今年入汛以來，廣東連續(xù)出現(xiàn)暴雨極端天氣，部分地區(qū)遭受洪澇災(zāi)害，進(jìn)入8月，深圳市強雷雨頻發(fā)，部分水庫出現(xiàn)超警戒水位，防汛形勢依舊嚴(yán)峻。深圳金融監(jiān)管局指導(dǎo)轄內(nèi)銀行保險機構(gòu)做好極端天氣安全防范和應(yīng)急處置，同時加強汛期災(zāi)害應(yīng)對和金融服務(wù)工作。
面對嚴(yán)峻的防汛工作形勢，廣東南粵銀行深圳分行認(rèn)真貫徹落實監(jiān)管、總行的防汛工作要求，堅持“未雨綢繆、防患未然”。持續(xù)關(guān)注最新汛情公告，通過視頻監(jiān)控中心、現(xiàn)場排查等手段，實時掌握各網(wǎng)點周邊情況，及時排除安全隱患，加固網(wǎng)點門窗，檢查營業(yè)場所、辦公區(qū)防風(fēng)防雨防火防盜等防范措施，逐一排查戶外廣告牌、ATM機安全，對全行范圍內(nèi)的排水系統(tǒng)、安防設(shè)施、供電設(shè)施、重點區(qū)域等進(jìn)行全面檢查。低洼地段網(wǎng)點均已準(zhǔn)備充足的防汛沙袋，同時做好應(yīng)急撤離相關(guān)準(zhǔn)備工作，把極端天氣應(yīng)對和災(zāi)害防御工作做在前、做到位。
該行在抓緊防汛應(yīng)汛工作的同時，積極做好汛期金融服務(wù)，確保金融服務(wù)“不斷檔”。防汛期間合理安排營業(yè)網(wǎng)點和時間，在營業(yè)場所備好雨具、防滑提示牌，提供臨時避險服務(wù)。按照“特事特辦、急事急辦”的原則，有效滿足汛期人民群眾的金融需求，以線上引導(dǎo)為主，通過手機銀行、網(wǎng)上銀行等電子和智能服務(wù)渠道辦理業(yè)務(wù)，做好應(yīng)急支付金融需求保障。
認(rèn)真摸排因暴雨受到影響的企業(yè)客戶，通過主動上門服務(wù)、新增授信等方式，及時給予幫助和支持。 “真的非常感謝你們，現(xiàn)在店里這么忙，外面又風(fēng)大雨大，要不是你們上門，員工出去店里真轉(zhuǎn)不開呀”這是深圳某餐飲服務(wù)公司負(fù)責(zé)人激動的為廣東南粵銀行深圳沙井支行工作人員點贊場景。據(jù)了解，該餐飲企業(yè)距離支行6公里，已有多年業(yè)務(wù)合作，企業(yè)10名入職的新員工需要開設(shè)工資卡，工作時間不方便外出，員工居住地又分散，支行工作人員在了解情況后，主動聯(lián)系企業(yè)，急客戶之所急，不畏惡劣天氣，迅速協(xié)調(diào)人員和設(shè)備為客戶辦理上門開卡。
據(jù)悉，深圳某發(fā)展有限公司經(jīng)過多年的發(fā)展和積累，已經(jīng)成為產(chǎn)業(yè)園建設(shè)運營及房地產(chǎn)配套、軟件外包產(chǎn)業(yè)與糧油精深加工三大核心板塊的綜合企業(yè)化集團(tuán)，業(yè)務(wù)拓展涉及國內(nèi)多地。因急需資金周轉(zhuǎn)，該行公司業(yè)務(wù)人員急客戶所需，乘坐最晚的航班，趕最早的車，兩天奔赴三地，分別前往北京、河北廊坊、重慶，克服航班延遲、路況復(fù)雜的困難，按時完成實地見證與合同簽訂，成功為企業(yè)投放1億元貸款。
面對防汛大考，該行表示，將繼續(xù)強化值班值守，及時啟動應(yīng)急響應(yīng)，擦亮“金融為民”的底色，切實把“時時放心不下”的責(zé)任感轉(zhuǎn)化為“事事心中有底”的行動力，確保金融服務(wù)連續(xù)性。
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