12月13日,由交通銀行主辦的第六屆上海金融科技國際論壇“數(shù)智驅(qū)動、開放共贏:金融科技賦能金融高質(zhì)量發(fā)展”平行論壇成功舉行。交通銀行黨委委員、副行長錢斌出席論壇并致辭,以下為致辭主要內(nèi)容:
錢斌出席論壇并致辭
黨的二十屆三中全會指出,要推動技術(shù)革命性突破、生產(chǎn)要素創(chuàng)新性配置;上個月,中國人民銀行等七部委聯(lián)合印發(fā)了《推動數(shù)字金融高質(zhì)量發(fā)展行動方案》,提出以數(shù)據(jù)要素和數(shù)字技術(shù)為關(guān)鍵驅(qū)動,加快推進(jìn)金融機(jī)構(gòu)數(shù)字化轉(zhuǎn)型,提高金融服務(wù)的便利性和競爭力。交通銀行(601328)作為金融“國家隊(duì)”,正在以數(shù)智化建設(shè)為契機(jī),主動擁抱數(shù)字經(jīng)濟(jì)時代下開放共贏的新趨勢,通過科技創(chuàng)新不斷提升金融服務(wù)質(zhì)量與效率,助力推進(jìn)中國式現(xiàn)代化建設(shè)。此次舉辦“數(shù)智驅(qū)動、開放共贏:金融科技賦能金融高質(zhì)量發(fā)展”論壇,圍繞人工智能與數(shù)據(jù)要素的深度融合,邀請各方共同探討金融科技的發(fā)展動態(tài)、實(shí)踐機(jī)遇,旨在促進(jìn)開放合作,實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)共贏。
當(dāng)前,以大模型為代表的人工智能先進(jìn)技術(shù)為數(shù)智融合提供了新手段,也為產(chǎn)業(yè)協(xié)同開創(chuàng)了新局面。IDC數(shù)據(jù)顯示,全球人工智能IT總投資規(guī)模有望在2027年增至5,100億美元,其中,生成式AI市場規(guī)模將接近1500億美元,年復(fù)合增長率達(dá)85%以上。在數(shù)據(jù)和算法的協(xié)同方面,“數(shù)”與“智”呈現(xiàn)螺旋上升的協(xié)同狀態(tài):大模型縮放定律仍然存在,數(shù)據(jù)量、數(shù)據(jù)質(zhì)量、數(shù)據(jù)配比已成為影響模型表現(xiàn)的關(guān)鍵因素,而優(yōu)質(zhì)算法生成的合成數(shù)據(jù),又將成為數(shù)據(jù)擴(kuò)充的新來源;在數(shù)據(jù)和算力的協(xié)同方面,時序數(shù)據(jù)庫、圖像數(shù)據(jù)庫、向量數(shù)據(jù)庫等日益完善,分布式計(jì)算組網(wǎng)規(guī)模與日俱增,以適配高實(shí)時、海量數(shù)據(jù)(603138)運(yùn)算場景;在算法同算力的協(xié)同方面,新出現(xiàn)、新增長的算力持續(xù)被算法利用,大語言模型在訓(xùn)練及推理態(tài)所需的算力規(guī)模成為參數(shù)量的主要考慮因素;在跨機(jī)構(gòu)數(shù)據(jù)協(xié)同方面,數(shù)據(jù)價(jià)值流通、多元數(shù)據(jù)融合范式不斷創(chuàng)新:隱私計(jì)算、數(shù)據(jù)沙箱等技術(shù)逐步成熟,可信數(shù)據(jù)空間已納入頂層規(guī)劃。
我們正迎來新一輪科技革命和產(chǎn)業(yè)變革所形成的重大機(jī)遇,交通銀行積極踐行創(chuàng)新驅(qū)動發(fā)展戰(zhàn)略,通過科技創(chuàng)新提升金融為民、服務(wù)實(shí)體的質(zhì)效,推動數(shù)字金融高質(zhì)量發(fā)展。