2024年世界人工智能大會(huì)暨人工智能全球治理高級(jí)別會(huì)議于7月4日在上海開(kāi)幕,這場(chǎng)全球人工智能領(lǐng)域重要盛會(huì),匯聚了來(lái)自世界各地的頂尖科學(xué)家、行業(yè)領(lǐng)袖、政策制定者以及創(chuàng)新企業(yè)。作為唯一總部在滬國(guó)有大型商業(yè)銀行,交通銀行再度作為“戰(zhàn)略合作伙伴”攜手大會(huì),以“數(shù)智交行,共生未來(lái)”參展主題亮相,全面展現(xiàn)人工智能應(yīng)用創(chuàng)新實(shí)踐與“數(shù)字化新交行”建設(shè)成果。
在交通銀行(601328)展臺(tái),觀(guān)眾將踏入一個(gè)充滿(mǎn)科技感、融合了前沿科技與金融服務(wù)創(chuàng)新的沉浸式體驗(yàn)空間。這里,不僅是對(duì)交行最新數(shù)字化產(chǎn)品和智能化服務(wù)的一次全面展示,更是體現(xiàn)了交行堅(jiān)定履行國(guó)有大行責(zé)任擔(dān)當(dāng),全面支持國(guó)家產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型發(fā)展和實(shí)體經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展的決心與行動(dòng)。
本次交行展臺(tái)以“科技鏈接美好 共創(chuàng)數(shù)字未來(lái)”為設(shè)計(jì)概念,設(shè)有智能交易平臺(tái)、數(shù)字人民幣、做好“五篇大文章”、智慧風(fēng)控等系列展示專(zhuān)區(qū),全景展示交行通過(guò)培育新質(zhì)生產(chǎn)力、提升數(shù)字金融服務(wù)實(shí)體經(jīng)濟(jì)能力、筑牢數(shù)字金融安全發(fā)展屏障等舉措全面建設(shè)“數(shù)字化新交行”。同時(shí),為多維度、深層次加強(qiáng)與觀(guān)眾的互動(dòng),交行展臺(tái)還精心安排了數(shù)字人民幣購(gòu)物體驗(yàn)自助販賣(mài)機(jī)、AI機(jī)器人冰淇淋機(jī)、交行數(shù)字員工等交互裝置。觀(guān)眾可以通過(guò)智能交互,切身體驗(yàn)交行在人工智能領(lǐng)域的前沿創(chuàng)新。
智能交易平臺(tái)展示專(zhuān)區(qū)展示了交行積極響應(yīng)數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展趨勢(shì),充分發(fā)揮“金融+技術(shù)”優(yōu)勢(shì)所打造的G-B-C多元聯(lián)動(dòng)的生態(tài)平臺(tái)以及交行金融科技創(chuàng)新應(yīng)用,如交行通過(guò)構(gòu)建金融生態(tài)SaaS云,向企業(yè)客戶(hù)輸出跨行賬戶(hù)、薪酬代發(fā)、支付管理等數(shù)字化能力和行業(yè)解決方案,支持客戶(hù)“開(kāi)箱即用”、低門(mén)檻使用,切實(shí)增強(qiáng)服務(wù)實(shí)體經(jīng)濟(jì)能力。觀(guān)眾可現(xiàn)場(chǎng)體驗(yàn)交行在線(xiàn)上平臺(tái)打造的衣食住行多領(lǐng)域惠民服務(wù),感受交行在全旅程金融服務(wù)和科技輸出方案中的創(chuàng)新舉措。
數(shù)字人民幣展示專(zhuān)區(qū)通過(guò)簡(jiǎn)明易懂的數(shù)字人民幣介紹、交行數(shù)字人民幣試點(diǎn)以來(lái)的建設(shè)成果展示,加深觀(guān)眾對(duì)數(shù)字人民幣與金融科技的認(rèn)識(shí)。此外,交行也再度帶來(lái)數(shù)字人民幣新體驗(yàn)供觀(guān)眾嘗鮮!俺鲂+消費(fèi)”數(shù)字人民幣一碼通可實(shí)現(xiàn)“一碼通行”不同城市及交通工具,并支持用戶(hù)在周邊商圈一碼消費(fèi)。數(shù)字人民幣匿名錢(qián)包實(shí)體卡的推出將為老年人和外籍來(lái)華群體提供便利支付體驗(yàn),領(lǐng)卡客戶(hù)無(wú)需進(jìn)行應(yīng)用軟件下載及綁定個(gè)人信息等繁瑣操作,即可在所有支持?jǐn)?shù)幣受理環(huán)境的商戶(hù)享受等同于現(xiàn)金且無(wú)需找零的便捷支付體驗(yàn)。
中央金融工作會(huì)議提出,金融要為經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展提供高質(zhì)量服務(wù),明確要做好科技金融、綠色金融、普惠金融、養(yǎng)老金融、數(shù)字金融“五篇大文章”。此次交行展臺(tái)設(shè)置做好“五篇大文章”專(zhuān)區(qū),全景展示交行數(shù)字化賦能“五篇大文章”建設(shè)的創(chuàng)新實(shí)踐。
