長期以來，興業(yè)銀行廈門分行持續(xù)開展形式多樣、內(nèi)容豐富的金融知識(shí)普及活動(dòng)，通過線上線下相結(jié)合的方式，將金融知識(shí)傳遞給廣大消費(fèi)者，提升公眾金融素養(yǎng)和風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)，助力每一位消費(fèi)者都能在金融的海洋中乘風(fēng)破浪、安全前行。
每年，興業(yè)銀行廈門分行通過“3·15”金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)教育宣傳、“普及金融知識(shí)萬里行”、“守住錢袋子”等活動(dòng)，將金融知識(shí)系統(tǒng)性、多元化地傳遞給廣大金融消費(fèi)者，不斷提升消費(fèi)者對金融產(chǎn)品的理解，也增強(qiáng)了公眾的風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)。
踐行普惠金融理念，聚焦特定人群開展精準(zhǔn)宣教
興業(yè)銀行廈門分行充分結(jié)合廈門地域特色，走進(jìn)社區(qū)、校園、企業(yè)、商圈和村鎮(zhèn)，針對農(nóng)民、外來務(wù)工人員、青少年、老年人和殘疾人等重點(diǎn)人群，開展形式多樣的金融知識(shí)宣傳教育活動(dòng)。該行組織了"金融知識(shí)進(jìn)校園"主題活動(dòng)，通過生動(dòng)有趣的形式向?qū)W生們普及金融知識(shí)；在社區(qū)老年活動(dòng)中心，該行開展金融知識(shí)講座，以案說法，并通過答題互動(dòng)的方式，提高老年人參與活動(dòng)的便利性和積極性。這些活動(dòng)有效提升了特定群體的金融知識(shí)水平和風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)。
創(chuàng)新宣傳模式，利用金融科技推動(dòng)消保工作升級(jí)
興業(yè)銀行廈門分行積極發(fā)揮金融科技的力量，創(chuàng)新金融消保工作模式。該行充分利用互聯(lián)網(wǎng)思維，以官方微信公眾號(hào)和視頻號(hào)為依托，構(gòu)建全渠道、立體化的"互聯(lián)網(wǎng)+"教育宣傳體系。通過發(fā)布金融知識(shí)文章、推送風(fēng)險(xiǎn)案例和制作消保小視頻等方式，鼓勵(lì)消費(fèi)者利用碎片化時(shí)間學(xué)習(xí)金融知識(shí)，提升了金融知識(shí)普及的生動(dòng)性和趣味性。同時(shí)，該行還在轄內(nèi)各網(wǎng)點(diǎn)設(shè)立了公眾宣傳教育區(qū)，讓消費(fèi)者在辦理業(yè)務(wù)的同時(shí)，能夠便捷地接受金融知識(shí)教育。創(chuàng)新的宣傳模式讓金融知識(shí)"飛入尋常百姓家"，有效提升了消費(fèi)者的金融素養(yǎng)。
未來，興業(yè)銀行廈門分行將持續(xù)秉持"以客戶為中心"的理念，緊跟行業(yè)前沿，不斷創(chuàng)新服務(wù)模式、優(yōu)化產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、強(qiáng)化風(fēng)險(xiǎn)管理，推進(jìn)金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作邁向新臺(tái)階，為構(gòu)建公平、健康、可持續(xù)的金融生態(tài)貢獻(xiàn)更多興業(yè)力量。
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