優(yōu)化金融服務(wù)，堅(jiān)定不移走中國(guó)特色金融發(fā)展之路，是金融機(jī)構(gòu)義不容辭的責(zé)任。寧波銀行紹興分行認(rèn)真貫徹落實(shí)中央金融工作會(huì)議精神和要求，努力做好科技金融、綠色金融、普惠金融、養(yǎng)老金融、數(shù)字金融“五篇大文章”。
成立以來(lái)，寧波銀行紹興分行始終堅(jiān)定落實(shí)各級(jí)政府及金融監(jiān)管部門的管理要求，緊緊圍繞總行戰(zhàn)略導(dǎo)向，不斷提升金融綜合化服務(wù)水平，堅(jiān)持用專業(yè)創(chuàng)造價(jià)值，以真心服務(wù)大眾，助力紹興區(qū)域?qū)嶓w經(jīng)濟(jì)發(fā)展，為推動(dòng)金融強(qiáng)國(guó)建設(shè)與金融高質(zhì)量發(fā)展持續(xù)貢獻(xiàn)力量。
創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)，強(qiáng)化科技金融服務(wù)
寧波銀行紹興分行貫徹落實(shí)總行“融合創(chuàng)新，轉(zhuǎn)型升級(jí)”發(fā)展方向指引，將金融科技作為最重要的生產(chǎn)力之一，持續(xù)加大金融科技資源投入。
賦能科創(chuàng)企業(yè)。近年來(lái)，寧波銀行紹興分行聚焦專精特新等科技企業(yè)，圍繞企業(yè)初創(chuàng)、成長(zhǎng)和成熟階段的經(jīng)營(yíng)痛點(diǎn)，通過(guò)組建專營(yíng)團(tuán)隊(duì)、設(shè)計(jì)專屬產(chǎn)品、引薦股權(quán)融資等綜合賦能方案，與科創(chuàng)企業(yè)全生命周期共同成長(zhǎng)。同時(shí)該行強(qiáng)化與各區(qū)域市場(chǎng)監(jiān)督管理部門和融擔(dān)公司合作，加大知識(shí)產(chǎn)權(quán)質(zhì)押融資、政策性融擔(dān)業(yè)務(wù)的投放力度，通過(guò)“科創(chuàng)貸+融擔(dān)”“專精特新專案+知識(shí)產(chǎn)權(quán)質(zhì)押”等綜合方案，助力科技企業(yè)發(fā)展。截止2023年末，寧波銀行紹興分行已與340家“專精特新”企業(yè)建立合作。
加快科技轉(zhuǎn)型。長(zhǎng)期以來(lái)，寧波銀行秉承開(kāi)放銀行理念，不斷加速金融和科技的相融相促，通過(guò)“五管二寶”綜合金融服務(wù)方案，幫助客戶解決需求痛點(diǎn)、流程堵點(diǎn)、管理難點(diǎn)，充分發(fā)揮渠道優(yōu)勢(shì)和數(shù)據(jù)優(yōu)勢(shì)，為客戶轉(zhuǎn)型發(fā)展注入新動(dòng)能。同時(shí)，該行依托大數(shù)據(jù)算力、算法規(guī)則、分層風(fēng)控模型，推出多款面向不同客戶的主動(dòng)授信產(chǎn)品，實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)觸達(dá)客戶、精確識(shí)別需求、精心提供服務(wù)，不斷提升科創(chuàng)企業(yè)和廣大居民的金融可得性。
責(zé)任踐行，構(gòu)建綠色金融體系
寧波銀行紹興分行積極落實(shí)“創(chuàng)新、協(xié)調(diào)、綠色、開(kāi)放、共享”新發(fā)展理念，全力支持綠色經(jīng)濟(jì)、低碳經(jīng)濟(jì)、循環(huán)經(jīng)濟(jì)，持續(xù)調(diào)整信貸資產(chǎn)結(jié)構(gòu)，進(jìn)一步構(gòu)建綠色金融長(zhǎng)效機(jī)制。截止2023年末，寧波銀行紹興分行綠色貸款余額10.2億元，較年初增速53.87%，實(shí)現(xiàn)綠色貸款顯著增長(zhǎng)。
