普惠金融工作具有重要的政治性和人民性意義，它為廣大小微消費者群體提供平等的金融服務機會，促進經(jīng)濟的均衡發(fā)展，減少貧困差距，增強社會的凝聚力和穩(wěn)定性。民生銀行拉薩分行是民生銀行系統(tǒng)內(nèi)小微金融戰(zhàn)略的堅定執(zhí)行者，十年來，民生銀行拉薩分行累計投放小微貸款超16億元，服務小微客戶8000余戶，小微貸款增速始終保持高速增長，在世界屋脊走出了一條“專業(yè)化、綜合化、特色化”的小微發(fā)展之路。
民生銀行拉薩分行立足當?shù)亟?jīng)濟實際情況，將“八廓古城商圈”作為小微金融首發(fā)著力點，截止2023年12月末，共為商圈累計投放小微貸款10.7億元，積極響應國家的號召，著力解決八廓接商戶“融資難”、“融資貴”的問題，深化西藏當?shù)匦∥⑵髽I(yè)金融服務。
民生銀行拉薩分行積極致力于產(chǎn)品創(chuàng)新以更好的服務小微企業(yè)，率先在自治區(qū)推出了成都小微商戶異地房產(chǎn)抵押貸款，2023年主動在成都市地方房管部門辦理備案，落地了異地抵押登記全線上流程優(yōu)化，本地客戶可以足不出戶，在拉薩完成遞件、抵押登記、取得他項權證的全部業(yè)務流程，極大方便了客戶，提高了我行異地抵押貸款服務效率。同時，該行在2024年相繼推出了全線上開函、自助貼現(xiàn)、小微寶等線上創(chuàng)新產(chǎn)品，2023年實現(xiàn)民生小微APP線上自助用款772筆，超全年放款量的70%，極大地提高普惠小微服務效率。通過不斷創(chuàng)新和完善金融產(chǎn)品及服務，讓更多消費者享受到了金融帶來的便利和實惠。
在3·15宣傳周期間民生銀行拉薩分行為了讓消費者更好地了解和使用普惠金融服務，開展了一系列宣傳活動。他們通過線上線下相結合的方式，廣泛宣傳普惠金融的理念、政策和產(chǎn)品，提高了消費者對普惠金融的認知度和接受度。 在線上利用社交媒體、官方網(wǎng)站等平臺，發(fā)布普惠金融相關的知識和案例，解答消費者的疑問。同時還推出了手機銀行、網(wǎng)上銀行等便捷的金融服務渠道，讓消費者足不出戶就能辦理各種業(yè)務。在線下組織了金融知識講座、宣傳活動等，深入社區(qū)、企業(yè)、學校等場所，為消費者普及金融知識，提供專業(yè)的金融咨詢和服務。這些服務不僅滿足了消費者的多樣化需求，還為實體經(jīng)濟的發(fā)展提供了有力支持。 通過普惠金融服務的推廣，越來越多的消費者享受到了金融帶來的便利和實惠。他們通過貸款獲得了創(chuàng)業(yè)資金、改善了生活條件；通過金融科技享受到了更高效、便捷的服務；通過消費信貸實現(xiàn)了自己的消費夢想。
未來，民生銀行拉薩分行將始終堅持以客戶為中心，為廣大小微客戶帶來最溫暖的產(chǎn)品和最有人情味的服務，真正實現(xiàn)“助力每一個小微的夢想”，全力推進民生銀行小微金融服務再上新臺階。讓普惠金融更好地服務于廣大消費者，助力他們實現(xiàn)美好生活的愿景，為構建和諧金融消費關系貢獻力量。
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