警銀聯(lián)動(dòng) 濰坊銀行成功幫助客戶(hù)避免電信詐騙損失

2023-05-18 15:59:28 和訊 

  近日,一位老大爺急匆匆來(lái)到濰坊銀行安丘興安路支行,拿出手機(jī)讓大堂經(jīng)理幫他進(jìn)行實(shí)名認(rèn)證,說(shuō)著急給他人轉(zhuǎn)賬。

  大堂經(jīng)理趕緊上前服務(wù),發(fā)現(xiàn)老大爺手機(jī)操作的并不是濰坊銀行手機(jī)銀行,而是一個(gè)不明網(wǎng)頁(yè)鏈接,于是立即警覺(jué)起來(lái)。大堂經(jīng)理先引導(dǎo)大爺退出認(rèn)證頁(yè)面,然后詢(xún)問(wèn)大爺給誰(shuí)轉(zhuǎn)錢(qián)。大爺神情緊張地說(shuō):“你別問(wèn)了!趕緊幫我往平臺(tái)上轉(zhuǎn)錢(qián),很急!錢(qián)轉(zhuǎn)過(guò)去了才能再加紅利返回來(lái)!敝链舜筇媒(jīng)理已推斷大爺遭遇了電信網(wǎng)絡(luò)詐騙。大堂經(jīng)理通過(guò)介紹常見(jiàn)的電信網(wǎng)絡(luò)詐騙手段和形式進(jìn)行勸阻,但是大爺?shù)那榫w仍然十分激動(dòng),要求馬上轉(zhuǎn)錢(qián)。

警銀聯(lián)動(dòng) 濰坊銀行成功幫助客戶(hù)避免電信詐騙損失

  為安撫客戶(hù),支行會(huì)計(jì)主管、支行行長(zhǎng)均加入勸阻的行列,大爺堅(jiān)稱(chēng)他很多朋友都得到了返利,肯定沒(méi)問(wèn)題。見(jiàn)狀,會(huì)計(jì)主管撥打了當(dāng)?shù)嘏沙鏊窬碾娫,尋求警銀聯(lián)合行動(dòng)。民警趕到后,查看大爺?shù)氖謾C(jī)頁(yè)面,確定該頁(yè)面為詐騙平臺(tái),并撥打大爺兒子的電話一同進(jìn)行勸阻。經(jīng)過(guò)半個(gè)多小時(shí)的努力,大爺終于意識(shí)到自己已經(jīng)掉入騙子的陷阱,幡然醒悟后決定不再向詐騙平臺(tái)轉(zhuǎn)賬。清醒之后的他對(duì)濰坊銀行和派出所工作人員認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度表示感謝。

  自《反電信網(wǎng)絡(luò)詐騙法》實(shí)施以來(lái),濰坊銀行積極踐行社會(huì)責(zé)任,持續(xù)加大對(duì)一線員工的培訓(xùn)力度,充分利用廳堂陣地做好社會(huì)防詐宣導(dǎo),增強(qiáng)全員防詐意識(shí),筑牢防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙的“最后一道防線”。

  

(責(zé)任編輯:曹言言 HA008)

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