6月25日,江蘇銀行發(fā)布個人信貸業(yè)務群品牌,包括四大產(chǎn)品矩陣——房貸、消費貸、經(jīng)營貸和信用卡,聚焦個人客戶綜合信貸需求,形成一套全方位的服務“組合拳”,致力于為不同客戶、不同場景提供一站式、個性化的信貸服務解決方案,讓美好值得期“貸”。
在銀行業(yè),零售業(yè)務一直被各家銀行視為穿越經(jīng)濟周期的“壓艙石”。如何發(fā)揮好這塊“壓艙石”的效用,各家銀行給出了不同的答案。為推動零售業(yè)務“蝶變升級”,江蘇銀行啟動零售條線的組織架構變革,圍繞“以客戶為中心”的經(jīng)營理念,以綜合化、扁平化、敏捷化為方向,進一步優(yōu)化零售信貸板塊綜合管理模式及傳導機制,構建“個人信貸類客戶一體化經(jīng)營、個人信貸類產(chǎn)品專業(yè)化服務、個人信貸類資源集約化配置”的運營體系。
根據(jù)規(guī)劃,江蘇銀行零售信貸部將成為江蘇銀行個人資產(chǎn)端對客經(jīng)營的核心部門,負責個人信貸類全客戶、全產(chǎn)品、全渠道的建設和落地。此次組織架構調(diào)整后,江蘇銀行個人信貸類資源和職能將更加集中,實現(xiàn)縮短決策鏈條、減少溝通節(jié)點、打通資源配置、提高服務效率的目的。
“比如,信用卡業(yè)務員進行信用卡辦理時,可以根據(jù)客戶具體需求推薦房貸、消費貸、個人經(jīng)營貸等貸款產(chǎn)品,一站式滿足客戶多樣化的個人信貸需求,提升服務效率。”據(jù)江蘇銀行零售信貸部相關負責人介紹,組織變革完成后,江蘇銀行零售信貸條線將以個人全融資品種服務客戶全生命周期,以客戶為中心進行產(chǎn)品組合的聯(lián)動,持續(xù)提升個人信貸產(chǎn)品與服務的核心競爭力。
據(jù)悉,江蘇銀行發(fā)布的個人信貸業(yè)務群品牌包括四大產(chǎn)品矩陣,即房貸、消費貸、經(jīng)營貸和信用卡四大核心業(yè)務線,圍繞居民購房、消費、經(jīng)營等場景,可提供多元化立體式個人信貸服務。
在房貸業(yè)務上,江蘇銀行提供最低15%首付、最長30年貸款期限的政策支持,支持客戶線上申請,30分鐘即可出預審結果,最快當日出審批結果。在消費貸業(yè)務上,江蘇銀支持線上申請、實時審批,最高授信額度100萬元,貸款期限最長支持5年,無需擔保。該行還推出利率優(yōu)惠,消費貸年利率低至2.98%,進一步減費讓利,提升居民幸福感。
扶小助微,助力創(chuàng)業(yè)圓夢,是江蘇銀行不變的初衷。江蘇銀行為個體創(chuàng)業(yè)者、小微企業(yè)主打造個人經(jīng)營貸產(chǎn)品,幫助經(jīng)營者有效盤活資產(chǎn)、靈活周轉資金,最高授信額度2000萬,最長能貸10年,支持等額本金、等額本息、先息后本等多種還款方式。該行還積極推動消費金融創(chuàng)新,針對汽車、家裝領域展開“靶向支持”,業(yè)內(nèi)率先推出“0首付”汽車分期,讓用戶體驗無縫數(shù)字支付與交易,不斷提升客戶滿意度。
江蘇銀行零售信貸部相關負責人表示,該行將以客戶需求為導向,以場景金融為抓手,持續(xù)促進居民消費復蘇和提質(zhì)升級,為助力人民創(chuàng)造更加美好的生活注入源源不斷的新動能。
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