2023年12月12日，由和訊網(wǎng)主辦的“第二十一屆財經(jīng)風云榜銀行業(yè)評選”結(jié)果揭曉。本次評選以“守正創(chuàng)新 進階高質(zhì)量”為主題，充分展現(xiàn)銀行業(yè)金融機構在護航實體、深耕普惠、踐行綠金方面所呈現(xiàn)出的新發(fā)展面貌。光大銀行在此次評選中榮獲“年度杰出零售銀行”獎項。
獲獎理由：
一直以來，光大銀行零售金融緊跟國家戰(zhàn)略，貫徹落實“以人民為中心”的發(fā)展思想，圍繞“建設一流財富管理銀行”戰(zhàn)略愿景，突出“財富管理”與“金融科技”兩大特色，聚焦“財富管理、零售存款、零售信貸、信用卡”四大核心業(yè)務，強化“客戶經(jīng)營、雙曲線模式、場景賦能、科技賦能、多元協(xié)同”五項重點工程，以數(shù)字化經(jīng)營為路徑，以綠色發(fā)展為導向，走出了一條具有光大特色的零售金融高質(zhì)量發(fā)展之路。
光大銀行堅持“以客戶為中心”經(jīng)營理念，深化零售客戶分層經(jīng)營體系。實施“分層分群、數(shù)據(jù)驅(qū)動、渠道協(xié)同、交易轉(zhuǎn)化”的客戶經(jīng)營策略，以數(shù)據(jù)要素為驅(qū)動，以平臺工具為手段，構建全產(chǎn)品、全渠道、全鏈路的數(shù)字化客戶經(jīng)營模式，切實提升客戶服務能力，零售客戶總量已突破1.52億戶。
強化線下線上融合共通，推進零售金融“雙曲線”發(fā)展模式。深耕“第一曲線”，打造分層、專業(yè)的理財經(jīng)理隊伍，構建網(wǎng)點“廳堂融合”管理模式，全年開展廳堂活動5萬余場，推動網(wǎng)點由交易中心向客戶服務、體驗、活動中心轉(zhuǎn)變；拓展“第二曲線”，圍繞“手機銀行+云繳費”雙平臺建設，提升線上客戶綜合經(jīng)營能力；升級手機銀行10.0版本，服務繳費活躍用戶3.79億戶。
關于財經(jīng)風云榜：
中國財經(jīng)風云榜是由中國財經(jīng)網(wǎng)絡門戶和訊網(wǎng)2003年發(fā)起、中國證券市場研究設計中心（SEEC）等機構聯(lián)合主辦的財經(jīng)互聯(lián)網(wǎng)第一大型評選和論壇活動，面向全財經(jīng)行業(yè)。
歷屆風云榜評選均設置了包括銀行、保險、基金、期貨、證券公司等金融各領域的多個獎項，已經(jīng)成為金融行業(yè)最權威、最有影響力的年度評選之一，得到國內(nèi)主流媒體的密切關注和廣泛報道。
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