4月25日,2024中關村論壇年會召開,一場為期5天的科技與創(chuàng)新思想盛宴正式拉開帷幕。作為面向全球高科技創(chuàng)新交流合作的國家級平臺,論壇科技創(chuàng)新企業(yè)項目云集。而科技創(chuàng)新背后的金融力量也不容忽視。依托總行政策和分行特色化發(fā)展路線,民生銀行北京分行圍繞科技金融、綠色金融、數字金融開展一系列舉措,通過打造專職團隊、創(chuàng)新推出專屬產品、健全考核機制等措施,助力經濟發(fā)展“新動能”。
探索建立特色科創(chuàng)金融服務體系
“專精特新”企業(yè)是科創(chuàng)企業(yè)中的“領頭羊”,亦是培育和發(fā)展新質生產力的“重要陣地”。4月16日,國家金融監(jiān)督管理總局、工業(yè)和信息化部、國家發(fā)展改革委聯合印發(fā)《關于深化制造業(yè)金融服務助力推進新型工業(yè)化的通知》,其中提到,銀行保險機構要積極支持科技型中小企業(yè)、創(chuàng)新型中小企業(yè)、高新技術企業(yè)、“專精特新”中小企業(yè)等經營主體創(chuàng)新發(fā)展,推進關鍵核心技術和產品攻關突破。
近年來,為提升服務“專精特新”質效,民生銀行北京分行持續(xù)完善科技金融綜合服務體系,不斷加大對“專精特新”企業(yè)的支持力度。
被稱 “拳頭產品”的“易創(chuàng)E貸”是民生銀行針對“專精特新”企業(yè)推出的專屬線上信用貸款產品,最高授信金額1000萬元,最長期限2年,最快當日就可以解決企業(yè)用款需求,無須抵質押和實控人擔保,實際經營滿2年且信用記錄良好的專精特新“小巨人”和專精特新中小企業(yè)都可以申請使用。產品上線半年來,民生銀行北京分行通過“易創(chuàng)E貸”產品服務“專精特新”客戶超300戶。
據了解,“易創(chuàng)E貸”僅是該行“專精特新”金融服務矩陣的其中一環(huán)。在這個矩陣中,涵蓋了“投、融、富、慧”四大產品系列,滿足企業(yè)股權融資、債權融資、賬戶管理與增值服務、咨詢顧問等多方位金融需求。
重點產品背后是強大的模型和團隊支撐。作為企業(yè)間接融資的主體,商業(yè)銀行在助力科技創(chuàng)新企業(yè)發(fā)展方面擔任極為重要的角色,但在實踐過程中,商業(yè)銀行在支持科技企業(yè)發(fā)展方面也面臨著諸多挑戰(zhàn)!靶袠I(yè)分析難看懂、風險審批難定論、團隊管理難考核”一度成為困擾商業(yè)銀行服務科技創(chuàng)新企業(yè)發(fā)展的難題。
民生銀行北京分行以一系列創(chuàng)新舉措讓這些難題迎刃而解。據介紹,該行通過細化審批標準,對客戶準入標準、適用產品要求、授信調查模板和規(guī)范、審批要點、貸后管理等進行了明確化要求;通過搭建專業(yè)的行業(yè)研究平臺,將行業(yè)研究做深做實。此外,為了更好地激發(fā)一線員工的積極性,解決團隊管理中的考核難點問題,該行進一步健全了考核激勵機制,在經營機構、客戶經理的考核中專門設置了科創(chuàng)金融相關要求,引導一線經營機構關注科創(chuàng)金融業(yè)務。
“服務范圍更廣,客戶體驗更佳,特色差異更明,市場品牌更亮,風險管理更優(yōu)”是民生銀行對科技金融全面發(fā)展提出的目標要求。為此,北京分行將在金融支持科技企業(yè)方面進行持續(xù)的探索和創(chuàng)新。一方面,探索建立科創(chuàng)金融服務團隊,通過增強腰部力量實現更加精準的客戶服務。另一方面,探索“垂直產業(yè)”開發(fā)模式,隨著企業(yè)需求的逐步多元化,將在“互為客戶”“產業(yè)鏈合作”等方面開展創(chuàng)新探索。此外,該行還將創(chuàng)新數字化賦能,借助總行大數據創(chuàng)新客戶開發(fā)思路,加強數字化營銷工具的使用。
深化綠色金融重點客群經營
發(fā)展綠色金融是實現經濟和環(huán)境可持續(xù)發(fā)展的必然路徑,對于促進商業(yè)銀行自身轉型發(fā)展也具有重要意義。
對綠色金融的探索和布局,民生銀行北京分行已深耕多年。早在2021年5月,該行便成立民生銀行系統(tǒng)內首家,也是迄今為止唯一一家綠色金融部,統(tǒng)籌管理轄內經營機構綠色金融業(yè)務。
綠色金融部是在該行投資銀行部的基礎上全員組建的,這是北京分行抓住綠色轉型的歷史機遇期,加快推進低碳轉型,主動防范氣候變化風險,積極踐行社會責任的一個重要發(fā)展戰(zhàn)略。
