近年來,興業(yè)銀行廈門分行積極推動數(shù)字化轉(zhuǎn)型,按照中央金融工作會議要求,做好“科技金融”這篇大文章,強化數(shù)據(jù)和技術支撐,不斷提升金融科技水平。
如今,興業(yè)銀行廈門分行緊緊圍繞客戶需求,運用大數(shù)據(jù)、人工智能等先進技術,優(yōu)化業(yè)務流程,提升服務效率,客戶體驗得到顯著提升。該行緊密結(jié)合國家戰(zhàn)略需求,加大科技研發(fā)投入,推動科技成果轉(zhuǎn)化,將創(chuàng)新成果轉(zhuǎn)化為現(xiàn)實生產(chǎn)力。同時,分行還致力于打造創(chuàng)新型人才隊伍,提升員工創(chuàng)新能力,為銀行發(fā)展提供強大動力。
興業(yè)銀行廈門分行深知創(chuàng)新對于銀行發(fā)展的重要性,并將創(chuàng)新精神融入其成長的每一步。成立35年以來,該行不斷探索創(chuàng)新,推動新興業(yè)務和管理模式的革新,成為金融科技創(chuàng)新的先鋒。
面對移動互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、云計算、人工智能等技術的快速發(fā)展,興業(yè)銀行廈門分行積極進行業(yè)務與科技的深度融合,改革業(yè)務模式、運營模式和工作方法,建立了一個鼓勵科技創(chuàng)新的內(nèi)部環(huán)境。通過實施科技人員資源池、科技人才專業(yè)序列等制度,該分行優(yōu)化了科技人才的管理,建立了清晰的研發(fā)組織框架,實現(xiàn)了科技人員的共享和靈活調(diào)配。此外,通過完善的科技人才激勵方案,該分行激發(fā)了員工的最大創(chuàng)新熱情,確保了人才的合理利用和留存。
興業(yè)銀行廈門分行還成為系統(tǒng)內(nèi)首個導入敏捷開發(fā)模式的試點分行,與總行信息科技部緊密合作,引入敏捷開發(fā)的思維、工具和方法,優(yōu)化創(chuàng)新研發(fā)模式,增強團隊活力。
在人才引進和培養(yǎng)方面,興業(yè)銀行廈門分行大量引進科技專業(yè)人才,注重培養(yǎng)“科技+業(yè)務”的復合型人才。通過與廈門大學的合作,聘請資深教授作為技術顧問,提高技術研發(fā)團隊的創(chuàng)新能力和技術沉淀。同時,通過內(nèi)部輪動等措施,將科技人才輸送到業(yè)務部門,培養(yǎng)出既能理解科技又能把握業(yè)務的關鍵人才。
在數(shù)字化轉(zhuǎn)型中,興業(yè)銀行廈門分行通過科技賦能,優(yōu)化了傳統(tǒng)業(yè)務流程,提升了服務效率。這一系列舉措不僅符合監(jiān)管要求,還釋放了員工的生產(chǎn)力,為該行的發(fā)展注入了新的動能。
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