做好“五篇大文章”是金融服務(wù)實體經(jīng)濟高質(zhì)量發(fā)展的重要著力點，是建設(shè)金融強國戰(zhàn)略的具體部署。中信銀行北京分行牢記“國之大者”，全面落實中央金融工作會議精神，結(jié)合分行特色制定“五篇大文章”實施方案，細化25項重點任務(wù)及階段性目標(biāo)，按月壓實工作成績。一年多來，中信銀行北京分行著力服務(wù)人民金融需求、著力提升服務(wù)實體經(jīng)濟質(zhì)效、著力發(fā)揮綜合金融優(yōu)勢，在各領(lǐng)域取得多項業(yè)務(wù)成果，金融工作的政治性、人民性進一步凸顯。
“智”啟新程，賦能創(chuàng)新引擎
在高新技術(shù)領(lǐng)域要實現(xiàn)從“0到1”的原創(chuàng)性、顛覆性創(chuàng)新，科技金融的支持必不可少。中信銀行北京分行主動調(diào)節(jié)金融資源向?qū)＞匦缕髽I(yè)、先進制造業(yè)等新質(zhì)生產(chǎn)力企業(yè)傾斜，依托投貸聯(lián)動積分卡等拳頭產(chǎn)品、中信集團的協(xié)同優(yōu)勢等，力爭做到“全周期、全方位”助力科技型企業(yè)成長，助力“新質(zhì)生產(chǎn)力”加速釋放。
2024年中信銀行發(fā)布科技成果轉(zhuǎn)化貸，北京分行作為先行試點分行，依托產(chǎn)學(xué)研資源優(yōu)勢，將科技金融服務(wù)鏈條向“更早、更小、更新、更硬”企業(yè)延伸�？萍汲晒D(zhuǎn)化貸以技術(shù)水平、研發(fā)團隊、專利情況等多維度視角研判企業(yè)未來發(fā)展趨勢，給予科技企業(yè)早期授信資金支持，助力企業(yè)核心技術(shù)攻關(guān)，提升新質(zhì)生產(chǎn)力創(chuàng)新效能。首批科技成果轉(zhuǎn)化貸投放在北京市場引起廣泛好評，相關(guān)技術(shù)模型成功入選人民銀行北京市分行“北京金融科技創(chuàng)新應(yīng)用”。
“綠”色低碳，繪就生態(tài)畫卷
在“雙碳”戰(zhàn)略的總引領(lǐng)下，社會各級各領(lǐng)域政策紛紛出臺，我國綠色發(fā)展路徑日漸明晰，美麗中國“新畫卷”徐徐展開。中信銀行北京分行堅持向“綠”而行，靠前發(fā)力，明確將“加快推動綠色低碳轉(zhuǎn)型發(fā)展”作為授信政策重點引導(dǎo)的方向和信貸投放的重點，積極引導(dǎo)信貸資源向能源基礎(chǔ)設(shè)施、生態(tài)環(huán)保和資源修復(fù)、綠色交通、制造業(yè)綠色升級改造等綠色低碳領(lǐng)域投放；同時，嚴控污染較大、耗能耗水較高的項目的企業(yè)授信。
分行常態(tài)化組織綠色信貸業(yè)務(wù)培訓(xùn)，開展綠色金融最新政策解讀、深入研究綠色領(lǐng)域相關(guān)行業(yè)發(fā)展情況及案例，進一步提升經(jīng)營單位相關(guān)業(yè)務(wù)能力。近3年分行綠色信貸余額復(fù)合增長率超45%，顯著高于一般性貸款增速。
“普”澤小微，呵護千行百業(yè)
普惠金融是增進民生福祉、推進共同富裕的重要一環(huán)。中信銀行北京分行通過線上化業(yè)務(wù)提升小微企業(yè)服務(wù)質(zhì)效，上線“科創(chuàng)e貸”“政采e貸”“商票e貸”等線上化產(chǎn)品，同時基于核心企業(yè)供應(yīng)鏈推出“訂單e貸”以及“經(jīng)銷e貸”來滿足多元化小微企業(yè)融資需求，大大減少小微企業(yè)融資時間成本。
深入推進小微企業(yè)融資協(xié)調(diào)工作機制，積極開展“千企萬戶大走訪”活動，廣泛宣傳一系列針對小微企業(yè)的融資優(yōu)惠政策與創(chuàng)新產(chǎn)品。從低息貸款項目到靈活還款方式，從簡化審批流程到個性化金融服務(wù)方案，緊密貼合小微企業(yè)“短、小、頻、急”的融資需求特點，力求化解融資難題，降低融資成本，增強小微企業(yè)發(fā)展信心與活力。2024年北京分行轄內(nèi)經(jīng)營單位累計走訪小微企業(yè)數(shù)量超過4000戶，提供授信金額達百億元。此外，分行深耕普惠供應(yīng)鏈，挖掘產(chǎn)業(yè)鏈上下游小微客群，年內(nèi)成功上線普惠供應(yīng)鏈項目60余個，通過數(shù)據(jù)“多跑路”實現(xiàn)企業(yè)“少跑腿”。