在業(yè)務開拓前期,民生銀行北京分行綠色金融部對北京綠色金融產業(yè)分布的特點,以及相關企業(yè)的需求進行了深入的調研和分析,通過全客群綠色融資需求和金融場景的深度開發(fā),實現了綠色貸款存量余額的大幅攀升。
在傳統(tǒng)綠色金融支持產業(yè)外,該行還聚焦綠色服務、污水處理、煤炭清潔利用、垃圾固廢處理、園區(qū)污染防治、廢舊資源再生利用等新興綠色金融領域。這些領域的客戶很多是中小、小微客戶,雖然規(guī)模較小,但具備較強的成長性,民生銀行希望通過全客群經營,實現對中小、小微綠色金融企業(yè)的支持,同時進一步實現綠色金融資產結構的調整、優(yōu)化。
除了重點場景、客戶的挖掘之外,分支聯動、高效協(xié)同的工作模式也為綠色金融業(yè)務發(fā)展提供了堅實的支撐。2023年,北京分行組建由分管行領導牽頭的綠色金融敏捷小組,對綠色金融團隊的組織架構進行了進一步的完善。綠色金融敏捷小組將前、中、后臺的相關部門共同納入小組,明確各部門職能邊界,形成綠色金融業(yè)務推動合力,確保綠色金融管理機制更完善,不留管理死角,朝著更加健康的方向發(fā)展。在支行層面,為了鼓勵經營機構積極開展綠色金融業(yè)務,北京分行專門設立了四家特色產業(yè)支行,以“綠色產業(yè)特色支行”作為引領,形成綠色金融示范作用,逐步帶動全行綠色金融業(yè)務共同高質量發(fā)展。
2024年,北京分行將從綠色信貸資產更‘優(yōu)’,綠色金融產品更‘全’,綠色金融管理更‘智’,ESG風險管理更‘穩(wěn)’等四方面發(fā)力,綜合運用信貸、債券、票據、跨境服務等強化綠色金融客戶綜合服務,實現綠色金融工作全面提檔升級。
數字技術賦能中小微業(yè)務
近年來,人工智能、區(qū)塊鏈、大數據、云計算等新技術已經越來越多與金融業(yè)相結合,金融數字化轉型呈現席卷之勢。對銀行業(yè)而言,積極推進數字化轉型發(fā)展數字金融是大勢所趨,如何將數字技術與業(yè)務深度融合成為各家商業(yè)銀行的著力點。
數字金融本質是通過數字化力量為金融提質增效,實現數字經濟與實體經濟的融合發(fā)展。對于銀行來說,數字金融不僅僅是線下業(yè)務的線上化遷移,也不只是數據能力的構建,而是基于自身的客戶定位,通過數字化技術為客戶提供智能化、差異化的產品與服務。民生銀行北京分行相關負責人表示,銀行的數字化轉型主要聚焦在數字化營銷、數字化運營和數字化風控。
近兩年,民生銀行北京分行充分發(fā)揮業(yè)務線上化、移動化、智能化的特點,在數字化轉型方面進行了一系列探索和實踐。結合北京區(qū)域客群特點,該行聚焦央國企、互聯網新經濟等重點客群,抓住企業(yè)數字化轉型升級的業(yè)務機會,通過系統(tǒng)對接的方式,持續(xù)深入推進客戶開發(fā)和產品創(chuàng)新服務,促進業(yè)務發(fā)展。
據了解,截至目前,民生銀行北京分行已經與702家集團客戶實現系統(tǒng)直聯,通過線上化、系統(tǒng)化的產品服務,滿足客戶財資管理信息化的需求,提升了企業(yè)數字化建設水平。
作為“小微金融的領軍者”的民生銀行歷來重視小微企業(yè)的金融服務質效。在助力集團客戶提升企業(yè)數字化建設水平的同時,民生銀行北京分行還積極探索通過數字技術為小微業(yè)務賦能,以滿足客戶差異化的金融需求。2021年下半年,民生銀行北京分行組建數字金融團隊并在小微金融部孵化。據團隊負責人介紹,數字金融團隊的職能定位是統(tǒng)籌與支撐條線場景獲客、精準營銷和線上化運營。團隊成立后,根據不同需求成立了多個敏捷項目組,并開始構建屬于小微業(yè)務的數字化營銷體系,嘗試利用線上化能力幫助客戶經理拓寬獲客渠道,幫助客戶更加精準地找到適合自己的貸款產品。該行通過數字賦能,大幅提升了客戶經理的營銷效能,為一線客戶經理提供了更便捷的營銷方式,實現了數字金融為小微業(yè)務賦能。
數字化轉型是擁抱數字化時代的重要戰(zhàn)略。該行相關負責人表示,下一步,民生銀行北京分行將把握“全國中小企業(yè)數字化轉型城市試點城市”建設契機,通過場景化合作賦能中小微企業(yè)轉型升級,同時不斷優(yōu)化民易貸、民生惠、易創(chuàng)E貸、信融E等線上融資產品,利用數字技術持續(xù)助力中小微客戶提高經營效率。
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