“多虧上海銀行奉城支行，我的辛苦錢才沒(méi)有成為騙子的年終獎(jiǎng)！”
近日，上海銀行奉城支行收到客戶朱女士的一封感謝信，感謝網(wǎng)點(diǎn)工作人員及時(shí)幫她和家人識(shí)破電信詐騙騙局，保全了23萬(wàn)元辛苦錢。
“23萬(wàn)元差點(diǎn)成為騙子的年終獎(jiǎng)”
元旦假期剛過(guò)，上海銀行客戶朱女士就急匆匆走進(jìn)上海銀行奉城支行營(yíng)業(yè)部，要求工作人員將23萬(wàn)元現(xiàn)金匯入指定銀行賬戶。因涉及金額較大，出于職業(yè)敏感性，網(wǎng)點(diǎn)工作人員向朱女士詢問(wèn)匯款原因。
原來(lái)，朱女士的丈夫喜歡炒股，近日聽(tīng)網(wǎng)上認(rèn)識(shí)的朋友說(shuō)，某題材股有一波機(jī)會(huì)可以操作。但因券商賬戶無(wú)法使用，需將資金存入法人個(gè)人賬戶后再轉(zhuǎn)入券商賬戶。憑借敏銳的職業(yè)洞察力和豐富的經(jīng)驗(yàn)，奉城支行迅速判定這是一起典型的電信詐騙案件，但朱女士的丈夫卻礙于面子拒絕報(bào)警。
奉城支行工作人員并未放棄，一方面果斷聯(lián)系街道反詐民警尋求支援；另一方面，與朱女士的丈夫耐心溝通，發(fā)現(xiàn)所謂的“FICC 資金賬戶”并不存在，進(jìn)一步核實(shí)發(fā)現(xiàn)客戶使用的券商軟件也是仿制的，引導(dǎo)朱女士及其丈夫一步步認(rèn)清騙局。
最終，在網(wǎng)點(diǎn)工作人員與警方的緊密協(xié)作下，這場(chǎng)電信詐騙被成功阻截，客戶的 23 萬(wàn)元資金得以保全。
“警銀專列”筑牢反詐“防火墻”
當(dāng)前電信詐騙手段層出不窮，尤其鄰近春節(jié)，詐騙犯罪易發(fā)多發(fā)。為進(jìn)一步提升公眾的反詐意識(shí)，上海銀行轄屬市南分行攜手上海市公安局治安總隊(duì)，舉辦多場(chǎng)“警銀專列”系列活動(dòng)�；顒�(dòng)邀請(qǐng)黃奕警官為主講人，向老年朋友們帶來(lái)一場(chǎng)場(chǎng)生動(dòng)有趣的反詐講座，為老年朋友們筑起堅(jiān)實(shí)的“反詐防火墻”。
在上海老年大學(xué)奉賢分校，以“老年人防騙的底線思維”為主題，黃奕警官詳細(xì)講解了集資詐騙、投資詐騙、電信詐騙等常見(jiàn)詐騙手段，以及如何撥打96110報(bào)警、下載國(guó)家反詐中心APP等實(shí)用技巧。通過(guò)幽默的語(yǔ)言和生動(dòng)的案例分析，讓老年學(xué)員對(duì)詐騙有了更清晰的認(rèn)識(shí)，學(xué)會(huì)了如何在日常生活中識(shí)別和防范詐騙行為，有效保護(hù)自己的財(cái)產(chǎn)安全。
在梧桐人家社區(qū)，以“怎么識(shí)別網(wǎng)絡(luò)金融”為主題，黃奕警官通過(guò)一系列鮮活的案例，引導(dǎo)現(xiàn)場(chǎng)200多位長(zhǎng)者和4000多位在線觀眾深刻認(rèn)識(shí)到防騙的重要性。
“警銀專列”系列活動(dòng)，不僅提升了老年朋友們的安全意識(shí)和防詐騙能力，也進(jìn)一步拉近了上海銀行與社區(qū)居民的距離。
后續(xù)，上海銀行將繼續(xù)加強(qiáng)反詐宣傳力度，提高員工的反詐能力，為客戶的財(cái)產(chǎn)安全保駕護(hù)航，堅(jiān)決筑牢防范電信詐騙的堅(jiān)固防線，守護(hù)好群眾的“錢袋子”，為營(yíng)造安全、穩(wěn)定、和諧的金融環(huán)境貢獻(xiàn)力量。
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