“頤”養(yǎng)長者，守護金色晚年
隨著人口老齡化程度不斷加深，養(yǎng)老體系建設(shè)備受關(guān)注，“銀發(fā)經(jīng)濟”快速發(fā)展。中信銀行北京分行高度重視養(yǎng)老金融工作，聚焦于養(yǎng)老金積累、管理和增值，不斷加強養(yǎng)老服務(wù)和產(chǎn)業(yè)支持，持續(xù)推動產(chǎn)品與服務(wù)創(chuàng)新。第一支柱提升市場份額，緊跟市政府統(tǒng)一安排，系統(tǒng)推進北京市第三代社保卡換發(fā)工作，全轄網(wǎng)點均配備柜面發(fā)卡及自助發(fā)卡機具，切實保障全市參保市民換卡服務(wù)。第二支柱擴展服務(wù)延伸，立足年金托管品牌優(yōu)勢，扎實推進年金資產(chǎn)穩(wěn)健運營，發(fā)揚集團協(xié)同特色，為年金客戶提供養(yǎng)老金融解決方案。第三支柱加大服務(wù)創(chuàng)新，立足中信銀行“幸福+”養(yǎng)老金融服務(wù)體系，持續(xù)優(yōu)化產(chǎn)品供給，提升員工專業(yè)能力，為廣大居民提供個人養(yǎng)老金賬戶開立、管理、投資等綜合金融服務(wù)，切實提升養(yǎng)老財富管理質(zhì)效。至2024年末，分行個人養(yǎng)老金賬戶累計開戶超12萬戶，產(chǎn)品配置金額超1.3億元。
此外，針對“銀發(fā)代”群體，提升金融服務(wù)適老化水平，積極開展老年客群金融知識宣傳教育，編寫《老年金融知識讀本》和《玩轉(zhuǎn)智能手機—開啟老年幸福生活》，走進社區(qū)、街道、老年大學(xué)廣泛宣傳，切實增強老年群體風(fēng)險防范意識和水平，助力守好“錢袋子”。
“數(shù)”領(lǐng)變革，重塑服務(wù)格局
數(shù)字化轉(zhuǎn)型是落實國家重大戰(zhàn)略部署的必然選擇，是實現(xiàn)銀行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的客觀需求。中信銀行北京分行圍繞業(yè)務(wù)發(fā)展規(guī)劃及經(jīng)營重點，有步驟、有計劃地推進數(shù)字化轉(zhuǎn)型工作走深走實。
在客戶服務(wù)方面，以數(shù)據(jù)驅(qū)動，關(guān)注客戶體驗，運用數(shù)據(jù)分析技術(shù)進行深度分析和辨識，為客戶個性化體驗、精準(zhǔn)化服務(wù)、差異化產(chǎn)品提供精準(zhǔn)支撐。在管理決策方面，利用數(shù)字化手段優(yōu)化資源配置、強化成本管控、完善績效考核，提升管理決策效能。在運營流程上，面向各層級搭建智能化運營工作平臺，減少人工干預(yù)，提高業(yè)務(wù)處理的準(zhǔn)確性和一致性。深入挖掘分行低效業(yè)務(wù)場景，拓展自動化應(yīng)用新領(lǐng)域，借助自動化效率工具替代人工處理，降低運營成本，最大限度提升運營效率和業(yè)務(wù)效能。風(fēng)險內(nèi)控方面，通過人工智能與風(fēng)控專家人機協(xié)作，提升差異化風(fēng)險策略迭代效率，推動風(fēng)險管理從“人防”向“技防”“智控”轉(zhuǎn)變，實現(xiàn)業(yè)務(wù)全鏈路、全閉環(huán)的精益化風(fēng)險識別，以及客戶風(fēng)險控制的集中管理、統(tǒng)一決策。
征程萬里風(fēng)正勁，重任千鈞再出發(fā)。中信銀行北京分行將牢記金融國企的使命與擔(dān)當(dāng)，以永不懈怠的精神狀態(tài)和一往無前的奮斗姿態(tài)，切實提升實體經(jīng)濟服務(wù)質(zhì)效，推動首都經(jīng)濟社會的高質(zhì)量發(fā)展、助力金融強國建設(shè)，堅定不移為中國特色金融發(fā)展之路貢獻力量。
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