年報(bào)季落下帷幕,商業(yè)銀行經(jīng)營(yíng)情況“浮出水面”的同時(shí),同賽道、同類型之間銀行的業(yè)績(jī)PK大戰(zhàn)也悄然打響。然而,在19家民營(yíng)銀行業(yè)績(jī)榜單中,江西裕民銀行成為“例外”。截至5月23日,該行仍未在官網(wǎng)披露2023年年報(bào)。作為江西首家、全國(guó)第18家民營(yíng)銀行,江西裕民銀行在2022年便呈現(xiàn)“增收不增利”和資產(chǎn)質(zhì)量承壓情況。作為新型銀行,“一行一店”的機(jī)構(gòu)布局決定了民營(yíng)銀行無(wú)法像傳統(tǒng)銀行一樣通過遍布各地的分支機(jī)構(gòu)進(jìn)行獲客,曾經(jīng),該行針對(duì)用戶點(diǎn)對(duì)點(diǎn)推出了“積分券”活動(dòng),提息攬儲(chǔ),但顯然,這樣的方式難以為繼,在行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)愈加激烈的今天,這家民營(yíng)銀行“新兵”如何走出差異化發(fā)展之路還有待觀察。
年報(bào)“遲到”
不同于在2023年4月底披露前一年度業(yè)績(jī)數(shù)據(jù),截至今年5月23日,江西裕民銀行官網(wǎng)仍難覓年報(bào)身影。由此,該行成為19家民營(yíng)銀行中唯一一家沒有發(fā)布2023年業(yè)績(jī)經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)的銀行,年報(bào)的“隱身”亦引發(fā)關(guān)注。
江西裕民銀行于2019年5月20日獲批籌建,同年9月27日獲準(zhǔn)開業(yè),是江西首家、全國(guó)第18家民營(yíng)銀行。翻看過往的業(yè)績(jī),2022年江西裕民銀行營(yíng)業(yè)收入有所增長(zhǎng),報(bào)告期內(nèi),實(shí)現(xiàn)營(yíng)業(yè)收入5.42億元,同比增長(zhǎng)29.01%。但由于營(yíng)業(yè)支出增加等因素的影響,該行實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)總額0.33億元,同比下滑超52%;凈利潤(rùn)0.5億元,同比下滑19.03%,增收不增利;手續(xù)費(fèi)及傭金凈收入由正轉(zhuǎn)負(fù),為-2.22億元,上年同期為0.09億元。
資產(chǎn)質(zhì)量壓力也有所上升,截至2022年末,江西裕民銀行的不良貸款率由上年末的0.54%上升至1.24%,增長(zhǎng)了0.7個(gè)百分點(diǎn),同時(shí),撥備覆蓋率從上年末的542.95%大幅降至331.64%,下降超200個(gè)百分點(diǎn),也意味著該行為應(yīng)對(duì)潛在的不良貸款損失而計(jì)提的準(zhǔn)備金減少,風(fēng)控能力面臨挑戰(zhàn)。
江西裕民銀行在2022年經(jīng)歷了收入增長(zhǎng)與盈利下滑并存的局面,同時(shí)面臨著資產(chǎn)質(zhì)量下降的挑戰(zhàn)。將時(shí)間線拉長(zhǎng)至更遠(yuǎn)的周期,2019年初創(chuàng)階段,在面臨較高的啟動(dòng)成本、市場(chǎng)開拓難度之時(shí),江西裕民銀行實(shí)現(xiàn)營(yíng)業(yè)收入僅0.22億元,凈利潤(rùn)為-0.92億元;2020年,該行在擴(kuò)大業(yè)務(wù)規(guī)模和提高收入方面取得了進(jìn)展,雖然凈利潤(rùn)仍為負(fù)值,但虧損幅度有所收窄,實(shí)現(xiàn)營(yíng)業(yè)收入1.87億元,凈利潤(rùn)為-0.82億元。
2021年江西裕民銀行業(yè)績(jī)迎來(lái)了轉(zhuǎn)折點(diǎn),當(dāng)年?duì)I業(yè)收入大幅提升至4.2億元,凈利潤(rùn)轉(zhuǎn)正,為0.62億元,進(jìn)入了盈利期,直至2022年陷入“增收不增利”的局面。
談及江西裕民銀行最新業(yè)績(jī)數(shù)據(jù)“遲到”的原因,知名經(jīng)濟(jì)學(xué)者盤和林在接受北京商報(bào)記者采訪時(shí)表示,可能是因?yàn)闃I(yè)績(jī)不佳,也可能是因?yàn)樵趦?nèi)控上,銀行和審計(jì)事務(wù)所有分歧。
