金融消費者是金融市場的重要主體，是金融業(yè)持續(xù)健康發(fā)展的關(guān)鍵因素。
為全面落實中央金融工作會議、中央經(jīng)濟會議各項部署，積極踐行金融工作的政治性、人民性，不斷提升金融消費者權(quán)益保護工作質(zhì)效，達州銀行近期開展了一系列金融知識宣教活動，有效提升了社會公眾金融素養(yǎng)和風(fēng)險防范能力。
6月以來，達州銀行積極響應(yīng)國家金融監(jiān)管總局和中國銀行業(yè)協(xié)會號召，根據(jù)四川省銀行業(yè)協(xié)會《2024年四川銀行業(yè)普及金融知識萬里行活動實施方案》相關(guān)要求，以“加強風(fēng)險防范，暖心金融服務(wù)”為主題，開展了普及金融知識萬里行、守住“錢袋子”、金融進萬家等活動，真正將金融知識帶去消費者身邊，強化金融知識教育的普惠性和針對性，切實履行金融消費者教育宣傳主體責(zé)任。
抓好陣地宣傳，提升金融素養(yǎng)
達州銀行充分利用營業(yè)網(wǎng)點，圍繞“普及基本權(quán)利，守護良好消費環(huán)境”“相伴‘銀發(fā)’客戶，暢通適老金融渠道”“加強適當(dāng)銷售，強化盡責(zé)自負意識”“維護內(nèi)容秩序，拒絕非法代理維護”等主題，在廳堂電視、LED屏等統(tǒng)一投放普及金融知識萬里行活動海報及宣傳口號，并在顯眼位置擺放宣傳海報和宣傳折頁，營造濃厚的宣傳氛圍。
同時，安排專人面對面向客戶普及消費者基本權(quán)利等金融知識，尤其重視老年客戶的普及宣傳，采用通俗易懂的方式，進行防電詐、反洗錢等風(fēng)險警示教育，并借助端午節(jié)主題廳堂活動，現(xiàn)場解答群眾在金融業(yè)務(wù)方面的疑問，提醒他們不輕信陌生人、不向陌生人轉(zhuǎn)賬，確保自身財產(chǎn)安全。
用好聯(lián)合宣教，強化宣傳效果
達州銀行積極參與由達州市財政局、通川區(qū)財政局組織開展的“守住錢袋子 護好幸福家”非法集資集中宣傳活動，通過設(shè)置宣傳臺、宣傳展板和宣傳橫幅等方式，向群眾宣傳非法集資的定義、主要表現(xiàn)形式、常見手段、預(yù)防方法和相關(guān)法律規(guī)定等內(nèi)容。
宣漢縣財政局聯(lián)合國家金融監(jiān)督管理總局宣漢監(jiān)管支局等多家政府部門及金融機構(gòu)，在宣漢縣巴人廣場組織開展了以“守住錢袋子 護好幸福家”“普及基本權(quán)利 守護良好消費環(huán)境”為主題的宣傳活動，宣漢縣支行主動參與，安排工作人員現(xiàn)場發(fā)放宣傳折頁、手冊等宣傳資料，提高了群眾防范意識和風(fēng)險識別能力。
廣元支行積極響應(yīng)廣元市人民政府、中國人民銀行廣元市分行號召，在廣元市利州廣場與市內(nèi)多家金融機構(gòu)聯(lián)合開展“6.14”信用記錄關(guān)愛日活動宣傳，累計發(fā)放征信宣傳折頁約500份，宣傳覆蓋人群600余人。
做好外拓宣傳，擴大覆蓋范圍
達州銀行還組織員工前往商圈、社區(qū)、村鎮(zhèn)開展集中宣傳，讓金融知識走進千家萬戶。
其中，巴中支行深入創(chuàng)文包保社區(qū)、某建筑公司及周邊商戶、巴人廣場等地，開展走訪宣傳，向群眾重點宣講良好征信記錄養(yǎng)護、個人信息安全保護等金融知識，引導(dǎo)社會公眾正確關(guān)注自身信用；大竹縣支行前往當(dāng)?shù)胤比A商圈及周邊鄉(xiāng)鎮(zhèn)，采用現(xiàn)場講解、有獎問答等方式，宣講金融消費者八大權(quán)利、防范非法集資、代理維權(quán)亂象等金融知識；開江縣支行聯(lián)合開江縣實驗中學(xué)，以“家長風(fēng)采節(jié)”為契機，在校園里開展了主題為“防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙”的金融知識宣講活動，共500名學(xué)生參加，并在現(xiàn)場開展了互動環(huán)節(jié)，圍繞重要知識點，面向在場所有學(xué)生進行有獎問答，現(xiàn)場氣氛熱烈。
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