交通銀行線上金融服務(wù) “點(diǎn)”亮人民美好生活

　　近年來，交通銀行始終堅(jiān)持金融為民，秉持“科技向善”理念，加大金融科技投入，不斷加快數(shù)字化新交行建設(shè)。

　　交行線上金融服務(wù)以“為客戶創(chuàng)造價(jià)值，打造最佳體驗(yàn)”為目標(biāo)，把銀行業(yè)務(wù)從柜臺(tái)搬上“云端”，使金融與非金融場(chǎng)景深度鏈接，提供智能化、個(gè)性化、有溫度的產(chǎn)品和服務(wù)。

　　立足數(shù)字化轉(zhuǎn)型，讓便利多一點(diǎn)

　　作為服務(wù)客戶的重要平臺(tái)，交通銀行App承載著廣大客戶對(duì)美好生活的向往。數(shù)字時(shí)代，客戶對(duì)個(gè)人業(yè)務(wù)線上化、智能化需求愈發(fā)突出。交行及時(shí)洞察客戶需求，不斷優(yōu)化客戶體驗(yàn)，煥新升級(jí)推出交通銀行App7.0版本。從客戶視角和使用習(xí)慣出發(fā)，讓客戶的金融體驗(yàn)“輕松一點(diǎn)”，為億萬客戶提供全方位一站式智慧金融服務(wù)，滿足客戶越來越多元化和個(gè)性化的財(cái)富管理需求。

　　交通銀行App7.0版本繼續(xù)重點(diǎn)打造交通出行、餐飲娛樂、政務(wù)生活和醫(yī)療健康四大生活場(chǎng)景的服務(wù)優(yōu)勢(shì)，為客戶提供更便捷、更實(shí)惠的本地化、線上化全新消費(fèi)生態(tài)，將政府“智慧政務(wù)”同客戶的日常生活有效聯(lián)通。

　　此外，交行依托App推出“云上交行”服務(wù)，將原本必須到線下網(wǎng)點(diǎn)才能辦理的業(yè)務(wù)搬到線上，實(shí)現(xiàn)“數(shù)據(jù)多跑路、客戶少跑腿、服務(wù)到身邊、體驗(yàn)更便捷”的人性化服務(wù)，讓金融無處不在，讓服務(wù)觸手可及。

　　深耕生活場(chǎng)景，讓實(shí)惠多一點(diǎn)

　　2021年以來，交通銀行App持續(xù)開展“交行福利季”活動(dòng)，為客戶帶來實(shí)惠的同時(shí)，也為千萬商戶增添活力。

　　交通銀行App把功能體驗(yàn)嵌入生活消費(fèi)全場(chǎng)景�？蛻舻卿汚pp體驗(yàn)簽到、轉(zhuǎn)賬、還款、瀏覽投教知識(shí)等輕便任務(wù)即可參與福利季“月月有禮”抽獎(jiǎng)活動(dòng)，獎(jiǎng)勵(lì)包含各類支付券、生活繳費(fèi)補(bǔ)貼券、加油券、話費(fèi)券等，讓客戶切實(shí)感受到月月有好禮，人人有獎(jiǎng)勵(lì)。

　　此外，交通銀行App還針對(duì)不同商戶的消費(fèi)場(chǎng)景，特別推出“掃碼付周周惠”線下實(shí)體消費(fèi)活動(dòng)，與百果園、奈雪的茶、良品鋪?zhàn)拥?0余個(gè)品牌商戶達(dá)成合作，整合全國(guó)超3萬家門店優(yōu)惠，以“掃碼支付滿20元立減10元”活動(dòng)助力激發(fā)消費(fèi)活力。

　　交行積極響應(yīng)國(guó)家政策，從因時(shí)因勢(shì)不斷優(yōu)化調(diào)整防疫服務(wù)專區(qū)功能，到大力推廣“交行福利季”活動(dòng)，始終便民利民惠民。面向“數(shù)字未來”，交行將繼續(xù)堅(jiān)持科技引領(lǐng)、創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)，為客戶提供全流程、全方位、全覆蓋的優(yōu)質(zhì)線上金融服務(wù)。

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