“為企業(yè)提供資智兼容的金融服務(wù),持續(xù)關(guān)注城市升級、產(chǎn)業(yè)升級背后的企業(yè)金融訴求,積極支持新經(jīng)濟(jì)、新業(yè)務(wù)、新模式發(fā)展,主動服務(wù)民營企業(yè)、小微企業(yè)全流程、全周期、全價值鏈的綜合金融服務(wù)需求!2018年末,上海農(nóng)商銀行推出“千億百家百場”工程,旨在幫助民營企業(yè)、小微企業(yè)破解融資難、融資貴,提升企業(yè)對金融服務(wù)的獲得感。
“建立公平信貸文化、持續(xù)深化減費讓利、提升服務(wù)質(zhì)效、創(chuàng)新服務(wù)產(chǎn)品……”2019年伊始,上海農(nóng)商銀行發(fā)布《關(guān)于服務(wù)民營和小微企業(yè)的實施意見》,從加大政策扶持、強化資源傾斜等10個方面提出了20條支持民營企業(yè)、小微企業(yè)的針對性舉措。
“業(yè)務(wù)比重提升,確保對‘三農(nóng)’、小微、科創(chuàng)等特色領(lǐng)域民營企業(yè)的業(yè)務(wù)支持;服務(wù)體制保障,推動基層分支機構(gòu)重心進(jìn)一步下沉,生產(chǎn)經(jīng)營性融資業(yè)務(wù)的審批反饋時限控制在3個工作日內(nèi);推進(jìn)減費讓利,降低企業(yè)融資成本并控制在合理水平……”2019年2月,《上海農(nóng)商銀行服務(wù)民營企業(yè)行動方案》發(fā)布,再次升級支持民企、小微舉措,計劃3年內(nèi)向民營企業(yè)、小微企業(yè)提供不少于2000億元的信貸支持,同時將逐步降低企業(yè)融資成本并控制在合理水平。
多年來,上海農(nóng)商銀行堅持“服務(wù)小微、服務(wù)科創(chuàng)、服務(wù)‘三農(nóng)’”的戰(zhàn)略定位,扎扎實實做好小微企業(yè)金融服務(wù),陪伴并支持企業(yè)成長。
堅持普惠,當(dāng)好小微企業(yè)“貼心人”
作為一家深耕上海的本地法人銀行,上海農(nóng)商銀行多年來立足上海、輻射長三角,為廣大小微企業(yè)提供綜合化金融服務(wù)。通過優(yōu)化體制機制建設(shè),積極培育對小微企業(yè)“敢貸、能貸、愿貸”的公平信貸文化,對小微企業(yè)金融加大政策扶持、強化資源傾斜、提升服務(wù)質(zhì)效、創(chuàng)新服務(wù)產(chǎn)品、完善服務(wù)模式、優(yōu)化營商環(huán)境、推進(jìn)普惠金融,不斷提升小微企業(yè)金融服務(wù)的可得性和獲得感。
該行高度重視普惠金融服務(wù)工作,始終踐行普惠金融服務(wù)使命,緊抓頂層設(shè)計,提高戰(zhàn)略認(rèn)同,通過單列小微信貸計劃,確保對小微企業(yè)融資額度“只設(shè)下限,不設(shè)上限”;通過建立普惠金融差異化考核機制,主動降低小微企業(yè)貸款的內(nèi)部資金成本,進(jìn)一步加強對小微企業(yè)金融服務(wù)的資源配置。同時,在全行現(xiàn)有約400家營業(yè)網(wǎng)點的基礎(chǔ)上,該行主動進(jìn)行網(wǎng)點普惠化轉(zhuǎn)型,由營銷一線人員靠前服務(wù)、主動對接,日復(fù)一日走遍田間地頭,確保流程性服務(wù)“少驚動、高體驗”,以自身的辛苦指數(shù)換取小微企業(yè)客戶的幸福指數(shù),切實便利企業(yè)經(jīng)營。
截至2018年末,上海農(nóng)商銀行小微企業(yè)(含個體工商戶及農(nóng)戶)貸款余額約1280億元,在上海法人銀行中的占比逾四成,為近1.2萬戶小微企業(yè)提供信貸服務(wù),直接或間接幫助企業(yè)帶動就業(yè)近10萬人。
2018年,該行全面完成了“兩增兩控”普惠金融目標(biāo),新增1000萬(含)以下小微企業(yè)貸款近31億元,增速超過了16%,比該行各項貸款平均增速高出近6個百分點。同時切實降低貸款利率,2018年全年該行小微企業(yè)貸款利率逐季下降,對標(biāo)在滬同業(yè)平均利率水平,全年為8900余戶小微企業(yè)節(jié)約融資成本近4億元。