2023年，寧波銀行上線了綠色金融業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)，借助大數(shù)據(jù)、人工智能、云計(jì)算等科技手段，有效應(yīng)對(duì)和解決在為實(shí)體經(jīng)濟(jì)提供優(yōu)質(zhì)綠色金融服務(wù)過(guò)程中存在的問(wèn)題。通過(guò)企業(yè)客戶環(huán)境信息管理、企業(yè)環(huán)境、社會(huì)與治理風(fēng)險(xiǎn)分類以及重點(diǎn)污染源企業(yè)名單等，將環(huán)境、社會(huì)和治理（ESG）要求納入信貸管理全流程和全面風(fēng)險(xiǎn)管理體系，建立了多維度、自動(dòng)化的環(huán)境社會(huì)治理風(fēng)險(xiǎn)分類評(píng)價(jià)模型，應(yīng)用至業(yè)務(wù)申請(qǐng)、業(yè)務(wù)審批、貸后檢查等環(huán)節(jié)，實(shí)現(xiàn)綠色金融業(yè)務(wù)資金的精準(zhǔn)投放。
寧波銀行紹興分行把綠色金融融入各類金融服務(wù)，在投融資方面積極支持清潔能源、節(jié)能減排、資源循環(huán)利用等領(lǐng)域，從考核、授權(quán)、定價(jià)、規(guī)模、資本等方面，配套差異化政策；同時(shí)，在繼續(xù)深化產(chǎn)業(yè)鏈研究的基礎(chǔ)上，充分發(fā)揮“互聯(lián)網(wǎng)+”創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)作用，支持企業(yè)提升研發(fā)、生產(chǎn)和服務(wù)的智能化水平，支持推動(dòng)要素資源聚集、開(kāi)放和共享，助力企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)，提升綠色質(zhì)量。
助力小微，踐行普惠金融使命
作為一家區(qū)域城商銀行，寧波銀行紹興分行具有服務(wù)民營(yíng)小微企業(yè)的天然基因和優(yōu)勢(shì)，并始終把金融服務(wù)實(shí)體經(jīng)濟(jì)作為根本宗旨，踐行初心使命，精耕小微金融，持續(xù)提升普惠金融工作力度、深度、廣度，融入?yún)^(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展大局，建立普惠專營(yíng)機(jī)制。截止2023年末，寧波銀行紹興分行小微企業(yè)貸款余額186億元，較年初新增42.3億元，為小微企業(yè)提供了有力的資金支持。
推進(jìn)普惠金融發(fā)展。服務(wù)質(zhì)效上，寧波銀行紹興分行持續(xù)給予資源傾斜保障投放力度，關(guān)注小微企業(yè)用款需求，降低企業(yè)融資成本，解決資金周轉(zhuǎn)困難；人員建設(shè)上，分行打造專營(yíng)服務(wù)團(tuán)隊(duì)，增強(qiáng)小微企業(yè)金融服務(wù)專一性，讓專業(yè)的人做專業(yè)的事；產(chǎn)品創(chuàng)新上，寧波銀行紹興分行在現(xiàn)有“抵押貸款+信用貸款”產(chǎn)品體系的基礎(chǔ)上，建立完善“連續(xù)貸+靈活貸”機(jī)制，提升企業(yè)貸款可批性和可獲得性，解決小微企業(yè)用信困難，降低企業(yè)融資成本。
政銀融合更有深度。在中國(guó)人民銀行紹興市分行的指導(dǎo)下，寧波銀行紹興分行在日常業(yè)務(wù)開(kāi)展中大力宣傳并推動(dòng)“兩平臺(tái)兩系統(tǒng)”應(yīng)用，創(chuàng)新辦理了知識(shí)產(chǎn)權(quán)質(zhì)押、設(shè)備租賃、數(shù)字證書等業(yè)務(wù)，以信賦能，不斷拓寬中小企業(yè)融資渠道和融資方式。目前，該行已配備了96名業(yè)務(wù)人員接入越信融平臺(tái)，保證對(duì)平臺(tái)內(nèi)的業(yè)務(wù)需求在一個(gè)工作日內(nèi)做出答復(fù)，截至2023年末，寧波銀行紹興分行已累計(jì)在越信融平臺(tái)發(fā)放貸款2287筆，余額87.68億元。
積極布局，探索養(yǎng)老金融領(lǐng)域
寧波銀行紹興分行始終踐行“金融為民”理念，積極探索發(fā)展適合養(yǎng)老客群的產(chǎn)品與服務(wù)，滿足客戶養(yǎng)老規(guī)劃和養(yǎng)老投資需求，提升老年客群養(yǎng)老金融服務(wù)體驗(yàn)。
充實(shí)養(yǎng)老金融特色產(chǎn)品。圍繞客戶養(yǎng)老服務(wù)體系全周期需求，結(jié)合客戶投資偏好差異，積極創(chuàng)新養(yǎng)老特色產(chǎn)品。目前，超115款養(yǎng)老儲(chǔ)蓄、理財(cái)、基金和保險(xiǎn)產(chǎn)品上線，滿足各類客戶的養(yǎng)老投資需求。
