別樣的青春齊銀--齊商銀行濱州分行青年員工扎根一線戰(zhàn)疫情

　　今年以來，新冠肺炎引發(fā)的疫情席卷全國，疫情防控成為了社會生產生活中不可避免的一項重點工作，悄然影響著銀行業(yè)金融機構的發(fā)展。面對突如其來的疫情，有這么一群平均年齡在25歲左右的年青人，一手抓疫情防控，一手抓業(yè)務服務，較好地完成了上級及地方黨委安排部署的各項工作，確保了疫情防控形勢下支持企業(yè)復產復工，保障了正常金融秩序，為地方經濟社會發(fā)展貢獻了自己的青春力量。他們就是齊商銀行濱州分行青年員工。

　　不懼危難堅守一線

　　近期，結合當前疫情防控形勢及支持企業(yè)復工復產工作需要，濱州城區(qū)網點21名青年干部員工從疫情防控一線撤離，全身心轉入業(yè)務發(fā)展工作中，全力支持濱州市實體經濟發(fā)展，助力企業(yè)復工復產。

　　自2月3日以來，根據濱州市委市政府安排部署，齊商銀行濱州分行作為濱州市唯一一家域外商業(yè)銀行積極參與濱州市包保小區(qū)疫情防控工作，配合當地社區(qū)，組織城區(qū)21名男性青年干部員工，在包保小區(qū)門口、疫情防控一線，冒著疫情風險、風雨嚴寒，每日三班倒、24小時為出入小區(qū)的人員進行登記、測溫，一干就是105天。他們有的剛剛結婚、有的初為人父、有的家人病重……但他們充分發(fā)揮青年先鋒作用，克服一切困難，舍小家為大家堅守一線崗位，同時不忘本職工作，較好地完成了各項工作，詮釋了齊商銀行青年員工的務實、創(chuàng)新、精細、卓越的精神，彰顯了齊商銀行濱州分行扎根濱州、服務濱州的決心。

　　雖然21名青年從一線暫時撤下，但是他們并沒有完全脫離一線，他們仍將按照有關要求，每日前往社區(qū)小區(qū)巡查對接，協助做好有關疫情防控工作，直至全面戰(zhàn)勝疫情。

　　服務企業(yè)回歸本源

　　齊商銀行濱州分行按照疫情防控與經濟社會發(fā)展"兩不誤"的要求，積極引導全行干部員工立足本職工作，把支持疫情防控重點保障企業(yè)、企業(yè)復工生產、項目開工建設作為重要內容來抓，回歸本源，進一步加大金融支持力度，切實提升特殊時期金融服務的持續(xù)性、便捷性、靈活性和可得性。

　　濱州濱城支行客戶經理李孟超在深入小區(qū)一線助力疫情防控的同時，不斷加強與授信客戶的對接聯系，通過日�；卦L了解到濱州中裕食品有限公司根據市委市政府安排部署，急需用于生產消毒酒精及防疫物資儲備的資金。他及時向上級行匯報了有關融資需求，在總行、分行聯動支持下，本著特事特辦、急事急辦的原則，實現了快速審批、簡化擔保，快速為企業(yè)放款1000萬元，有力保障了企業(yè)防疫物資的生產，助力了濱州市打贏疫情防控阻擊戰(zhàn)。

　　濱州分行客戶經理這支年輕隊伍堅守在服務企業(yè)的最前沿，通過"百行進萬企""金融輔導隊"等形式持續(xù)深入企業(yè)，及時了解企業(yè)困難及需求，積極助力企業(yè)擺脫疫情影響，推動銀企實現合作共贏。

　　周到細心便民利民

　　疫情期間，為保障正常金融服務，濱州分行及時制定有關金融服務方案，自2月1日起在濱州市城區(qū)每日確保一家網點處于營業(yè)狀態(tài)，確保市民基本金融需求得到滿足；自2月10日正式上班后，全部網點恢復正常營業(yè)，基本做到了疫情期間不打烊。一線年輕員工犧牲自己休假的時間，為了廣大市民能夠得到基本的金融服務，堅守崗位，及時了解客戶所需，本著"疫情期間，隔離不隔服務"的原則，時常對客戶進行回訪，幫助客戶解答金融生活中遇到的困難和疑問。李女士是該行的一位客戶，因年紀較大，且疫情期間管制嚴格，客戶不方便到網點辦理業(yè)務。90后的分行理財經理段柳青了解到客戶辦理理財業(yè)務需求后，在做好疫情防控的前提下主動上門提供服務，在客戶家中面對面指導客戶辦理了有關業(yè)務，得到客戶的肯定。

　　雖然突如其來的疫情打亂了我們正常的生活節(jié)奏，但齊銀人堅守為客戶服務的初心沒有改變，作為新時代的齊銀青年、作為實現齊銀事業(yè)高質量發(fā)展的主力軍，年輕的齊銀人在成長中不斷攻堅克難，以客戶為中心、以事業(yè)為中心，繼續(xù)展現年輕一代的朝氣活力，奮戰(zhàn)在全行發(fā)展的最前沿，為支持地方經濟社會發(fā)展做出應有的貢獻。（曾洵）

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