該行還通過設(shè)立在嘉善、昆山的分支行機構(gòu),2018年累計為當(dāng)?shù)乜h市的小微企業(yè)發(fā)放貸款29億元,平均利率水平低于當(dāng)?shù)赝瑯I(yè)約0.5個百分點,積極踐行了長三角地區(qū)一體化發(fā)展理念,體現(xiàn)了上海金融業(yè)輻射帶動長三角農(nóng)村金融協(xié)同發(fā)展的積極作用。
不斷創(chuàng)新,為提高貸款可得性“辟新路”
讓更多企業(yè)獲得資金支持是上海農(nóng)商銀行的“小目標(biāo)”,為了這個目標(biāo),該行不斷探索新型貸款模式,在傳統(tǒng)的必須以“抵押資產(chǎn)”為基礎(chǔ)的信貸模式上,走出新路。
位于金山區(qū)呂巷鎮(zhèn)白漾村的上海施泉葡萄專業(yè)合作社(以下簡稱“施泉合作社”)成立于2007年11月,主要從事葡萄種植,其葡萄生產(chǎn)基地和產(chǎn)品通過了“無公害”和“綠色食品”國家認(rèn)證。自2010年以來,施泉葡萄連續(xù)獲得上海市優(yōu)質(zhì)葡萄評比、全國優(yōu)質(zhì)葡萄評比等5項金獎。
2015年,看著自家葡萄市場知名度越來越高,每年的銷售量也是節(jié)節(jié)攀升,施泉合作社的社員們一合計,決定擴建溫室大棚、擴大種植面積。可是這筆賬一算下來,讓合作社負(fù)責(zé)人老盧犯愁了,擴建費用和后續(xù)要增加的人工費用,初步估計需要投入近百萬元。向幾家銀行咨詢了貸款事項,都卡在了合作社沒有可抵押資產(chǎn)這個環(huán)節(jié)上。
上海農(nóng)商銀行的客戶經(jīng)理在走訪呂巷鎮(zhèn)的過程中了解到這一情況,對施泉合作社進(jìn)行了實地深入了解,在看到合作社葡萄適銷、經(jīng)營穩(wěn)定的良好基本面后,結(jié)合當(dāng)時農(nóng)業(yè)部和市農(nóng)委推廣土地承包經(jīng)營權(quán)抵押貸款試點的精神,針對合作社缺乏抵押物的情況,在市區(qū)兩級農(nóng)委的指導(dǎo)協(xié)助下,通過多方努力,以基準(zhǔn)利率為施泉合作社成功發(fā)放了100萬元的農(nóng)村土地經(jīng)營權(quán)抵押貸款,這也是上海市首筆農(nóng)村土地經(jīng)營權(quán)抵押貸款。
在上海農(nóng)商銀行創(chuàng)新型融資方式的支持下,2015年當(dāng)年施泉合作社即實現(xiàn)銷售收入翻番,直接帶動就業(yè)30余人。此后,上海農(nóng)商銀行持續(xù)通過土地經(jīng)營權(quán)抵押為施泉合作社續(xù)做貸款,支持企業(yè)銷售規(guī)模平穩(wěn)增長。與此同時,有了施泉合作社的成功經(jīng)驗,上海農(nóng)商銀行自2015年以來累計發(fā)放土地經(jīng)營權(quán)抵押貸款超1億元,執(zhí)行利率主要為基準(zhǔn)利率,惠及合作社及種養(yǎng)殖大戶80余戶。
得益于上海農(nóng)商銀行不斷創(chuàng)新的貸款模式,許多受困于“抵押資產(chǎn)”的小微企業(yè)也成功獲得資金支持。針對輕資產(chǎn)的科技型企業(yè),該行設(shè)計了“鑫科貸”“鑫用貸”等產(chǎn)品;有企業(yè)想為融資增信,該行即通過與市科創(chuàng)、各擔(dān)保、保險公司等外部機構(gòu)的緊密合作,設(shè)立“履約貸” “微貸通”等專項產(chǎn)品為企業(yè)打開增信通路。不少“三農(nóng)”領(lǐng)域的企業(yè),借助該行的“農(nóng)業(yè)循環(huán)貸款”“鑫農(nóng)貸”“農(nóng)機貸”“品牌質(zhì)押貸”等產(chǎn)品跨過融資“門檻”。
同時,該行極其重視對科創(chuàng)型小微企業(yè)的傾注培育, 面向人工智能、生物醫(yī)藥、信息科技、高端制造、節(jié)能環(huán)保等戰(zhàn)略新興產(chǎn)業(yè)的中小企業(yè),推出“鑫動能”計劃,配備貫穿企業(yè)初創(chuàng)期、成長期、擴張期及成熟期全生命周期的綜合金融服務(wù)方案,為企業(yè)發(fā)展注入全新動能。雖然客戶所處的行業(yè)、經(jīng)營模式、營收規(guī)模和對銀行服務(wù)的訴求迥然不同,但上海農(nóng)商銀行致力于培育科技企業(yè)、踐行金融服務(wù)實體經(jīng)濟(jì)的初心始終如一。