在北京尋真律師事務(wù)所律師王德悅看來(lái),導(dǎo)致銀行年報(bào)“難產(chǎn)”的原因有很多,例如,內(nèi)部管理和決策機(jī)制可能不夠高效,導(dǎo)致年報(bào)編制過程中存在拖延和延誤。其次,如果銀行在風(fēng)險(xiǎn)管理、內(nèi)部控制等方面存在不足,也可能影響年報(bào)的及時(shí)發(fā)布。
產(chǎn)品體系待擴(kuò)容
江西裕民銀行將自身定位于小微銀行,主要為小微企業(yè)、個(gè)體工商業(yè)、城鄉(xiāng)居民提供易獲得、可負(fù)擔(dān)的普惠金融服務(wù),該行的產(chǎn)品體系圍繞存款和貸款兩大核心業(yè)務(wù)展開。
細(xì)究其產(chǎn)品體系,在存款產(chǎn)品方面,該行開拓了精選存款、定期儲(chǔ)蓄板塊,精選存款主要為客戶提供2年期、3年期定期儲(chǔ)蓄產(chǎn)品,可提前支取;定期儲(chǔ)蓄覆蓋3個(gè)月、6個(gè)月、1年期、2年期、3年期、5年期存款產(chǎn)品。在存款利率集體下調(diào)的背景下,江西裕民銀行也自今年2月5日起調(diào)整部分人民幣存款利率,2年期定期存款由2.65%調(diào)整為2.3%,3年期定期存款由3.1%調(diào)整為2.75%,5年期定期存款由3.6%調(diào)整為2.8%。
貸款產(chǎn)品分別面向企業(yè)和個(gè)人,B端客戶貸款主要涵蓋“商裕貸”“惠裕貸”“速裕貸”三類,三款產(chǎn)品最高貸款額度分別為200萬(wàn)元、500萬(wàn)元、500萬(wàn)元,主要服務(wù)于小微企業(yè)和個(gè)體工商戶,支持其經(jīng)營(yíng)發(fā)展。針對(duì)C端客戶,江西裕民銀行則推出了“金裕貸”“同裕貸”“農(nóng)戶貸”“山茶花開貸”等產(chǎn)品,最高貸款額度20萬(wàn)—50萬(wàn)元不等。
而從同屬民營(yíng)銀行賽道的其他銀行來(lái)看,目前一些銀行線上業(yè)務(wù)已覆蓋存款、理財(cái)、貸款、保險(xiǎn)等多元化產(chǎn)品,且在區(qū)塊鏈、AI等前沿科技的應(yīng)用上持續(xù)探索,數(shù)字化服務(wù)和創(chuàng)新能力更為顯著,包括產(chǎn)品設(shè)計(jì)、客戶服務(wù)、風(fēng)險(xiǎn)控制等方面均高度依賴并引領(lǐng)金融科技。對(duì)比來(lái)看,江西裕民銀行雖然也在發(fā)展線上服務(wù),但在產(chǎn)品類別、用戶體驗(yàn)上還有待完善。
王德悅指出,從產(chǎn)品體系來(lái)看,相較其他產(chǎn)品類型豐富的民營(yíng)銀行來(lái)說(shuō),江西裕民銀行產(chǎn)品種類相對(duì)單一,缺乏針對(duì)不同客戶群體設(shè)計(jì)的差異化產(chǎn)品。例如,針對(duì)高凈值客戶、中小企業(yè)或年輕人等不同群體的特色存款產(chǎn)品較少,難以滿足不同客戶的多元化需求。
貸款產(chǎn)品方面,王德悅強(qiáng)調(diào),部分高額度和特定領(lǐng)域的集中投放可能帶來(lái)較高的信用風(fēng)險(xiǎn)和行業(yè)集中度風(fēng)險(xiǎn)。首先,高額度的貸款投放意味著一旦借款人出現(xiàn)違約,銀行或金融機(jī)構(gòu)將面臨較大的資金損失。其次,特定領(lǐng)域的集中投放可能導(dǎo)致行業(yè)集中度風(fēng)險(xiǎn)。當(dāng)銀行將大量資金投放到某一特定行業(yè)或領(lǐng)域時(shí),一旦該行業(yè)或領(lǐng)域出現(xiàn)經(jīng)濟(jì)波動(dòng)或不利因素,銀行可能會(huì)面臨較大的信貸風(fēng)險(xiǎn)。
金樂函數(shù)分析師廖鶴凱也持有同樣看法,他直言,高額度和特定領(lǐng)域的集中投放,有可能帶來(lái)較高的信用風(fēng)險(xiǎn)和行業(yè)集中度風(fēng)險(xiǎn),但是如果選對(duì)方向可能帶來(lái)的是超常規(guī)的擴(kuò)張和盈利。一直以來(lái),受“一行一店”的限制,民營(yíng)銀行的發(fā)展多有掣肘,在“智能存款”“靠檔計(jì)息”創(chuàng)新產(chǎn)品下架以及互聯(lián)網(wǎng)存款外部渠道被封堵的情況下,此前,江西裕民銀行也針對(duì)用戶點(diǎn)對(duì)點(diǎn)推出了“積分券”活動(dòng),使用“積分券”之后,原本利率只有1.85%—2.25%的存款產(chǎn)品最高利率可達(dá)到4.3%,不過這樣提息攬儲(chǔ)的方式顯然難以為繼,北京商報(bào)記者注意到,目前,該行已無(wú)高息存款產(chǎn)品在售。
差異化道路如何走?
