銀行的 ATM 機(jī)存款出現(xiàn)故障錢被吞了怎么辦？

在銀行的 ATM 機(jī)存款時，如果遇到錢被吞的故障情況，不必過于驚慌，以下是一些建議的處理步驟和注意事項：

首先，要保持冷靜，切勿離開 ATM 機(jī)。在錢被吞后，ATM 機(jī)通常會打印出一張憑條，這張憑條是非常重要的證據(jù)，務(wù)必妥善保存。

接著，立即撥打銀行的客服電話，告知客服人員 ATM 機(jī)的具體位置、編號以及發(fā)生的情況。客服人員會記錄您的問題，并提供相應(yīng)的指導(dǎo)。

如果在銀行工作時間內(nèi)，可以直接前往銀行柜臺向工作人員說明情況。他們會進(jìn)行登記和處理。

一般來說，銀行會在規(guī)定的工作日內(nèi)對 ATM 機(jī)進(jìn)行清機(jī)和對賬。在這個過程中，銀行會核實您被吞的金額，并將其存入您的賬戶。

需要注意的是，在等待處理的過程中，要保留好相關(guān)的證據(jù)，如 ATM 機(jī)打印的憑條、存款時使用的銀行卡等。

為了讓您更清晰地了解處理流程和時間，以下是一個簡單的表格：

另外，不同銀行的處理流程和時間可能會有所差異，但大致的步驟是相似的。如果在規(guī)定的時間內(nèi)沒有得到解決或者對處理結(jié)果有疑問，可以進(jìn)一步與銀行溝通，要求查詢處理進(jìn)度和相關(guān)記錄。

總之，遇到 ATM 機(jī)存款故障錢被吞的情況，只要按照正確的流程處理，耐心等待，您的資金安全是能夠得到保障的。

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