在日益復雜的金融環(huán)境中,消費者權益保護顯得尤為重要。近日,寧波銀行旗下子公司“浙江寧銀消費金融股份有限公司”(以下簡稱:寧銀消金)組織了一系列以“金融消保在身邊 保障權益防風險”為主題的金融消費者權益保護教育宣傳活動,旨在提升廣大消費者的金融知識水平,增強自我保護能力,有效防范金融風險。
寧銀消金是經(jīng)國家金融監(jiān)督管理總局批準成立的、為我國境內(nèi)居民提供以消費為目的的貸款的持牌消費金融公司。此次活動寧銀消金精心策劃和組織,通過線上線下相結合的方式,廣泛傳播金融消費者權益保護的相關知識。線上,利用公司官方微信、網(wǎng)站、抖音號等渠道發(fā)布金融知識漫畫長圖和視頻,推出了《錦鯉講消保》系列宣教漫畫、3·15特別欄目《董事長講消!,同時發(fā)動各城市業(yè)務部通過微信向存量客戶推廣《董事長講消保》及新上線的意見建議小程序,讓更多的消費者了解和掌握相關金融知識,為消費者搭建起更為便利的意見建議反饋渠道。線下,則發(fā)動各城市業(yè)務部 “進企業(yè)”,發(fā)放金融知識宣教折頁,同時聯(lián)合其他金融機構,進入社區(qū)、學校和商圈,通過發(fā)放宣傳資料,舉辦講座,娛樂節(jié)目,互動問答等形式,全方位、多角度地提升消費者自我保護意識。
3月13日下午,寧銀消金組織消費者權益保護宣傳小組,前往寧波東方麗都小區(qū),以消保集市形式開展“進社區(qū)”活動,設立消費者八大權益、消費維權知識等集市點,通過案例分析、互動問答等形式,深入淺出地解釋了如何辨別合法金融渠道、如何規(guī)避不法貸款中介和網(wǎng)絡詐騙等問題,幫助社區(qū)居民構建起防騙意識。
3月15日中午,寧銀消金消費者權益保護宣傳小組前往余姚陸埠鎮(zhèn)初級中學,開展了“金融知識進校園”的宣教活動,針對近年來較為突出的“校園貸”問題,進行了深入性地指導,通過鮮活的案例講解和互動問答,教育學生如何識別不良校園貸款,避免陷入債務陷阱,幫助孩子們樹立健康、理性的消費觀和金錢觀。
3月15日下午,寧銀消金與寧波銀行、寧銀理財、永贏金租等寧波多家金融機構,于寧波龍湖天街聯(lián)合開展“進商圈”活動,活動當天設有舞臺表演和互動環(huán)節(jié),如消保主題說唱、古箏演奏、歌曲演唱等節(jié)目表演,設計了“錢包守護者密碼探險”、“金融反詐知識閃電戰(zhàn)”等趣味互動游戲,同時穿插了2次有獎問答環(huán)節(jié),圍繞金融政策、誠信意識、反詐騙知識等內(nèi)容,邀請了現(xiàn)場觀眾進行了互動問答,引導消費者樹立誠信意識和理性消費觀念,提升了市民風險防范意識與識別能力。值得一提的是,活動還特別設置了金融咨詢服務區(qū),由專業(yè)的金融顧問為消費者提供一對一的服務。無論是個人信貸、網(wǎng)絡安全、投資理財還是風險防范,都給予了消費者耐心的指導和建議,讓消費者感受到了貼心和溫暖。
通過此次3·15金融消費者權益保護教育宣傳活動,寧銀消金成功搭建起了一個與消費者溝通互動的平臺,有效地傳播了金融消費者權益保護的理念;顒拥某晒εe辦,不僅增強了消費者的金融素養(yǎng),也為金融市場的健康穩(wěn)定做出了貢獻。未來,寧銀消金將堅守誠信經(jīng)營和履行社會責任,繼續(xù)發(fā)揮消費者教育方面的專業(yè)優(yōu)勢,加大金融知識普及力度,持之以恒提升金融服務水平,堅決保障金融消費者的各項基本權利。
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