提升養(yǎng)老金融服務(wù)體驗(yàn)。針對(duì)個(gè)人養(yǎng)老金業(yè)務(wù)，根據(jù)客戶差異化的需求和偏好，持續(xù)優(yōu)化開(kāi)戶流程，建立包括柜面、移動(dòng)營(yíng)銷助手、APP端、微信小程序、網(wǎng)頁(yè)等全渠道的開(kāi)戶入口，幫助客戶體驗(yàn)一站式金融服務(wù)。
寧波銀行紹興分行抓住總行個(gè)人養(yǎng)老金業(yè)務(wù)首批試點(diǎn)銀行契機(jī)，加快創(chuàng)新養(yǎng)老金融業(yè)務(wù)，全力推進(jìn)系統(tǒng)建設(shè)和業(yè)務(wù)落地。個(gè)人養(yǎng)老金業(yè)務(wù)正式上線后，在賬戶功能、產(chǎn)品配置、投資體驗(yàn)等方面，持續(xù)提升客戶的養(yǎng)老金融服務(wù)體驗(yàn)。2023年，預(yù)約開(kāi)立個(gè)人養(yǎng)老金賬戶4774戶，已成功開(kāi)立464戶。
普及養(yǎng)老金融知識(shí)。寧波銀行紹興分行積極承擔(dān)投資者教育義務(wù)，通過(guò)線上線下聯(lián)動(dòng)形式，普及養(yǎng)老金融知識(shí)，加深客戶對(duì)個(gè)人養(yǎng)老金的理解。2023年，成功開(kāi)展了50余場(chǎng)養(yǎng)老金融主題投資策略報(bào)告會(huì)。此外，該行積極走進(jìn)社區(qū)、街道、老年大學(xué)等單位，為老年居民提供養(yǎng)老金融咨詢，助力實(shí)現(xiàn)資產(chǎn)保值增值。2023年10月19日，寧波銀行紹興分行走進(jìn)市老年大學(xué)，為老年學(xué)員帶去反詐、消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)等金融知識(shí)宣講，傾心打造“幸福重陽(yáng)”。
深化轉(zhuǎn)型，加快數(shù)字金融升級(jí)
寧波銀行紹興分行主動(dòng)融入數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展浪潮，積極把握數(shù)字技術(shù)革命機(jī)遇，不斷加強(qiáng)數(shù)字化開(kāi)放銀行能力，持續(xù)提升多元化的金融服務(wù)水平。
近年來(lái)，為滿足各類經(jīng)營(yíng)主體與社會(huì)大眾多樣性的數(shù)字化需求，寧波銀行不斷構(gòu)建完善自身的平臺(tái)體系，全面推出鯤鵬司庫(kù)，上線寧行云，搭建了60多套數(shù)字化系統(tǒng)，加持更輕量化、更多維度的小程序賦能，力爭(zhēng)為廣大客戶提供更加適配的數(shù)字化系統(tǒng)、更加專業(yè)的金融解決方案。
推出的“波波知了”“美好生活”等優(yōu)質(zhì)平臺(tái)，成為賦能企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的綜合平臺(tái)、全方位實(shí)現(xiàn)價(jià)值鏈接的平臺(tái),得到客戶的廣泛認(rèn)可。目前，紹興分行“波波知了”注冊(cè)會(huì)員數(shù)超1000戶，為企業(yè)提供法務(wù)稅務(wù)咨詢、信用修復(fù)、工業(yè)數(shù)字化升級(jí)、海外業(yè)務(wù)拓展等14項(xiàng)專業(yè)服務(wù)；美好生活平臺(tái)已上架紹興品牌連鎖商戶、網(wǎng)紅口碑商戶、網(wǎng)周品質(zhì)商戶169家，覆蓋門店超600家，紹興用戶突破3.7萬(wàn)戶，致力打造一站式本地生活服務(wù)“惠民平臺(tái)”，投放更多惠民權(quán)益，共創(chuàng)美好生活。
寧波銀行紹興分行全面踐行“真心對(duì)客戶好”的服務(wù)理念為社會(huì)創(chuàng)造價(jià)值，通過(guò)提升金融綜合化服務(wù)，做好“五篇大文章”，為紹興實(shí)體經(jīng)濟(jì)的發(fā)展注入新的活力。在未來(lái)的發(fā)展中，寧波銀行紹興分行將繼續(xù)深化金融創(chuàng)新，優(yōu)化服務(wù)體系，用專業(yè)、責(zé)任、使命，為紹興區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展貢獻(xiàn)更多力量。
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