為進一步優(yōu)化支付服務(wù)工作要求，切實發(fā)揮現(xiàn)金兜底作用，興業(yè)銀行廈門分行多舉措、多渠道優(yōu)化人民幣現(xiàn)金服務(wù)機制，提供標(biāo)準(zhǔn)化和定制化等多種“零錢包”產(chǎn)品，通過在轄內(nèi)每個營業(yè)網(wǎng)點提高20元以下小面額現(xiàn)金和零錢包日備付量，并設(shè)置綠色通道等措施，實現(xiàn)即來即兌快速辦理服務(wù)。
同時，該行主動對接開戶經(jīng)營主體，重點加強出租車、醫(yī)院、藥店、商超、市場、景區(qū)等領(lǐng)域兌換投用。此外，該行制定《興業(yè)銀行廈門分行重點場景持續(xù)優(yōu)化現(xiàn)金支付環(huán)境建設(shè)工作方案》，組織各營業(yè)網(wǎng)點與出租車公司、加油站等重點單位簽訂《興業(yè)銀行廈門分行人民幣現(xiàn)金服務(wù)合作備忘錄》，積極向每一位面向社會公眾辦理現(xiàn)金收付的出租車司機、加油站工作人員、景區(qū)收費工作人員宣傳不拒收人民幣現(xiàn)金工作要求，推廣“零錢包”服務(wù)。
“人民幣是我國的法定貨幣，任何單位和個人不得拒收現(xiàn)金。興業(yè)銀行推出零錢包服務(wù)，內(nèi)含20元以下小面額現(xiàn)金，方便給乘客找零，各位司機師傅們?nèi)缧枰沐X可到興業(yè)銀行任一網(wǎng)點優(yōu)先快速辦理”。今年4月以來，在廈門聯(lián)億汽車運輸、盈華運輸、白鶴友誼公交等公司共2500臺出租車車載通知系統(tǒng)持續(xù)播放興業(yè)銀行“零錢包”推廣信息，向出租車司機師傅們宣傳零錢包產(chǎn)品信息。
為了更好地服務(wù)出租車司機師傅們，興業(yè)銀行廈門分行更是推出了一系列措施，為司機師傅們提供便利。一方面，興業(yè)銀行在各營業(yè)網(wǎng)點設(shè)置了專屬停車位，為到行的出租車司機師傅們提供臨時停靠服務(wù)。同時，在各營業(yè)網(wǎng)點準(zhǔn)備了200元、300元、500元等多款標(biāo)準(zhǔn)化的零錢包產(chǎn)品，也能根據(jù)司機師傅們的需求提供定制化的零錢包。另一方面，興業(yè)銀行廈門分行還提供了即來即兌、快速辦理的零錢包兌換綠色通道，大幅節(jié)約了司機師傅們的等待和兌換辦理時間。在司機師傅們夜間返場交接班的時間，興業(yè)銀行廈門分行的工作人員還現(xiàn)場宣傳整治拒收人民幣現(xiàn)金的要求，并向師傅們提供零錢包兌換服務(wù)，以確保他們能夠方便地為乘客提供找零。興業(yè)銀行廈門分行致力于為每位出租車司機師傅提供更加便捷、高效的服務(wù)，保障司機師傅為中外游客提供更便利、更多樣化的支付選擇。
多項舉措并舉、網(wǎng)點內(nèi)外多個渠道提供便利兌換，截至4月中旬，該行已累計向出租車行業(yè)發(fā)放零錢包220個，出租車司機師傅們紛紛為興業(yè)銀行廈門分行主動、便利服務(wù)點贊。
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