一方面,在發(fā)展人工智能的過程中,高度重視數(shù)據(jù)要素的價(jià)值挖掘,F(xiàn)已完成國家數(shù)據(jù)管理能力成熟度(DCMM)五級認(rèn)證,建立了全行統(tǒng)一的數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)體系以提升數(shù)據(jù)質(zhì)量,建設(shè)企業(yè)級數(shù)據(jù)中臺、隱私計(jì)算平臺以拓展內(nèi)外部數(shù)據(jù)資源,搭建數(shù)據(jù)標(biāo)注平臺以構(gòu)建高質(zhì)量AI訓(xùn)練數(shù)據(jù)集,從而夯實(shí)人工智能的用數(shù)基礎(chǔ)。另一方面,強(qiáng)化人工智能技術(shù)研究,積極擁抱大模型。與華為、科大訊飛(002230)、復(fù)旦大學(xué)等建立聯(lián)合實(shí)驗(yàn)室,開展技術(shù)攻關(guān),并已在行內(nèi)搭建千卡異構(gòu)算力集群,構(gòu)建多層次、多能力、多形態(tài)的千億級金融大模型。在此基礎(chǔ)上,積極開展人工智能場景應(yīng)用,已落地40多個場景。比如,在風(fēng)險(xiǎn)防控領(lǐng)域,基于大模型打造覆蓋一二三道防線的風(fēng)險(xiǎn)防控助手,提供信貸智慧問答、授信報(bào)告風(fēng)險(xiǎn)識別、審計(jì)數(shù)據(jù)分析、審計(jì)報(bào)告輔助生成等能力,正推動零售信貸“貸前、貸中、貸后”全流程智能支持,以提升風(fēng)險(xiǎn)管理水平;在反洗錢、反欺詐領(lǐng)域,基于人工智能實(shí)現(xiàn)隱案模式智能挖掘及智能分析,并搭建端到端智能篩查模型,支持集團(tuán)內(nèi)全渠道多場景智能預(yù)警,大幅提升反欺詐、反洗錢篩查效率及響應(yīng)速度;在客戶服務(wù)領(lǐng)域,基于大模型打造客服坐席智能助手,將人工智能嵌入客服坐席“事前、事中、事后”場景,實(shí)現(xiàn)話術(shù)生成、智能外呼、智能質(zhì)檢、工單小結(jié)等全流程輔助;在辦公輔助領(lǐng)域,為全行員工提供全自然交互模式的智能制度問答、公文事務(wù)、員工服務(wù)、黨建事務(wù)等能力,提升辦公效率與員工體驗(yàn);在信息科技自身能力建設(shè)領(lǐng)域,將大小模型融入研發(fā)流程,支持技術(shù)人員開展代碼補(bǔ)全、代碼解釋、代碼優(yōu)化、函數(shù)注釋、單元測試代碼生成,以及生產(chǎn)運(yùn)維的可視化、自動化等工作,提升信息科技基礎(chǔ)能力,實(shí)現(xiàn)降本增效。
當(dāng)然,在新技術(shù)帶給我們便利性與時效性提升的同時,我們需要高度關(guān)注技術(shù)飛速發(fā)展所帶來的新變化、新挑戰(zhàn)。比如,在數(shù)據(jù)方面,數(shù)據(jù)融合造成的信息安全、隱私泄露風(fēng)險(xiǎn)頻發(fā),數(shù)據(jù)可信仍缺乏有效的管理、度量機(jī)制;在算法方面,信息繭房、大數(shù)據(jù)殺熟情況時有出現(xiàn),算法不可解釋、不可控性仍難以解決,針對復(fù)雜模型的測試方法論尚不完備,測試質(zhì)量有待提升;在算力方面,單卡性能、算力組網(wǎng)存在上限瓶頸,GPU算力在高并發(fā)支撐、高可用服務(wù)方面仍有不足,生產(chǎn)運(yùn)維自動化、智能化尚未完全實(shí)現(xiàn);在全流程效率方面,人工智能應(yīng)用的研發(fā)效率仍然不足,數(shù)據(jù)積累、算法迭代和測試效率難以滿足快速演變的市場需求,模型生產(chǎn)線的轉(zhuǎn)化效率仍需進(jìn)一步提升。
順理而舉易為力,背時而動難為功。對于以上問題與新的變化,我提三點(diǎn)建議:
