5月18日，中國民生銀行信用卡新核心系統(tǒng)成功上線，在“客戶靈感知、體驗零受損”的情況下實現(xiàn)不停機遷移切換，確保了客戶交易、查詢服務不中斷，這標志著民生信用卡跨入具備億級用戶服務能力和數(shù)十億筆日交易量處理能力的新發(fā)展階段，為全面提升客戶服務能力，實現(xiàn)系統(tǒng)自主可控，維護金融安全穩(wěn)定夯實了數(shù)字化底座。
當前，信用卡客戶需求發(fā)生明顯變化。為適應信用卡消費線上化、客群年輕化、消費體驗個性化等趨勢，民生銀行(600016)以客戶需求為導向，建設新核心系統(tǒng)，實現(xiàn)了“交易級子賬戶體系、全新卡賬客架構、立體化的額度管控體系、基于組件化的授權全校驗”四大架構升級，為業(yè)務創(chuàng)新和客戶服務提供了堅實保障。
新時期，便捷的個人賬戶自主管理是信用卡客戶體驗的重要方面。為更好地支持客戶進行賬戶管理，民生銀行新核心系統(tǒng)基于交易級子賬戶實現(xiàn)靈活賬務處理及精細化管理，能夠支持不同持卡人的差異化需求，幫助客戶及時準確地掌握所持有的信用卡產品使用情況和自身賬戶的詳細信息，從而更加有效地規(guī)劃個人財務。
安全高效的支付體驗是信用卡客戶的核心訴求之一。為更好地滿足客戶在搶購、秒殺等活動中的支付需求，民生銀行新一代信用卡核心系統(tǒng)升級設計理念和系統(tǒng)架構，實現(xiàn)了由傳統(tǒng)集中式架構向單元化分布式架構的轉型，可支持每秒10萬筆交易和每日數(shù)十億筆交易，并且支持業(yè)務容量和處理性能的彈性擴展。
民生銀行新一代信用卡核心系統(tǒng)上線，既是該行落實監(jiān)管部門關于金融安全要求的重要舉措，也是其信用卡科技系統(tǒng)持續(xù)推進自主可控的重要實踐。該系統(tǒng)上線，還是業(yè)界大型信用卡數(shù)字生態(tài)項目群回遷重塑成功的首個案例。民生銀行在新核心系統(tǒng)切換和項目群回遷過程中，通過多種驗證手段保障最終的穩(wěn)健遷移，有力保障了客戶的賬戶和資金安全。
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