數(shù)字金融方面,交行旨在以數(shù)字技術(shù)與數(shù)據(jù)要素雙輪驅(qū)動(dòng),培育新質(zhì)生產(chǎn)力。完善數(shù)據(jù)底座,建成湖倉(cāng)一體的企業(yè)級(jí)數(shù)據(jù)中臺(tái),推動(dòng)集團(tuán)內(nèi)數(shù)據(jù)共享;強(qiáng)化數(shù)據(jù)治理,建立企業(yè)級(jí)數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)體系;深化數(shù)據(jù)應(yīng)用,形成七大領(lǐng)域數(shù)據(jù)集市,推進(jìn)數(shù)據(jù)服務(wù)化、信用化、資產(chǎn)化,為做好五篇大文章提供有力支撐。交行也積極響應(yīng)“人工智能+”行動(dòng)號(hào)召,制定“人工智能+”行動(dòng)方案,在零貸、普惠、營(yíng)運(yùn)、風(fēng)險(xiǎn)等重點(diǎn)金融業(yè)務(wù)領(lǐng)域,圍繞“降成本、控風(fēng)險(xiǎn)、創(chuàng)價(jià)值、優(yōu)體驗(yàn)”四個(gè)方面打造端到端的AI金融應(yīng)用場(chǎng)景,深化AI能力在客戶(hù)服務(wù)、產(chǎn)品推介、風(fēng)險(xiǎn)防控等場(chǎng)景應(yīng)用,推動(dòng)業(yè)務(wù)流程再造、打造員工身邊的AI助手,提升全行數(shù)字化作戰(zhàn)能力。
不可忽視的是,數(shù)字金融的本質(zhì)在于提高金融服務(wù)的質(zhì)效和便利性,從而更好服務(wù)實(shí)體經(jīng)濟(jì)。
“十四五”時(shí)期,交行明確提出將數(shù)字化轉(zhuǎn)型作為兩大發(fā)力點(diǎn)之一,將數(shù)字化思維和運(yùn)營(yíng)貫穿經(jīng)營(yíng)管理全過(guò)程,在全力打造數(shù)字金融的同時(shí),支撐服務(wù)其他四篇大文章的發(fā)展。
科技金融方面,交行充分發(fā)揮金融科技和全牌照優(yōu)勢(shì),打造“交銀科創(chuàng)”品牌,將數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)化為信貸動(dòng)能,為科技型企業(yè)提供精準(zhǔn)、安全、高效的綜合金融服務(wù)。綠色金融方面,交行堅(jiān)持把綠色作為全集團(tuán)業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)發(fā)展的底色,完善綠色金融政策、標(biāo)準(zhǔn)和產(chǎn)品體系,積極探索ESG評(píng)價(jià)體系建設(shè),持續(xù)推`進(jìn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)綠色低碳轉(zhuǎn)型。普惠金融方面,交行構(gòu)建交銀展業(yè)通·普惠e貸、交銀益農(nóng)通·興農(nóng)e貸、惠民貸等普惠產(chǎn)品體系,為小微企業(yè)、涉農(nóng)經(jīng)營(yíng)者、個(gè)體工商戶(hù)、個(gè)人消費(fèi)者等普惠客戶(hù)提供一系列豐富、完善的綜合金融服務(wù)方案。養(yǎng)老金融方面,交行利用智能服務(wù)工具提供一站式養(yǎng)老財(cái)富管理解決方案,推動(dòng)銀發(fā)經(jīng)濟(jì)發(fā)展。通過(guò)數(shù)字化手段升級(jí)線(xiàn)上線(xiàn)下為老服務(wù)。
在大力發(fā)展數(shù)字金融的同時(shí),交行始終堅(jiān)持發(fā)展與安全并重,筑牢數(shù)字金融安全發(fā)展屏障。智慧風(fēng)控專(zhuān)區(qū)展示了近年來(lái)交行不斷加強(qiáng)數(shù)字化風(fēng)控能力,提升全流程風(fēng)險(xiǎn)管理水平的創(chuàng)新舉措。例如,交行構(gòu)建實(shí)時(shí)風(fēng)控引擎,有效支撐反電詐等實(shí)時(shí)風(fēng)控業(yè)務(wù)場(chǎng)景;通過(guò)AI端到端智能模型應(yīng)用,提升反洗錢(qián)篩查效率,并使用隱案挖掘等模型提升反洗錢(qián)上報(bào)率等。
未來(lái),交行將持續(xù)以科技為引領(lǐng)、以創(chuàng)新為驅(qū)動(dòng),在數(shù)字化、智能化浪潮中奮楫爭(zhēng)先,為推動(dòng)金融高質(zhì)量發(fā)展,服務(wù)中國(guó)式現(xiàn)代化作出應(yīng)有貢獻(xiàn)。
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