為了獲客、攬客,江西裕民銀行也嘗試構(gòu)建自營(yíng)流量生態(tài),推出了“積分兌換福利”活動(dòng),北京商報(bào)記者了解到,客戶需要通過完成任務(wù)獲得積分,例如,每天在App或小程序參與簽到即可獲得裕圓;“逛逛整存整取”“完成金裕貸授信”“繳納生活費(fèi)”等任務(wù)也可以獲得裕圓獎(jiǎng)勵(lì)。
“積分兌換福利”能否帶來(lái)客戶的流量轉(zhuǎn)化?產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)資深研究人士王劍輝直言,積分兌換作為促銷手段,在金融機(jī)構(gòu)中的應(yīng)用確實(shí)較為普遍,但如果積分活動(dòng)僅僅導(dǎo)致短暫的業(yè)務(wù)或推廣流量增長(zhǎng),積分成本可能超出實(shí)際收益,促銷效果有限且不具備持久性。
除了搭建自營(yíng)渠道建設(shè)之外,江西裕民銀行還與一些助貸機(jī)構(gòu)合作。不過,在合作展業(yè)過程中,也存在用戶投訴“槽點(diǎn)”。在黑貓平臺(tái)搜索相關(guān)詞條可以看到,在和助貸機(jī)構(gòu)合作的過程中,該行被多位用戶投訴存在暴力催收、無(wú)故扣費(fèi)等情形。
國(guó)家金融監(jiān)管總局近日印發(fā)《關(guān)于進(jìn)一步規(guī)范股份制銀行等三類銀行互聯(lián)網(wǎng)貸款業(yè)務(wù)的通知》要求,股份制銀行、城商行、民營(yíng)銀行應(yīng)審慎設(shè)定互聯(lián)網(wǎng)貸款業(yè)務(wù)總規(guī)模與結(jié)構(gòu)分布等指標(biāo),避免過度依賴單一類別的互聯(lián)網(wǎng)貸款業(yè)務(wù)或單一合作機(jī)構(gòu)。
分析人士指出,監(jiān)管“緊箍咒”下,江西裕民銀行更應(yīng)審慎評(píng)估互聯(lián)網(wǎng)貸款的市場(chǎng)環(huán)境,走好合規(guī)發(fā)展之路。“江西裕民銀行應(yīng)重點(diǎn)優(yōu)化現(xiàn)有的產(chǎn)品和服務(wù)結(jié)構(gòu),以滿足客戶多元化的需求”,在王德悅看來(lái),在產(chǎn)品設(shè)計(jì)上,應(yīng)更注重客戶的實(shí)際需求,提供具有針對(duì)性的金融解決方案;提升服務(wù)質(zhì)量和效率,通過加強(qiáng)培訓(xùn)、完善考核機(jī)制等方式,確保員工能夠?yàn)榭蛻籼峁⿲I(yè)、高效的服務(wù)。廖鶴凱進(jìn)一步指出,民營(yíng)銀行可以立足于服務(wù)、培育民營(yíng)企業(yè),助力民營(yíng)小微企業(yè)發(fā)展;關(guān)注居民小微信貸需求、小微企業(yè)短期信貸需求、農(nóng)業(yè)生產(chǎn)貸款需求,特別是通過與已有業(yè)務(wù)相關(guān)聯(lián)來(lái)加強(qiáng)風(fēng)控,降低這類小而散業(yè)務(wù)的融資成本。
針對(duì)年報(bào)暫未發(fā)布的原因以及下一步如何提升盈利能力等問題,北京商報(bào)記者致電江西裕民銀行并向該行發(fā)送采訪提綱,但截至發(fā)稿,尚未收到回復(fù)。
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