6月24日,一名客戶到中信銀行新鄉(xiāng)分行辦理補(bǔ)卡業(yè)務(wù),客戶聲稱自己的賬戶無法進(jìn)行交易。
該行工作人員為客戶查詢無法交易的原因,客戶表示自己近期交易頻繁,每日向不同交易對手轉(zhuǎn)賬100元,工作人員詢問客戶轉(zhuǎn)賬用途,客戶支支吾吾,未明確回答,且客戶并不認(rèn)識交易對手方?蛻舴Q其卡有時(shí)為其妻子使用,故不了解交易情況。該行工作人員告知客戶銀行卡僅能本人使用不能出租出借給他人,婉拒客戶補(bǔ)卡要求并引導(dǎo)銷卡。
近年來,不法分子非法開立、買賣銀行賬戶,實(shí)施電信詐騙、網(wǎng)絡(luò)賭博、洗錢等違法犯罪活動案件頻發(fā)。為深入推進(jìn)“斷卡”行動工作部署及落實(shí),中信銀行新鄉(xiāng)分行嚴(yán)把開戶審核關(guān),做好涉案賬戶源頭管控工作;強(qiáng)化內(nèi)部培訓(xùn),提升行內(nèi)員工的防詐能力和反詐手段;完善賬戶風(fēng)險(xiǎn)防控機(jī)制,提升賬戶全生命周期風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測、防控能力;提高全民反詐拒賭和安全合規(guī)使用支付結(jié)算工具的法律意識。
中信銀行新鄉(xiāng)分行將繼續(xù)強(qiáng)化案件防控意識,切實(shí)關(guān)注客戶賬戶業(yè)務(wù)辦理過程中的異常行為,堅(jiān)決遏制涉嫌電信網(wǎng)絡(luò)詐騙、跨境賭博等黑灰產(chǎn)業(yè)資金結(jié)算活動,為保護(hù)人民群眾財(cái)產(chǎn)安全、打擊電信詐騙做出積極貢獻(xiàn),全力守護(hù)老百姓的“錢袋子”。
中信銀行新鄉(xiāng)分行 李竟成
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