自6月1日起,盛京銀行充分利用線上渠道,發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)和自媒體的陣地輻射作用,結(jié)合低凈值人群的金融需求,以"非接觸式"宣傳方式為主,通過(guò)制作形式多樣的金融知識(shí)普及網(wǎng)絡(luò)宣教素材、開(kāi)展金融知識(shí)普及微課堂宣傳、組織"消費(fèi)者最喜愛(ài)金融宣教講師"選拔等一系列線上金融知識(shí)普及宣教活動(dòng),引導(dǎo)低凈值人群學(xué)習(xí)自身亟需的金融知識(shí),了解金融支持政策,提升風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí),守住"錢(qián)袋子"。
一、拓展宣教方式--開(kāi)展金融知識(shí)網(wǎng)絡(luò)宣教素材創(chuàng)意制作活動(dòng)
為使金融消費(fèi)者可以在疫情防控期間,足不出戶的坐享金融知識(shí),盛京銀行就群眾關(guān)心的、百姓關(guān)切的熱點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題,通過(guò)原創(chuàng)動(dòng)畫(huà)、情景短劇、金融漫畫(huà)等寓教于樂(lè)的方式,豐富金融知識(shí)宣傳教育的方式方法。截至目前,盛京銀行制作《學(xué)習(xí)金融知識(shí)守護(hù)金融安全》、《小盛講堂之支付安全篇》、《小盛講堂之老年人理財(cái)"三要三不要"》、《慶余年后傳之小范大人理財(cái)篇》等六部原創(chuàng)動(dòng)畫(huà)視頻;錄制《一通詐騙電話引發(fā)的思考》、《平行人生》、《金融知識(shí)"五面對(duì),五傳遞"》等十余部情景短劇視頻;發(fā)布《個(gè)人信息保護(hù)入學(xué)手冊(cè)》、《防范非法集資攻略》、《存款保險(xiǎn)制度錦囊》等四十余篇微信長(zhǎng)圖、易企秀、美篇素材,通過(guò)結(jié)合熱門(mén)影視作品,設(shè)計(jì)反轉(zhuǎn)情景劇情,結(jié)合各年齡段人群的金融需求及特點(diǎn),讓金融消費(fèi)者深入了解個(gè)人信息保護(hù)、防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙、支付安全等方面的金融知識(shí),引導(dǎo)金融消費(fèi)者學(xué)習(xí)自身亟需的金融知識(shí),了解金融支持政策,提升風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)。
二、豐富宣教渠道--開(kāi)展金融知識(shí)普及微課堂活動(dòng)
為有效拓寬金融知識(shí)普及的觸及面,本次活動(dòng)充分借助微信、微博、抖音等廣受大眾喜愛(ài)的媒體平臺(tái),以宣教金融消費(fèi)者法定權(quán)利、宣導(dǎo)依法維權(quán)、普及疫情期間金融熱點(diǎn)問(wèn)題為主線,開(kāi)展兼具趣味性、實(shí)用性的金融知識(shí)普及微課堂活動(dòng)。截至目前,通過(guò)盛京銀行官方微信公眾號(hào)、盛京銀行官網(wǎng)推送《金融知識(shí)微課堂之倡導(dǎo)理性維權(quán)篇》、《金融知識(shí)微課堂之理財(cái)知識(shí)篇》、《金融知識(shí)微課堂之防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙篇》等金融知識(shí)素材十篇;顒(dòng)期間,通過(guò)抖音、微信、微視頻等網(wǎng)絡(luò)媒體開(kāi)通直播課堂向社區(qū)居民、企事業(yè)單位人員傳遞樹(shù)立正確消費(fèi)觀以及依法理性維權(quán)的重要性,全面提升盛京銀行主動(dòng)保護(hù)消費(fèi)者的能力和品牌形象。
例如,沈陽(yáng)分行面向12周歲以下的兒童,開(kāi)展"普及金融知識(shí)我是小小銀行家"主題活動(dòng),分行普及金融知識(shí)青年志愿者為小朋友們講解如何管理好手中的零用錢(qián),引導(dǎo)小朋友們樹(shù)立不攀比、不亂花、正確對(duì)待錢(qián)幣的觀念。直播中邀請(qǐng)沈陽(yáng)市小貝爾實(shí)驗(yàn)室老師,進(jìn)行"逃跑的細(xì)菌""水往高處流"等疫情防控主題的科學(xué)實(shí)驗(yàn)演示。
三、突出宣教質(zhì)效--開(kāi)展"消費(fèi)者最喜愛(ài)金融宣教講師"選拔活動(dòng)
為強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),營(yíng)造健康和諧的金融環(huán)境,盛京銀行從金融消費(fèi)者角度出發(fā),廣泛發(fā)動(dòng)轄內(nèi)金融知識(shí)普及青年志愿者力量;顒(dòng)期間,各分行普及金融知識(shí)志愿者針對(duì)金融消費(fèi)者普遍關(guān)注的熱點(diǎn)問(wèn)題,錄制時(shí)長(zhǎng)為1分鐘抖音短視頻。各分行開(kāi)展"消費(fèi)者最喜愛(ài)金融宣教講師"線上投票活動(dòng),積極邀請(qǐng)企事業(yè)單位、社區(qū)居民、學(xué)生教師、重點(diǎn)客戶等人群,從公益性、宣教性、主題性等方面評(píng)選出19名"消費(fèi)者最喜愛(ài)金融宣教講師"。志愿者通過(guò)典型案例介紹、案例分析、風(fēng)險(xiǎn)提示,讓消費(fèi)者深入了解賬戶資金安全、個(gè)人信息安全、防范電信詐騙等金融熱點(diǎn)問(wèn)題,告知消費(fèi)者在接到陌生推銷(xiāo)貸款電話時(shí)如何處理,并詳舉家庭中規(guī)劃資產(chǎn)和負(fù)債的方式和計(jì)算模式,有效提升了金融消費(fèi)者在金融知識(shí)普及活動(dòng)中的體驗(yàn)感及參與度。
盛京銀行將堅(jiān)持回歸本源、提升能力、履行社會(huì)責(zé)任,積極開(kāi)展普及金融知識(shí)活動(dòng),引導(dǎo)金融消費(fèi)者自覺(jué)遠(yuǎn)離非法金融活動(dòng),守住自己的"錢(qián)袋子"。
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