第一,產(chǎn)研融合、創(chuàng)新共贏,建設(shè)數(shù)智融合金融應(yīng)用產(chǎn)業(yè)生態(tài),提升技術(shù)成果轉(zhuǎn)化效能!吨泄仓醒腙P(guān)于進(jìn)一步全面深化改革 推進(jìn)中國式現(xiàn)代化的決定》指出,要加強(qiáng)創(chuàng)新資源統(tǒng)籌和力量組織,推動科技創(chuàng)新和產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新融合發(fā)展。跨界融合、產(chǎn)研協(xié)同既是創(chuàng)新趨勢,也是歷史經(jīng)驗(yàn)總結(jié)。建議進(jìn)一步加大產(chǎn)學(xué)研合作,提升前沿技術(shù)轉(zhuǎn)化效率,擴(kuò)大先進(jìn)成果示范效用;在數(shù)據(jù)、算法、算力、應(yīng)用場景方面聯(lián)合攻關(guān)、協(xié)同發(fā)展,尋求特定規(guī)模下的最優(yōu)配置,實(shí)現(xiàn)優(yōu)勢互補(bǔ);加強(qiáng)對人才的聯(lián)合培養(yǎng),依托上海優(yōu)質(zhì)的教育科研資源及上海金融科技產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟等產(chǎn)業(yè)綜合平臺,做好高校教育資源同產(chǎn)業(yè)應(yīng)用的銜接,開展職業(yè)技能規(guī);嘤(xùn),加快培養(yǎng)產(chǎn)業(yè)急需的算力組網(wǎng)、超大模型、可信算法、新型數(shù)據(jù)庫等方面的工程化實(shí)施人才。
第二,夯實(shí)底座、創(chuàng)新發(fā)展,盤活數(shù)據(jù)資源,釋放數(shù)據(jù)要素乘數(shù)效應(yīng)。11月25日,國家數(shù)據(jù)局印發(fā)《可信數(shù)據(jù)空間發(fā)展行動計(jì)劃(2024—2028年)》,到2028年將建成100個以上可信數(shù)據(jù)空間。建議金融機(jī)構(gòu)以此為契機(jī),積極對接國家及省市可信數(shù)據(jù)空間,利用多種方式用好外部數(shù)據(jù);同時,構(gòu)建企業(yè)自身的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)底座,強(qiáng)化數(shù)據(jù)治理,高效整合內(nèi)外部數(shù)據(jù)資源;在此基礎(chǔ)上,發(fā)揮先進(jìn)技術(shù)的賦能作用,以業(yè)務(wù)效果為指引,構(gòu)建可以快速驗(yàn)證、靈活迭代的人工智能基礎(chǔ)環(huán)境、應(yīng)用架構(gòu),以及可彈性擴(kuò)展的算力平臺,支持業(yè)務(wù)的快速發(fā)展。
第三,科技向善、守正創(chuàng)新,關(guān)注人工智能安全倫理,建設(shè)可信、公平的人工智能金融應(yīng)用。自11月12日起,國家網(wǎng)信辦等四部委聯(lián)合開展“清朗·網(wǎng)絡(luò)平臺算法典型問題治理”專項(xiàng)行動,深入整治“信息繭房”,落實(shí)算法安全主體責(zé)任,增強(qiáng)算法向上向善服務(wù)。金融機(jī)構(gòu)在人工智能應(yīng)用過程中,同樣應(yīng)高度關(guān)注科技倫理和數(shù)據(jù)倫理治理,強(qiáng)化人工智能應(yīng)用的保障機(jī)制,筑牢底線,保障人民群眾的合法權(quán)益;建立模型評估與常態(tài)化監(jiān)測機(jī)制,增強(qiáng)模型的安全防護(hù),通過模擬對抗及時發(fā)現(xiàn)安全風(fēng)險(xiǎn)漏洞并采取加固措施,提升模型風(fēng)險(xiǎn)防控能力;加強(qiáng)可信人工智能研究,提升模型可控性、可解釋性、決策透明度,防范AI幻覺等新技術(shù)風(fēng)險(xiǎn),以負(fù)責(zé)任的金融理念為數(shù)字金融高質(zhì)量發(fā)展保駕護(hù)航。
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