盼平安！光大銀行全力馳援西藏日喀則抗震救災(zāi)

　　2025年1月7日9時5分，西藏日喀則市定日縣措果鄉(xiāng)附近發(fā)生6.8級地震，震源深度10千米，造成重大人員傷亡和財產(chǎn)損失。地震發(fā)生后，光大銀行認(rèn)真貫徹落實(shí)習(xí)近平總書記重要指示精神，迅速對馳援救災(zāi)做出積極部署，全力以赴為災(zāi)區(qū)提供金融支持和服務(wù)保障，配合當(dāng)?shù)卣�府做好抗震救�?zāi)工作。

　　▲光大銀行拉薩分行員工連夜出發(fā)前往日喀則市定日縣長所鄉(xiāng)森嘎村

　　組織干部員工捐款

　　將救援物資連夜送往災(zāi)區(qū)一線

　　地震發(fā)生后，光大銀行拉薩分行及時成立抗震救災(zāi)工作專班，第一時間組織干部員工募捐資金5.5萬元，并通過日喀則農(nóng)投采購板房。1月8日晚間，拉薩分行安排相關(guān)人員連夜前往災(zāi)區(qū)一線送去救援物資，助力當(dāng)?shù)卣�府保障群眾基本生活，為受�?zāi)地區(qū)群眾妥善安置貢獻(xiàn)光大力量。

　　▲深夜啟程，光大銀行將救災(zāi)物資送往定日縣

　　▲捐贈板房在安置點(diǎn)森嘎村完成安裝

　　全面部署安排

　　快速響應(yīng)受災(zāi)群眾金融服務(wù)需求

　　心系震區(qū)，服務(wù)先行。面對災(zāi)情，光大銀行遠(yuǎn)程銀行中心第一時間啟動快速應(yīng)急處置流程，從服務(wù)優(yōu)先進(jìn)線、問題快速處理、加強(qiáng)分行溝通聯(lián)動三方面全面部署，為受災(zāi)地區(qū)客戶開通快速服務(wù)通道，客戶咨詢直接進(jìn)入人工服務(wù)，確保受災(zāi)群眾金融服務(wù)需求的快速響應(yīng)；同時制定客戶投訴快速處理機(jī)制，高效處置災(zāi)區(qū)客戶訴求，確�？蛻魡栴}及時反饋和快速解決，加大災(zāi)區(qū)金融服務(wù)保障力度。

　　開辟綠色通道

　　批復(fù)授信4.4億元用于抗震救災(zāi)

　　為支援當(dāng)?shù)鼐葹?zāi)工作，光大銀行迅速為受災(zāi)地區(qū)開辟綠色通道，僅用不到兩個工作日，于1月8日下午向抗災(zāi)企業(yè)西藏航空授信批復(fù)4.4億元，用于抗震救災(zāi)。

　　下一步，光大銀行將繼續(xù)做好金融服務(wù)和信貸支持，積極迅速響應(yīng)受災(zāi)地區(qū)客戶訴求，發(fā)揮業(yè)務(wù)優(yōu)勢，做好平臺支持，主動對接政府、醫(yī)院和支援抗震救災(zāi)的相關(guān)單位、企業(yè)，了解災(zāi)區(qū)應(yīng)急資金需求，特事特辦，全力做好支持抗震救災(zāi)各項(xiàng)工作的金融服務(wù)保障，以實(shí)際行動踐行社會責(zé)任和金融擔(dān)當(dāng)。

　　愿受災(zāi)群眾早日度過難關(guān)，光大銀行與你們同在。

【免責(zé)聲明】【廣告】本文僅代表作者本人觀點(diǎn)，與和訊網(wǎng)無關(guān)。和訊網(wǎng)站對文中陳述、觀點(diǎn)判斷保持中立，不對所包含內(nèi)容的準(zhǔn)確性、可靠性或完整性提供任何明示或暗示的保證。請讀者僅作參考，并請自行承擔(dān)全部責(zé)任。郵箱：news_center@staff.hexun.com