減費讓利,切實提高企業(yè)貸款“獲得感”
緩解“貸款難”問題的同時,亦不能忽視“融資貴”對企業(yè)造成的困擾。針對此癥結(jié),上海農(nóng)商銀行在對小微企業(yè)的金融支持上,主動控制小微企業(yè)貸款利率成本,主動進(jìn)行減費讓利,并嚴(yán)格規(guī)范服務(wù)收費,以薄利優(yōu)質(zhì)的服務(wù)去激發(fā)小微企業(yè)的經(jīng)營活力。
上?ò铍姎庥邢薰荆ㄒ韵潞喎Q“卡邦電氣”)成立于2005年,主營電氣控制機柜、成套電器及機器人手臂等,現(xiàn)有員工60多人,是一家典型的制造業(yè)科技型小微企業(yè)。公司擁有自動化機柜生產(chǎn)裝置發(fā)明專利和實用新型專利,先后為江蘇地鐵、成都地鐵等大型地鐵公司提供站臺屏蔽設(shè)施的制造安裝。
憑借著過硬的產(chǎn)品和良好的口碑,卡邦電氣承接的訂單逐年增加,可是隨之而來的是經(jīng)營生產(chǎn)資金缺口。由于卡邦電氣的產(chǎn)品主要是提供給大型工程的設(shè)備,合同周期包含設(shè)備生產(chǎn)、安裝、技術(shù)指導(dǎo)和后續(xù)維護(hù)等,結(jié)算周期較長,應(yīng)收賬款回籠速度較慢。為了解決原料采購、員工工資等組織生產(chǎn)的資金需求,卡邦電氣經(jīng)常需要通過小額流動資金貸款補充營運資金,但是受限于經(jīng)營規(guī)模較小、結(jié)算量不大等因素,企業(yè)從銀行獲得融資的難度較大,即便可以貸到款,成本也基本維持在7%-8%左右,承受著較大的財務(wù)壓力。
2016年,上海農(nóng)商銀行與卡邦電氣建立信貸關(guān)系,為企業(yè)發(fā)放了一筆200萬元的小額流動資金貸款以緩解企業(yè)擴大生產(chǎn)所需資金的“燃眉之急”。秉著扶持科技中小企業(yè)的宗旨,2016年至2017年,上海農(nóng)商銀行始終以基準(zhǔn)上浮10%的執(zhí)行利率向公司發(fā)放貸款,顯著低于該公司同期從其他銀行獲取的貸款的融資成本。2018年,上海農(nóng)商銀行積極響應(yīng)國家號召,進(jìn)一步將對該企業(yè)貸款的執(zhí)行利率降低到基準(zhǔn)利率水平,與同期上海地區(qū)同業(yè)平均利率水平相比,為企業(yè)直接節(jié)約了財務(wù)費用近5萬元。
在及時有效的信貸支持下,卡邦電氣的營業(yè)收入以年均20%左右速度增長,加之財務(wù)成本逐年下降,該公司切實享受到了國家經(jīng)濟(jì)發(fā)展和普惠金融政策實施的紅利!澳苜J還不貴!闭劶皵y手走過的3年,卡邦電氣負(fù)責(zé)人有感而發(fā)。
其實,像卡邦電氣這樣的科技型小微企業(yè)在上海農(nóng)商銀行服務(wù)的大家庭里還有很多。有些信貸關(guān)系,掐指一算已十年有余。從陌生到了解,從相知到相伴,恰是銀行與企業(yè)之間“最浪漫的事”。
“2018年度上海銀行業(yè)普惠金融服務(wù)突出貢獻(xiàn)獎”“2018年度上海銀行業(yè)科技金融服務(wù)獎”“2017年度農(nóng)村合作金融機構(gòu)支農(nóng)支小服務(wù)示范單位”……近年來,上海農(nóng)商銀行榮譽不斷,在小微企業(yè)中不斷累積起信賴和口碑,而這些都給了該行服務(wù)小微、踐行普惠更大的鼓舞。
上海農(nóng)商銀行表示,今后將繼續(xù)通過完善頂層設(shè)計、加大戰(zhàn)略投入、豐富科技金融手段等舉措,完善普惠金融體制機制建設(shè),提升普惠金融服務(wù)能力,為上海及長三角地區(qū)的廣大小微企業(yè)提供優(yōu)質(zhì)綜合金融服務(wù)。同時,該行也將進(jìn)一步加大對小微企業(yè)中長期貸款支持產(chǎn)品的開發(fā)和推廣,為民營企業(yè)、小微企業(yè)提供穩(wěn)定持續(xù)且低成本的資金支持,有效緩解小微企業(yè)融資痛點、堵點,實實在在讓惠,讓更多企業(yè)受益。
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