìn)一步實(shí)踐“BA+SA”的聯(lián)合工作機(jī)制,并推進(jìn)IT崗位員工向各單位的分流、派駐工作,培養(yǎng)既懂金融又懂科技的數(shù)字化人才。
推動(dòng)各類服務(wù)生態(tài)場(chǎng)景拓寬和升級(jí)。在互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用方面上,推出“興享惠”“興業(yè)興家”“興企通”“興易收”“興喜薦”等,將多領(lǐng)域客戶服務(wù)、金融服務(wù)融合其中。利用科技資源優(yōu)勢(shì),構(gòu)建連接一切的能力,不斷將金融服務(wù)嵌入政府機(jī)構(gòu)、企事業(yè)單位的具體場(chǎng)景,如支持城鄉(xiāng)居民參保服務(wù)、廈門市公維金系統(tǒng)建設(shè)、廈門市財(cái)政國(guó)庫預(yù)算管理系統(tǒng)等,在民生、政務(wù)、醫(yī)療、校園、旅游等領(lǐng)域持續(xù)參與生態(tài)場(chǎng)景建設(shè),服務(wù)智慧城市發(fā)展。
通過信息化、自動(dòng)化、智能化,促進(jìn)工作效能與風(fēng)控能力提升。憑借“興開戶”“信貸智能管家”等系統(tǒng)創(chuàng)新,自2020年至今,共完成管理效能提升專項(xiàng)工作109項(xiàng),涵蓋數(shù)據(jù)治理、報(bào)表處理、業(yè)務(wù)流程等方面,累計(jì)節(jié)約工時(shí)5萬小時(shí)以上。持續(xù)加強(qiáng)大數(shù)據(jù)、人工智能等新技術(shù)應(yīng)用,成立大數(shù)據(jù)實(shí)驗(yàn)室,自2020年以來落地10余項(xiàng)大數(shù)據(jù)應(yīng)用項(xiàng)目,進(jìn)一步提高客戶服務(wù)和風(fēng)險(xiǎn)排查能力。
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